Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Polish) User Guide - Page 68
Procedura rozwiązywania problemów, Rozwiązywanie problemów, Start, Panel sterowania, System
View all Lenovo ThinkCentre Edge 62z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 68 highlights
Objaw System operacyjny nie uruchamia się. Przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputer wydaje sygnały dźwiękowe. Działanie Sprawdź, czy: • Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 43. Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły. Procedura rozwiązywania problemów Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem: 1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie. 2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych. 3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień - patrz Rozdział 7 „Używanie programu Setup Utility" na stronie 41. 4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów" na stronie 56 i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie pomogą, przejdź do następnego etapu. 5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji: • W systemie Windows 7: Kliknij kolejno pozycje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. • W systemie Windows 8: Otwórz Panel sterowania, a następnie kliknij kolejno pozycje System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu. 6. Uruchom program diagnostyczny. Więcej informacji - patrz „Lenovo Solution Center" na stronie 73. • Jeśli program diagnostyczny wykryje awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 75. • Jeśli nie można uruchomić programu diagnostycznego, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 75. • Jeśli program diagnostyczny nie wykrywa awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu. 7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program wykrywa wirusa, usuń go. 8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 75. Rozwiązywanie problemów Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające jednoznaczne objawy. 56 ThinkCentre Edge Podręcznik użytkownika