Lenovo S205 (Finnish) User guide - Page 53

Ohjeiden, vianmääritysohjelmien, käyttö, Soitto, tukipalveluun

Page 53 highlights

Ohjeiden ja vianmääritysohjelmien käyttö Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, katso seuraava kohta: Luku 7, "Vianmääritys ja häiriöiden poisto", sivulla 27. Tietoja lisätietolähteistä, joista on apua tietokoneen häiriön vianmäärityksessä, on kohdassa "Tietolähteitä" sivulla 43. Jos kyseessä on ohjelmiston häiriö, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuihin julkaisuihin, README-tiedostoihin ja näyttökirjoihin. Useimpien tietokoneiden mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää laitteistohäiriöiden syitä. Vianmääritysohjelmien käyttöohjeita on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 28. Lenovo ylläpitää Web-verkossa useita sivustoja, joista saat uusimmat tekniset tiedot ja joista voit noutaa laiteajureita ja päivityksiä. Voit tarkastella näitä sivuja siirtymällä osoitteeseen http://www.lenovo.com/support/ ja noudattamalla sivustossa olevia ohjeita. Soitto tukipalveluun Saat takuuaikana asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa. v Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä saa asianmukaisen palvelutason mukaisia huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä. v Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. Lenovo tai jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä muutoksista. Seuraavat seikat eivät kuulu takuun piiriin: v muiden kuin Lenovon valmistamien tai valmistuttamien osien tai takuun piiriin kuulumattomien Lenovon osien vaihto tai käyttö v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys v BIOSin kokoonpanon määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä v laiteajurien muutto, muokkaus tai päivitys v verkkokäyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito. Lisätietoja takuuehdoista on tietokoneen mukana toimitetuissa turvaohjeissa ja takuutiedoissa. Muista säilyttää ostotodistus takuuhuoltopalvelujen saantia varten. Oman maasi tai alueesi tukikeskuksen puhelinnumeroiden luettelo on Web-osoitteessa http://www.lenovo.com/support/. Valitse Tukipalvelupuhelinnumeroiden luettelo tai katso lisätietoja tietokoneen mukana toimitetuissa takuu- ja turvaohjeista. Huomautus: Puhelinnumeroita saatetaan muuttaa ennalta ilmoittamatta. Jos maasi tai alueesi puhelinnumeroa ei löydy, ota yhteys Lenovojälleenmyyjään tai Lenovo-myyntineuvottelijaan. Jos mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana. Ota seuraavat tiedot esille: Luku 9. Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti 45

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70

Ohjeiden
ja
vianmääritysohjelmien
käyttö
Jos
tietokoneen
käytössä
ilmenee
ongelmia,
katso
seuraava
kohta:
Luku
7,
”Vianmääritys
ja
häiriöiden
poisto”,
sivulla
27.
Tietoja
lisätietolähteistä,
joista
on
apua
tietokoneen
häiriön
vianmäärityksessä,
on
kohdassa
”Tietolähteitä”
sivulla
43.
Jos
kyseessä
on
ohjelmiston
häiriö,
tutustu
käyttöjärjestelmän
tai
sovellusten
mukana
toimitettuihin
julkaisuihin,
README-tiedostoihin
ja
näyttökirjoihin.
Useimpien
tietokoneiden
mukana
toimitetaan
joukko
vianmääritysohjelmia,
joiden
avulla
voit
selvittää
laitteistohäiriöiden
syitä.
Vianmääritysohjelmien
käyttöohjeita
on
kohdassa
”Vianmääritysohjelmat”
sivulla
28.
Lenovo
ylläpitää
Web-verkossa
useita
sivustoja,
joista
saat
uusimmat
tekniset
tiedot
ja
joista
voit
noutaa
laiteajureita
ja
päivityksiä.
Voit
tarkastella
näitä
sivuja
siirtymällä
osoitteeseen
ja
noudattamalla
sivustossa
olevia
ohjeita.
Soitto
tukipalveluun
Saat
takuuaikana
asiakastukikeskuksen
puhelinpalvelusta
teknistä
apua
ja
lisätietoja
tietokoneen
käytöstä.
Seuraavat
palvelut
ovat
käytettävissä
takuuaikana:
v
Vianmääritys
Koulutettu
henkilöstö
auttaa
käyttäjää
laitteistohäiriöiden
selvittämisessä
ja
poistamisessa.
v
Laitteiden
huolto
Jos
takuuaikana
todetaan
häiriön
johtuvan
takuun
piiriin
kuuluvasta
laitteesta,
käyttäjä
saa
asianmukaisen
palvelutason
mukaisia
huoltopalveluja
koulutetulta
huoltohenkilöstöltä.
v
Tekniset
muutokset
Toisinaan
käyttäjän
hankkimaan
laitteeseen
on
tehtävä
muutoksia
ostohetken
jälkeen.
Lenovo
tai
jälleenmyyjä
toimittaa
käyttäjälle
tiedon
hankittua
laitetta
koskevista
teknisistä
muutoksista.
Seuraavat
seikat
eivät
kuulu
takuun
piiriin:
v
muiden
kuin
Lenovon
valmistamien
tai
valmistuttamien
osien
tai
takuun
piiriin
kuulumattomien
Lenovon
osien
vaihto
tai
käyttö
v
ohjelmistohäiriöiden
syiden
selvitys
v
BIOSin
kokoonpanon
määritys
asennuksen
tai
päivityksen
yhteydessä
v
laiteajurien
muutto,
muokkaus
tai
päivitys
v
verkkokäyttöjärjestelmien
asennus
ja
ylläpito
v
sovellusohjelmien
asennus
ja
ylläpito.
Lisätietoja
takuuehdoista
on
tietokoneen
mukana
toimitetuissa
turvaohjeissa
ja
takuutiedoissa.
Muista
säilyttää
ostotodistus
takuuhuoltopalvelujen
saantia
varten.
Oman
maasi
tai
alueesi
tukikeskuksen
puhelinnumeroiden
luettelo
on
Web-osoitteessa
Valitse
Tukipalvelupuhelinnumeroiden
luettelo
tai
katso
lisätietoja
tietokoneen
mukana
toimitetuissa
takuu-
ja
turvaohjeista.
Huomautus:
Puhelinnumeroita
saatetaan
muuttaa
ennalta
ilmoittamatta.
Jos
maasi
tai
alueesi
puhelinnumeroa
ei
löydy,
ota
yhteys
Lenovo-
jälleenmyyjään
tai
Lenovo-myyntineuvottelijaan.
Jos
mahdollista,
soita
paikasta,
jossa
voit
käyttää
tietokonetta
puhelun
aikana.
Ota
seuraavat
tiedot
esille:
Luku
9.
Tietojen,
tuen
ja
huoltopalvelujen
saanti
45