Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Hungarian) User Guide - Page 84

USB-problémák, Lenovo Solution Center, aljzathoz csatlakozzon.

Page 84 highlights

• Állapítsa meg, hogy egy újonnan telepített szoftver okozza-e a problémát. Ehhez ellenőrizze az alábbiakat: - A számítógép rendelkezik a szoftver használatához szükséges minimális memóriamennyiséggel. A memóriakövetelmények ellenőrzéséhez tekintse meg a szoftver dokumentációját. (Ha nemrég telepített valamilyen adaptert vagy memóriát, akkor lehetséges, hogy ütköznek a memóriacímek.) - A szoftver az adott számítógéphez készült. - A többi szoftver működik a számítógépen. - A problémás szoftver megfelelően működik más számítógépen. • Ha bármilyen hibaüzenetet kap a szoftver használata közben, akkor keresse meg a hibaüzenetek és azok megoldásainak leírását a szoftverhez mellékelt nyomtatott dokumentációban vagy a szoftver súgórendszerében. • Kérdezze meg a szoftver gyártóját, hogy van-e valamilyen frissítés az adott programhoz. Sok szoftvergyártó elérhetővé teszi a frissítéseket az interneten. • Ha a kérdéses program korábban megfelelően működött, most azonban nem, akkor tegye a következőket: - Windows 7 operációs rendszer esetén kattintson a Start ➙ Vezérlőpult ➙ Rendszer és biztonság ➙ Rendszer ➙ Rendszervédelem ➙ Rendszer-visszaállítás lehetőségre. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. - Windows 8 operációs rendszer esetén Nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a Rendszer és biztonság ➙ Rendszer ➙ Rendszervédelem ➙ Rendszer-visszaállítás lehetőségre. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. • Ha másképp nem tudja megoldani a problémát, akkor távolítsa el, majd telepítse újra a szoftvert. Ha a probléma a fenti lépések ellenére is fennáll, akkor valószínűleg technikai segítséget kell kérnie. Forduljon a szoftver gyártójához, vagy tekintse meg a következő részt: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 75. USB-problémák Jelenség: Nem érhetők el az USB-csatlakozók. Teendő: • Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel jól be van dugva az USB-csatlakozóba és az USB-eszközbe. Ha az USB-eszköz saját tápkábellel rendelkezik, ügyeljen arra, hogy az egy megfelelően földelt elektromos aljzathoz csatlakozzon. • Ha az USB-eszköz saját tápkapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Be állásban van-e. • Ha az USB-eszköz Online kapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Online állásban van-e. • Ha az USB-eszköz egy nyomtató, akkor győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van betöltve. • Ellenőrizze, hogy megfelelően telepítve vannak-e az USB-eszközzel kapott eszközvezérlők és egyéb szoftverek. Olvass el az USB-eszköz dokumentációját. • Állítsa alaphelyzetbe az eszközt; ehhez húzza ki az USB-csatlakozóból, majd dugja vissza. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor az USB-csatlakozó teszteléséhez futtassa a Lenovo Solution Center diagnosztikai programot. Ha az USB-eszköz saját diagnosztikai programokkal rendelkezik, akkor azokat futtassa az USB-eszközre. Ha technikai segítségre van szüksége, tekintse meg a következő részt: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 75. Lenovo Solution Center A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a 72 ThinkCentre Edge Felhasználói kézikönyv

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108

Állapítsa meg, hogy egy újonnan telepített szoftver okozza-e a problémát. Ehhez ellenőrizze az alábbiakat:
-
A számítógép rendelkezik a szoftver használatához szükséges minimális memóriamennyiséggel. A
memóriakövetelmények ellenőrzéséhez tekintse meg a szoftver dokumentációját. (Ha nemrég telepített
valamilyen adaptert vagy memóriát, akkor lehetséges, hogy ütköznek a memóriacímek.)
-
A szoftver az adott számítógéphez készült.
-
A többi szoftver működik a számítógépen.
-
A problémás szoftver megfelelően működik más számítógépen.
Ha bármilyen hibaüzenetet kap a szoftver használata közben, akkor keresse meg a hibaüzenetek és
azok megoldásainak leírását a szoftverhez mellékelt nyomtatott dokumentációban vagy a szoftver
súgórendszerében.
Kérdezze meg a szoftver gyártóját, hogy van-e valamilyen frissítés az adott programhoz. Sok
szoftvergyártó elérhetővé teszi a frissítéseket az interneten.
Ha a kérdéses program korábban megfelelően működött, most azonban nem, akkor tegye a következőket:
-
Windows 7 operációs rendszer esetén kattintson a
Start
Vezérlőpult
Rendszer és biztonság
Rendszer
Rendszervédelem
Rendszer-visszaállítás
lehetőségre. Ezután kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
-
Windows 8 operációs rendszer esetén Nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a
Rendszer és
biztonság
Rendszer
Rendszervédelem
Rendszer-visszaállítás
lehetőségre. Ezután kövesse
a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha másképp nem tudja megoldani a problémát, akkor távolítsa el, majd telepítse újra a szoftvert.
Ha a probléma a fenti lépések ellenére is fennáll, akkor valószínűleg technikai segítséget kell kérnie.
Forduljon a szoftver gyártójához, vagy tekintse meg a következő részt: 11. fejezet „Információk, súgó és
szerviz elérése“ oldalszám: 75.
USB-problémák
Jelenség: Nem érhetők el az USB-csatlakozók.
Teendő:
Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel jól be van dugva az USB-csatlakozóba és az USB-eszközbe.
Ha az USB-eszköz saját tápkábellel rendelkezik, ügyeljen arra, hogy az egy megfelelően földelt elektromos
aljzathoz csatlakozzon.
Ha az USB-eszköz saját tápkapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Be állásban van-e.
Ha az USB-eszköz Online kapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Online állásban van-e.
Ha az USB-eszköz egy nyomtató, akkor győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van betöltve.
Ellenőrizze, hogy megfelelően telepítve vannak-e az USB-eszközzel kapott eszközvezérlők és egyéb
szoftverek. Olvass el az USB-eszköz dokumentációját.
Állítsa alaphelyzetbe az eszközt; ehhez húzza ki az USB-csatlakozóból, majd dugja vissza.
Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor az USB-csatlakozó teszteléséhez futtassa a Lenovo
Solution Center diagnosztikai programot. Ha az USB-eszköz saját diagnosztikai programokkal rendelkezik,
akkor azokat futtassa az USB-eszközre. Ha technikai segítségre van szüksége, tekintse meg a következő
részt: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése“ oldalszám: 75.
Lenovo Solution Center
A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és
megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a
72
ThinkCentre Edge Felhasználói kézikönyv