Lenovo ThinkCentre Edge 71z (Romanian) User Guide - Page 85

Probleme legate de USB, Programele de diagnosticare

Get Lenovo ThinkCentre Edge 71z PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre Edge 71z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 85 highlights

• Pentru a afla dacă problemele sunt cauzate de un software nou instalat, verificaţi dacă: - Calculatorul dispune de memoria minimă necesară pentru utilizarea software-ului. Consultaţi informaţiile furnizate cu software-ul pentru a verifica cerinţele de memorie. (Dacă tocmai aţi instalat un adaptor sau o memorie, este posibil să existe un conflict în adresele memoriilor.) - Software-ul este proiectat pentru utilizare cu calculatorul dumneavoastră. - Alt software funcţionează pe calculatorul dumneavoastră. - Software-ul pe care îl utilizaţi funcţionează corect pe alt calculator. • Dacă recepţionaţi un mesaj de eroare în timpul utilizării programului software, consultaţi documentaţia livrată împreună cu software-ul sau sistemul de ajutor al acestuia pentru o descriere a mesajului de eroare şi soluţii pentru problemă. • Verificaţi dacă sunt disponibile actualizări din partea producătorului software-ului. Majoritatea producătorilor de software oferă actualizări pe Internet. • Dacă programul software funcţiona corect, dar nu mai funcţionează, faceţi clic pe Start ➙ Control Panel ➙ System and Security ➙ System ➙ System Protection ➙ System Restore. • Dacă nu puteţi rezolva problema prin alte metode, dezinstalaţi şi reinstalaţi programul software. Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, este posibil să aveţi nevoie de asistenţă tehnică. Consultaţi producătorul software-ului sau vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 77 pentru detalii. Probleme legate de USB Simptom: Conectorii USB nu pot fi accesaţi. Acţiuni: • Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cablul USB la conectorul USB şi dispozitivul USB. Dacă dispozitivul USB are propriul cablu de alimentare, asiguraţi-vă că este conectat în siguranţă la o priză electrică cu împământare. • Dacă dispozitivul USB are propriul comutator pornire/oprire, asiguraţi-vă că este în poziţia On. • Dacă dispozitivul USB are un comutator Online, asiguraţi-vă că este în poziţia Online. • Dacă dispozitivul USB este o imprimantă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect. • Asiguraţi-vă că aţi instalat corect driverele de dispozitiv sau software-ul livrat cu dispozitivul USB. Consultaţi documentaţia dispozitivului USB. • Resetaţi dispozitivul deconectând şi reconectând conectorul USB. Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programul de diagnosticare Lenovo Solution Center pentru a testa conectorul USB. Dacă dispozitivul USB a fost livrat cu propriul program de diagnostic, utilizaţi acest program cu dispozitivul USB. Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 77. Programele de diagnosticare Programele de diagnoză sunt utilizate pentru a testa componentele hardware ale calculatorului dumneavoastră. De asemenea, programele de diagnoză pot raporta setările controlate de sistemul de operare ce afectează funcţionarea corectă a calculatorului dumneavoastră. În cazul în care calculatorul funcţionează cu sistemul de operare Windows, puteţi utiliza programul preinstalat Lenovo ThinkVantage Toolbox pentru a diagnostica problemele calculatorului. Note: Capitolul 10. Depanarea şi diagnosticarea 73

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
•
Pentru a afla dacă problemele sunt cauzate de un software nou instalat, verificaţi dacă:
-
Calculatorul dispune de memoria minimă necesară pentru utilizarea software-ului. Consultaţi
informaţiile furnizate cu software-ul pentru a verifica cerinţele de memorie. (Dacă tocmai aţi instalat un
adaptor sau o memorie, este posibil să existe un conflict în adresele memoriilor.)
-
Software-ul este proiectat pentru utilizare cu calculatorul dumneavoastră.
-
Alt software funcţionează pe calculatorul dumneavoastră.
-
Software-ul pe care îl utilizaţi funcţionează corect pe alt calculator.
•
Dacă recepţionaţi un mesaj de eroare în timpul utilizării programului software, consultaţi documentaţia
livrată împreună cu software-ul sau sistemul de ajutor al acestuia pentru o descriere a mesajului de
eroare şi soluţii pentru problemă.
•
Verificaţi dacă sunt disponibile actualizări din partea producătorului software-ului. Majoritatea
producătorilor de software oferă actualizări pe Internet.
•
Dacă programul software funcţiona corect, dar nu mai funcţionează, faceţi clic pe
Start
➙
Control Panel
➙
System and Security
➙
System
➙
System Protection
➙
System Restore
.
•
Dacă nu puteţi rezolva problema prin alte metode, dezinstalaţi şi reinstalaţi programul software.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, este posibil să aveţi nevoie de asistenţă tehnică. Consultaţi
producătorul software-ului sau vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului“ la
pagina 77 pentru detalii.
Probleme legate de USB
Simptom: Conectorii USB nu pot fi accesaţi.
Acţiuni:
•
Asiguraţi-vă că aţi conectat bine cablul USB la conectorul USB şi dispozitivul USB. Dacă dispozitivul
USB are propriul cablu de alimentare, asiguraţi-vă că este conectat în siguranţă la o priză electrică
cu împământare.
•
Dacă dispozitivul USB are propriul comutator pornire/oprire, asiguraţi-vă că este în poziţia On.
•
Dacă dispozitivul USB are un comutator Online, asiguraţi-vă că este în poziţia Online.
•
Dacă dispozitivul USB este o imprimantă, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect.
•
Asiguraţi-vă că aţi instalat corect driverele de dispozitiv sau software-ul livrat cu dispozitivul USB.
Consultaţi documentaţia dispozitivului USB.
•
Resetaţi dispozitivul deconectând şi reconectând conectorul USB.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programul de diagnosticare Lenovo Solution Center
pentru a testa conectorul USB. Dacă dispozitivul USB a fost livrat cu propriul program de diagnostic, utilizaţi
acest program cu dispozitivul USB. Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea
informaţiilor, ajutorului şi service-ului“ la pagina 77.
Programele de diagnosticare
Programele de diagnoză sunt utilizate pentru a testa componentele hardware ale calculatorului
dumneavoastră. De asemenea, programele de diagnoză pot raporta setările controlate de sistemul de
operare ce afectează funcţionarea corectă a calculatorului dumneavoastră. În cazul în care calculatorul
funcţionează cu sistemul de operare Windows, puteţi utiliza programul preinstalat Lenovo ThinkVantage
Toolbox pentru a diagnostica problemele calculatorului.
Note:
Capitolul 10. Depanarea şi diagnosticarea
73