Lenovo ThinkCentre A63 (Bulgarian) User Guide - Page 87

Уеб сайт на Lenovo (http://www.lenovo.com)

Page 87 highlights

Lenovo (http://www.lenovo.com) Lenovo v v v v v v Lenovo. v v v 6 71 77. readme 72. Lenovo на: http://www.lenovo.com/support v Глава 7 79

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98

Уеб сайт на Lenovo (http://www.lenovo.com)
Уеб сайтът на Lenovo осигурява актуална информация и услуги, които ви помагат да
закупите, надстройвате и поддържате вашия компютър. Можете също да правите
следното:
v
Да закупувате настолни или преносими компютри, монитори, проектори,
надстройки и аксесоари за вашия компютър, както и специални оферти.
v
Да закупувате допълнителни услуги, като поддръжка за хардуер, операционни
системи, софтуерни програми, мрежова настройка и конфигурация и
потребителски инсталации.
v
Да закупувате надстройки и разширени услуги за поправка на хардуер.
v
Да изтегляте последните драйвери за устройства и софтуерни обновления за вашия
модел компютър.
v
Да получите достъп до онлайн ръководствата за вашите продукти.
v
Да получите достъп до Ограничените гаранционни условия на Lenovo.
v
Да получавате достъп до информация за отстраняване на проблеми и поддръжка
за вашия модел компютър и други поддържани продукти.
v
Да намерите телефонните номера на сервиз и поддръжка за вашата страна или
регион.
v
Да намерите Сервизен доставчик, разположен близо до вас.
Помощ и сервиз
Този раздел осигурява информация относно получаването на помощ и обслужване.
Използване на документацията и диагностичните програми
Ако изпитвате проблеми с вашия компютър, вижте Глава 6, “Отстраняване на
проблеми и диагностика”, на страница 71. За информация относно допълнителни
ресурси, които да ви помогнат при отстраняването на проблеми с вашия компютър,
вижте “Информационни ресурси” на страница 77.
Ако смятате, че проблемът е свързан с вашия софтуер, вижте документацията, която
е дошла с операционната система или софтуерната програма, включително readme
файловете и онлайн помощта.
Повечето компютри се доставят с набор диагностични програми, които можете да
използвате да ви помогнат при идентифицирането на хардуерни проблеми. За
инструкции как да използвате диагностичните програми на вашия компютър вижте
“Диагностични програми” на страница 72.
Можете да получите последната техническа информация и да изтеглите драйвери на
устройства и обновления от уеб сайта за поддръжка на Lenovo на:
Обръщане към сервиз
По време на гаранционния период можете да получите помощ и информация от
Центъра за поддръжка на клиенти по телефона.
Следните услуги са достъпни по време на гаранционния период:
v
Определяне на проблем
- Достъпен е обучен сервизен персонал, който да ви
съдейства при определянето на хардуерен проблем и при решаването какво
действие е необходимо да се предприеме за разрешаването му.
Глава 7. Получаване на информация, помощ и сервиз
79