Lenovo ThinkCentre Edge 62z (Thai) User Guide - Page 83

การแก้, ไขปั, ญหา

Page 83 highlights

Windows 8 6 Lenovo Solution Center 90 Lenovo 11 91 Lenovo 11 91 7 8 11 91 1 2 3 70 72 73 75 75 78 10 69

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130

สำหรั
Windows 8
ให้
เปิ
แผงควบคุ
จากนั้
นคลิ
ระบบและความปลอดภั
ระบบ
การ
ป้
องกั
นระบบ
การคื
นค่
าระบบ
หากวิ
ธี
นี้
ไม่
สามารถแก้
ไขปั
ญหาได้ ให้
ดำเนิ
นการต่
อในขั้
นตอนถั
ดไป
6.
เรี
ยกใช้
โปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ย ดู
Lenovo Solution Center
บนหน้
าที่
90
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
หากโปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยตรวจพบความล้
มเหลวของฮาร์
ดแวร์ ให้
ติ
ดต่
อศู
นย์
บริ
การลู
กค้
Lenovo
ดู บทที่
11
การขอรั
บข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
บนหน้
าที่
91
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
หากคุ
ณไม่
สามารถเรี
ยกใช้
โปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ย ให้
ติ
ดต่
อศู
นย์
บริ
การลู
กค้
Lenovo
ดู บทที่
11
การขอรั
ข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
บนหน้
าที่
91
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
ถ้
าโปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยไม่
ได้
ตรวจพบความล้
มเหลวของฮาร์
ดแวร์ ให้
ดำเนิ
นการต่
อในขั้
นตอนถั
ดไป
7.
ใช้
โปรแกรมป้
องกั
นไวรั
สเพื่
อดู
ว่
าคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณติ
ดไวรั
สหรื
อไม่ หากโปรแกรมตรวจพบไวรั
ส ให้
ลบไวรั
นั้
8.
หากการดำเนิ
นการเหล่
านี้
ไม่
สามารถแก้
ปั
ญหาได้ ให้
ขอความช่
วยเหลื
อทางด้
านเทคนิ
ค ดู บทที่
11
การขอรั
ข้
อมู
ล ความช่
วยเหลื
อและบริ
การ
บนหน้
าที่
91
สำหรั
บข้
อมู
ลเพิ่
มเติ
การแก้
ไขปั
ญหา
ใช้
ข้
อมู
ลการแก้
ไขปั
ญหาเพื่
อค้
นหาวิ
ธี
การแก้
ไขปั
ญหาที่
มี
อาการชั
ดเจน
ถ้
าอาการที่
เครื่
องคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณกำลั
งประสบเกิ
ดขึ้
นทั
นที
หลั
งจากที่
คุ
ณติ
ดตั้
งอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
ใหม่ หรื
ซอฟต์
แวร์
ใหม่ ให้
ทำดั
งต่
อไปนี้
ก่
อนที่
จะดู
ข้
อมู
ลการแก้
ไขปั
ญหา
:
1.
เอาอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
หรื
อซอฟต์
แวร์
ใหม่
ออก ถ้
าคุ
ณต้
องเปิ
ดฝาครอบเครื่
องคอมพิ
วเตอร์
เพื่
อถอดอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
ออก ตรวจสอบให้
แน่
ใจว่
าคุ
ณได้
อ่
านและปฏิ
บั
ติ
ตามข้
อมู
ลด้
านความปลอดภั
ยทางไฟฟ้
าที่
ได้
มา
พร้
อมกั
บคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณ เพื่
อความปลอดภั
ยของคุ
ณ ไม่
ควรใช้
งานเครื่
องคอมพิ
วเตอร์
ขณะที่
เปิ
ดฝาครอบ
2.
เรี
ยกใช้
โปรแกรมวิ
นิ
จฉั
ยเพื่
อให้
แน่
ใจว่
าคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณทำงานได้
อย่
างถู
กต้
อง
3.
ติ
ดตั้
งอุ
ปกรณ์
เสริ
มฮาร์
ดแวร์
หรื
อซอฟต์
แวร์
ใหม่
อี
กครั้
งโดยทำตามคำแนะนำของผู้
ผลิ
เลื
อกปั
ญหาที่
เกิ
ดขึ้
นกั
บคอมพิ
วเตอร์
ของคุ
ณจากรายการต่
อไปนี้
:
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บเสี
ยง
บนหน้
าที่
70
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บซี
ดี
บนหน้
าที่
72
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บดี
วี
ดี
บนหน้
าที่
73
ปั
ญหาที่
เกิ
ดขึ้
นเป็
นครั้
งคราว
บนหน้
าที่
75
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บคี
ย์
บอร์
ด เมาส์ หรื
ออุ
ปกรณ์
ชี้
ตำแหน่
บนหน้
าที่
75
ปั
ญหาเกี่
ยวกั
บจอภาพ
บนหน้
าที่
78
บทที่
10.
การแก้
ไขปั
ญหาและการวิ
นิ
จฉั
69