Lenovo ThinkCentre A63 (Serbian-Latin) User Guide - Page 81

Lenovo veb lokacija (http://www.lenovo.com), Pomoć i usluge

Get Lenovo ThinkCentre A63 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre A63 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 81 highlights

Lenovo veb lokacija (http://www.lenovo.com) Lenovo veb lokacija vam pruža najnovije informacije i usluge kako bi vam olakšala kupovinu, nadogradnju i održavanje računara. Tako e, možete uraditi i sledeće: v Kupovati stone ili prenosne računare, monitore, projektore, nadogradnje i dodatke za računar, kao i specijalne ponude. v Kupiti dodatne usluge, kao što je podrška za hardver, operativne sisteme, softver, podešavanje i konfiguraciju mreže i prilago ene instalacije. v Kupiti nadogradnje i dodatne usluge za popravku hardvera. v Preuzeti najnovije upravljačke programe i ažurirani softver za vaš model računara. v Pristupiti uputstvima na mreži za vaše proizvode. v Pristupiti Lenovo ograničenoj garanciji. v Pristupiti često postavljenim pitanjima i informacijama za pomoć za vaš model računara i druge podržane modele. v Pronaći telefonske brojeve servisera i podrške za zemlju ili regiju. v Pronaći servisni centar u svojoj blizini. Pomoć i usluge U ovom delu ćete pronaći informacije o tome kako da dobijete pomoć i usluge. Korišćenje dokumentacije i dijagnostičkih programa Ako do e do problema u radu računara, pogledajte Poglavlje 6, "Rešavanje problema i dijagnostika", na strani 65. Više informacija o dodatnim resursima koji vam mogu olakšati rešavanje problema sa računarom pronaći ćete u "Izvor informacija" na strani 71. Ako posumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz operativni sistem ili softver, uključujući ″readme″ (pročitaj me) datoteke i pomoć na mreži. Uz većinu računara isporučuje se komplet dijagnostičkih programa koje možete koristiti za pomoć pri identifikaciji hardverskog problema. Uputstva o tome kako da koristite dijagnostičke programe na računaru možete pronaći u "Programi za dijagnostiku" na strani 66. Najnovije tehničke informacije i upravljačke programe za ure aje, kao i ispravke za računare možete preuzeti sa Lenovo veb stranice za podršku na adresi: http://www.lenovo.com/support Pozivanje servisa Za vreme garantnog roka pomoć i informacije možete dobiti telefonom od Korisničkog centra. Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda: v Otkrivanje problema - na raspolaganju vam je obučeno osoblje koje će vam pomoći da otkrijete hardverski problem i odlučite šta je potrebno preduzeti kako bi se problem rešio. v Popravka hardvera - Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo usluge. v Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili vaš preprodavac će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se odnose na vaš hardver. Sledeće stavke nisu obuhvaćene garancijom: Poglavlje 7. Dobijanje informacija, pomoći i usluga 73

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
Lenovo veb lokacija (http://www.lenovo.com)
Lenovo veb lokacija vam pruža najnovije informacije i usluge kako bi vam olakšala
kupovinu, nadogradnju i održavanje računara. Tako±e, možete uraditi i sledeće:
v
Kupovati stone ili prenosne računare, monitore, projektore, nadogradnje i dodatke za
računar, kao i specijalne ponude.
v
Kupiti dodatne usluge, kao što je podrška za hardver, operativne sisteme, softver,
podešavanje i konfiguraciju mreže i prilago±ene instalacije.
v
Kupiti nadogradnje i dodatne usluge za popravku hardvera.
v
Preuzeti najnovije upravljačke programe i ažurirani softver za vaš model računara.
v
Pristupiti uputstvima na mreži za vaše proizvode.
v
Pristupiti Lenovo ograničenoj garanciji.
v
Pristupiti često postavljenim pitanjima i informacijama za pomoć za vaš model računara i
druge podržane modele.
v
Pronaći telefonske brojeve servisera i podrške za zemlju ili regiju.
v
Pronaći servisni centar u svojoj blizini.
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o tome kako da dobijete pomoć i usluge.
Korišćenje dokumentacije i dijagnostičkih programa
Ako do±e do problema u radu računara, pogledajte Poglavlje 6, “Rešavanje problema i
dijagnostika”, na strani 65. Više informacija o dodatnim resursima koji vam mogu olakšati
rešavanje problema sa računarom pronaći ćete u “Izvor informacija” na strani 71.
Ako posumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz
operativni sistem ili softver, uključujući
″
readme
″
(pročitaj me) datoteke i pomoć na mreži.
Uz većinu računara isporučuje se komplet dijagnostičkih programa koje možete koristiti za
pomoć pri identifikaciji hardverskog problema. Uputstva o tome kako da koristite
dijagnostičke programe na računaru možete pronaći u “Programi za dijagnostiku” na strani
66.
Najnovije tehničke informacije i upravljačke programe za ure±aje, kao i ispravke za računare
možete preuzeti sa Lenovo veb stranice za podršku na adresi:
Pozivanje servisa
Za vreme garantnog roka pomoć i informacije možete dobiti telefonom od Korisničkog
centra.
Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda:
v
Otkrivanje problema
- na raspolaganju vam je obučeno osoblje koje će vam pomoći da
otkrijete hardverski problem i odlučite šta je potrebno preduzeti kako bi se problem rešio.
v
Popravka hardvera
- Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom
obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo usluge.
v
Upravljanje inženjerskim promenama
- Mogu se javiti promene koje su potrebne nakon
što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili vaš preprodavac će izvršiti izabrane
inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se odnose na vaš hardver.
Sledeće stavke nisu obuhvaćene garancijom:
Poglavlje 7. Dobijanje informacija, pomoći i usluga
73