Lenovo S205 (Portuguese) User guide - Page 37
PC-Doctor, Windows
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v PC-Doctor para DOS ou PC-Doctor para Windows PE, consoante o tipo e modelo da máquina (utilizado quando o sistema operativo Windows não inicia) Notas: 1. Pode transferir a versão mais recente dos programas de diagnóstico PC-Doctor para Windows ou do PC-Doctor para DOS a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support/. Escreva o tipo da máquina no campo Use Quick Path e faça clique em Go para localizar os ficheiros descarregáveis que são específicos do seu computador. 2. Se não conseguir identificar e reparar o problema sozinho executando a versão aplicável do PC-Doctor, faça clique no Botão Guardar (Save Button) na apresentação do ficheiro de registo do PC-Doctor. Terá de ter disponíveis todos os ficheiros de registo referentes ao problema quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. PC-Doctor para Windows O PC-Doctor para Windows é um programa de diagnóstico que funciona através do sistema operativo Windows. Este programa de diagnóstico permite-lhe ver sintomas e soluções para problemas do computador, aceder ao centro de resolução de problemas da Lenovo, actualizar controladores do sistema e rever informações do sistema. Para executar o PC-Doctor para Windows, abra o menu Iniciar (Start) no ambiente de trabalho do Windows, seleccione Todos os Programas (All Programs), PC-Doctor for Windows e faça clique em PC-Doctor for Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa de diagnóstico, consulte o sistema de ajuda do PC-Doctor para Windows. Se ainda suspeitar de algum problema após a execução com êxito do PC-Doctor para Windows, execute o PC-Doctor para DOS ou o PC-Doctor para Windows PE para o ajudar a diagnosticar o problema do computador. PC-Doctor para DOS Consoante o tipo e o modelo de máquina, terá o PC-Doctor para DOS ou o PC-Doctor para Windows PE instalado no computador Lenovo. O programa PC-Doctor para DOS faz parte do espaço de trabalho do Rescue and Recovery e é executado independentemente do sistema operativo Windows. Utilize o PC-Doctor para DOS se não conseguir iniciar o sistema operativo Windows ou se o PC-Doctor para Windows não conseguir isolar um possível problema. Pode executar o PC-Doctor para DOS a partir de uma imagem de CD de diagnóstico ou disquetes de diagnóstico criadas por si. Também pode executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Nota: Não se esqueça de criar uma imagem de CD de diagnóstico ou disquetes de diagnóstico para o caso de não conseguir executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Criar uma imagem de CD de diagnóstico Para criar uma imagem de CD de diagnóstico, transfira uma imagem de CD de arranque automático (também conhecida como imagem .iso) do programa de diagnóstico a partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support/. Após transferir a imagem, pode criar o CD utilizando qualquer software de gravação de CDs. Capítulo 7. Resolução de problemas e diagnósticos 29