Lenovo ThinkCentre Edge 72z (Dutch) User Guide - Page 79

Netwerkproblemen, Ethernet-problemen

Page 79 highlights

3. Zet het beeldscherm aan. Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het beeldscherm nazien. Raadpleeg voor meer informatie Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 75. Netwerkproblemen Hieronder ziet u de meest algemene netwerkproblemen: Selecteer uw netwerkprobleem in de onderstaande lijst: • "Ethernet-problemen" op pagina 67 • "Problemen met draadloos LAN" op pagina 68 • "Problemen met draadloos WAN" op pagina 69 • "Problemen met Bluetooth" op pagina 69 Meer informatie vindt u in "Help en ondersteuning" op pagina 75. Ethernet-problemen Zoek voor problemen met ethernet uw symptoom in de onderstaande lijst: • "Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken." op pagina 67 • "De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt" op pagina 68 • "Als uw computer een Gigabit Ethernet-model is en u gebruikt de snelheid 1000 Mbps, werkt de verbinding niet of er treden fouten op in de verbinding." op pagina 68 • "U hebt een Gigabit Ethernet-model computer, en kunt geen netwerkverbinding tot stand brengen met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met een snelheid van 100 Mbps" op pagina 68 Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken. Symptoom: uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken. Handelingen: controleer of: • De kabel goed is aangesloten. De netwerkkabel moet goed zijn aangesloten op zowel de ethernet-poort van uw computer als op de RJ45-aansluiting van de hub. De maximaal toegestane afstand van de computer tot de hub is 100 meter. Probeer een andere kabel als de problemen zich blijven voordoen, ondanks dat de kabel goed is aangesloten en de afstand niet te groot is. • De kabel goed is aangesloten. • Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt. In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende: 1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm. 2. Klik op Hardware en geluid. 3. Klik op Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging. 4. Als er links van de naam van de adapter onder Netwerkadapter een uitroepteken staat, gebruikt u waarschijnlijk een verkeerd stuurprogramma of een stuurprogramma dat niet is geactiveerd. Om het stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de gemarkeerde adapter. 5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm. • De switch-poort en de adapter dezelfde duplexinstelling hebben. Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing 67

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116

3. Zet het beeldscherm aan.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het beeldscherm nazien. Raadpleeg
voor meer informatie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 75.
Netwerkproblemen
Hieronder ziet u de meest algemene netwerkproblemen: Selecteer uw netwerkprobleem in de onderstaande
lijst:
“Ethernet-problemen” op pagina 67
“Problemen met draadloos LAN” op pagina 68
“Problemen met draadloos WAN” op pagina 69
“Problemen met Bluetooth” op pagina 69
Meer informatie vindt u in “Help en ondersteuning” op pagina 75.
Ethernet-problemen
Zoek voor problemen met ethernet uw symptoom in de onderstaande lijst:
“Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.” op pagina 67
“De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt” op pagina 68
“Als uw computer een Gigabit Ethernet-model is en u gebruikt de snelheid 1000 Mbps, werkt de
verbinding niet of er treden fouten op in de verbinding.” op pagina 68
“U hebt een Gigabit Ethernet-model computer, en kunt geen netwerkverbinding tot stand brengen
met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met een
snelheid van 100 Mbps” op pagina 68
Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.
Symptoom: uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.
Handelingen: controleer of:
De kabel goed is aangesloten.
De netwerkkabel moet goed zijn aangesloten op zowel de ethernet-poort van uw computer als op de
RJ45-aansluiting van de hub. De maximaal toegestane afstand van de computer tot de hub is 100
meter. Probeer een andere kabel als de problemen zich blijven voordoen, ondanks dat de kabel goed is
aangesloten en de afstand niet te groot is.
De kabel goed is aangesloten.
Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt.
In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op
Start
Configuratiescherm
.
2. Klik op
Hardware en geluid
.
3. Klik op
Apparaatbeheer
. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een
bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
4. Als er links van de naam van de adapter onder
Netwerkadapter
een uitroepteken staat, gebruikt u
waarschijnlijk een verkeerd stuurprogramma of een stuurprogramma dat niet is geactiveerd. Om het
stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de gemarkeerde adapter.
5. Klik op
Stuurprogramma bijwerken
en volg de instructies op het scherm.
De switch-poort en de adapter dezelfde duplexinstelling hebben.
Hoofdstuk 10
.
Diagnose en probleemoplossing
67