Lenovo NetVista A21 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 47

albo 2) zapewnią serwis w lokalizacji Klienta lub w punkcie serwisowym. IBM lub reseler dokona także instalacji wybranych zmian inżynieryjnych mających zastosowanie dla Maszyny. Niektóre części Maszyn IBM są określone jako Części, które mogą być wymieniane przez Klienta, (zwane dalej częściami "CRU" - Customer Replaceable Unit). Są to na przykład: klawiatury, pamięci lub dyski twarde. Klient otrzymuje z IBM części CRU w celu samodzielnego dokonania wymiany. Klient musi dokonać zwrotu wszystkich wadliwych części CRU do IBM w ciągu 30 dni od daty otrzymania części CRU na wymianę. Klient jest odpowiedzialny za pobranie wskazanego Kodu Maszynowego oraz Licencjonowanego Kodu Wewnętrznego z serwisu WWW firmy IBM lub z innych nośników elektronicznych oraz za postępowanie zgodne z instrukcjami IBM. W przypadku, gdy typ usługi gwarancyjnej wymaga wymiany Maszyny lub jej części, wymieniany przez IBM lub reselera element staje się jego własnością, element zaś, którym został on zastąpiony, przechodzi na własność Klienta. Klient gwarantuje, iż wszystkie usunięte elementy są oryginalne i niezmienione. Elementy użyte do wymiany mogą nie być nowe, ale muszą być w dobrym stanie technicznym i co najmniej równoważne funkcjonalnie wymienianemu elementowi. Element zastępujący usunięty element przejmuje jego status gwarancyjny. W wielu przypadkach serwis gwarancyjny świadczony w odniesieniu do takich opcji, zmian lub modernizacji obejmować będzie usunięcie części oraz ich zwrot do IBM. Część, która zastępuje część usuniętą, przejmuje jej status gwarancyjny. Przed dokonaniem przez firmę IBM lub reselera wymiany Maszyny lub części, Klient usunie wszelkiego rodzaju opcje, części, zmiany oraz uzupełnienia, które nie są objęte serwisem gwarancyjnym. Klient zobowiązuje się ponadto 1. upewnić się, że w odniesieniu do Maszyny nie istnieją żadne obciążenia prawne lub inne ograniczenia, które uniemożliwiłyby jej wymianę; 2. uzyskać zgodę właściciela Maszyny na świadczenie przez firmę IBM lub reselera usług serwisowych, o ile Klient nie jest równocześnie właścicielem tej Maszyny oraz 3. w sytuacjach, kiedy będzie to wymagane, przed wykonaniem usługi serwisowej: a. wykonać procedury określenia problemu, analizy tego problemu i zgłoszenia serwisowego dostarczone przez IBM lub reselera; b. zabezpieczyć wszystkie programy, dane oraz zbiory zawarte w Maszynie; c. zapewnić IBM lub reselerowi wystarczający, swobodny i bezpieczny dostęp do swoich urządzeń w celu umożliwienia IBM oraz reselerowi wywiązania się ze swoich zobowiązań oraz d. powiadomić firmę IBM lub reselera o zmianach lokalizacji Maszyny. IBM ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie Maszyny Klienta 1) w momencie gdy Maszyna znajduje się w posiadaniu IBM lub 2) w trakcie transportu Maszyny, którego koszty pokrywa IBM. Dodatek. Gwarancje na produkt oraz uwagi 35