Lenovo ThinkCentre A52 (Slovenian) Quick reference guide - Page 37

Poglavje 4. Pridobivanje informacij, pomoči in servisa Če potrebujete pomoč, servis ali tehnično podporo ali pa želite le dodatne informacije o izdelkih Lenovo, vam je na voljo široka paleta virov pomoči družbe Lenovo. To poglavje vsebuje informacije o tem, kam se obrniti za dodatne informacije o družbi Lenovo, njenih izdelkih, kaj storiti v primeru težav z računalnikom in na koga se obrniti za servisno storitev. Pridobivanje informacij Informacije o računalniku in programski opremi, če je prednameščena, so na voljo v priloženi dokumentaciji. Ta dokumentacija vključuje natisnjene knjige, elektronske knjige, datoteke README in datoteke pomoči. Poleg tega pa so informacije o izdelkih družbe Lenovo na voljo na svetovnem spletu. Spletne strani Lenovo vsebujejo najnovejše informacije o osebnih računalnikih in podpori. Spletna stran za osebne računalnike se nahaja na naslovu http://www.lenovo.com/think. Informacije o podpori za vaše izdelke, vključno s podprtimi možnostmi, se nahajajo na naslovu http://www.lenovo.com/think/support. Pridobivanje pomoči in servisa Če imate težave z računalnikom, imate na voljo veliko virov pomoči. Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov Veliko računalniških težav lahko rešite brez tuje pomoči. Če imate težave z računalnikom, najprej preglejte informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji, ki ste jo prejeli z računalnikom. Če sumite, da gre za težavo s programsko opremo, preglejte dokumentacijo, vključno z datotekami README in elektronsko pomočjo za operacijski sistem ali uporabniški program. Večina računalnikov in strežnikov vključuje diagnostične programe, s katerimi lahko določite težave s strojno opremo. Navodila o uporabi diagnostičnih programov lahko najdete v informacijah o odpravljanju težav v dokumentaciji vašega računalnika. V informacijah o odpravljanju težav in diagnostičnih programih boste morda prebrali, da potrebujete dodatne ali ažurirane gonilnike naprav ali drugo programsko opremo. Družba Lenovo vzdržuje strani na svetovnem spletu, kjer lahko dobite najnovejše tehnične informacije in prenesete gonilnike naprav in posodobitve. Za dostop do teh strani pojdite na http://www.lenovo.com/think/support in sledite navodilom. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 19