Lenovo ThinkCentre A63 (Finnish) User Guide - Page 87

Ennen tämän julkaisun ja siinä kuvatun tuotteen käyttöä lue huolellisesti ThinkCentre, Turvaohjeet ja takuutiedot -julkaisu ja tämän julkaisun kohta "Huomioon otettavaa", sivulla 83. Lenovon Web-sivusto (http://www.lenovo.com) Lenovon Web-sivustossa on ajantasaisia tietoja ja palveluja, joiden avulla voit ostaa tai päivittää tietokoneen ja ylläpitää sitä. Voit myös v ostaa pöytätietokoneita, kannettavia tietokoneita, näyttimiä, projektoreita, tietokoneen päivityksiä ja lisävarusteita sekä tarjoustuotteita v hankkia maksullisia lisäpalveluja, kuten tukipalveluja laitteistoa, käyttöjärjestelmiä ja sovellusohjelmia varten, tukipalveluja verkkoasetusten ja verkkokokoonpanon määritystä varten sekä mukautettuja asennuspalveluja v hankkia laajennuksia ja pidennyksiä laitteiston korjauspalveluihin v noutaa tietokonemallin uusimmat laiteajurit ja ohjelmistopäivitykset v käyttää tuotteiden online-julkaisuja v lukea Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu) v käyttää tietokonemallin sekä muiden tuettujen tuotteiden vianmääritys- ja tukitietoja v etsiä maasi tai alueesi huolto- ja tukipalvelujen puhelinnumerot v etsiä lähimmän palveluntoimittajan. Tuki- ja huoltopalvelut Tässä jaksossa on tietoja tuki- ja huoltopalvelujen saannista. Ohjeiden ja vianmääritysohjelmien käyttö Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, katso seuraava kohta: Luku 6, "Vianmääritys ja häiriöiden poisto", sivulla 71. Tietoja lisätietolähteistä, joista on apua tietokoneen vianmäärityksessä, on kohdassa "Tietolähteitä" sivulla 77. Jos epäilet vian olevan ohjelmistossa, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuun ohjeaineistoon, kuten julkaisuihin, readme-tiedostoihin ja käytönaikaisiin ohjeisiin. Useimpien tietokoneiden mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää laitteistohäiriöiden syitä. Ohjeita tietokoneen vianmääritysohjelmien käytöstä on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 72. Voit hakea uusimmat tekniset tiedot sekä noutaa laiteajureita ja päivityksiä Lenovon tukisivustosta osoitteessa http://www.lenovo.com/support. Soitto tukipalveluun Saat takuuaikana asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää laitteistohäiriöiden ja niiden poistossa tarvittavien toimien selvittämisessä. v Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä saa asianmukaisen palvelutason mukaisia huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä. Luku 7. Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti 79