Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Slovenian) User Guide - Page 107

• Preverite, da je programska oprema v povezavi z zaporedno napravo pravilno nameščena. Upoštevajte dokumentacijo, priloženo možnosti zaporedne naprave. • Prepričajte se, da je vmesniška kartica zaporednih vrat, če ste jo dodali, pravilno in trdno nameščena. Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, zaženite diagnostične programe (navodila najdete v razdelku »Diagnostični programi« na strani 96). Če potrebujete tehnično pomoč, glejte Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na strani 99. Težava s programsko opremo Z naslednjega seznama izberite vaš simptom: • »Pri uporabi funkcije za urejanje se datumi ne razporedijo v pravilni vrstni red« na strani 95 • »Programska oprema ne deluje, kot je pričakovano« na strani 95 Pri uporabi funkcije za urejanje se datumi ne razporedijo v pravilni vrstni red Simptom: pri uporabi funkcije za urejanje se datumi ne razporedijo v pravilni vrstni red. Ukrep: nekatera programska oprema, razvita pred letom 2000, pri urejanju datumov uporablja samo zadnji dve številki leta, saj vedno predvideva, da sta prvi dve številki 19. Posledično ti programi napačno razporejajo datume. Pri proizvajalcu programske opreme preverite, ali so na voljo kakšne posodobitve. Številni proizvajalci programske opreme ponujajo posodobitve prek spleta. Programska oprema ne deluje, kot je pričakovano Simptom: programska oprema ne deluje, kot je pričakovano. Ukrepi: • Večina programov programske opreme ima vgrajene sisteme pomoči, ki posredujejo navodila za večino nalog. Če imate težave z izvajanjem določene naloge znotraj programske opreme, upoštevajte sistem pomoči tega programa. Običajno so sistemi pomoči dostopni prek menija ali gumba v programu, velikokrat pa tudi s pritiskom tipke F1. • Če imate težave z operacijskim sistemom Windows ali katero izmed komponent sistema, upoštevajte sistem pomoči Windows. Najdete ga v meniju Start. • Da preverite, ali težave povzroča nedavno nameščena programska oprema, preverite naslednje: - Vaš računalnik ima na voljo najmanj toliko pomnilnika, kot ga je potrebno za uporabo programske opreme. Zahteve o nezasedenem pomnilniku preverite v dokumentaciji, ki je priložena programski opremi. (Če ste pravkar namestili vmesniško kartico ali pomnilnik, gre morda za spor naslovov pomnilnika.) - Programska oprema je oblikovana za delovanje v vašem računalniku. - Druga programska oprema deluje v računalniku. - Programska oprema, ki jo uporabljate, v drugem računalniku deluje pravilno. • Če ste med uporabo programske opreme prejeli kakršno koli sporočilo o napaki, opis sporočila in rešitev za težavo poiščite v natisnjeni dokumentaciji, ki je priložena programski opremi, ali v sistemu pomoči za to programsko opremo. • Pri proizvajalcu programske opreme preverite, ali so na voljo kakšne posodobitve. Številni proizvajalci programske opreme ponujajo posodobitve prek spleta. • Če je programska oprema prej delovala pravilno, vendar zdaj ne deluje pravilno, kliknite Start ➙ Nadzorna plošča ➙ Sistem in varnost ➙ Sistem ➙ Zaščita sistema ➙ Obnovitev sistema. • Če težave ni mogoče odpraviti na noben drug način, odstranite program programske opreme in ga znova namestite. Poglavje 10. Odpravljanje težav in diagnosticiranje 95