Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Turkish) User Guide - Page 92

Sorun giderme yordamı, Sorun Giderme, System and Security Sistem ve Güvenlik

Page 92 highlights

Belirti Yapılacak İşlem İşletim sistemi başlatılamıyor. Aşağıdakileri doğrulayın: • Başlatma sırası, işletim sisteminin bulunduğu aygıtı içermelidir. Genellikle, işletim sistemi sabit disk sürücüsü içinde bulunmaz. Ek bilgi için bkz. "Bir başlangıç aygıtının seçilmesi" sayfa: 67. Not: SMC bilgisayarlarında, "No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence." (İşletim sistemi bulunamadı. Önyükleme sırasını yinelemek için F1 tuşuna basın.) hata iletisini alabilirsiniz. Bu durumda, işletim sisteminizin depolandığı depolama alanı ağıyla bağlantı kurmak için F1 yerine Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın. Başka bir konumda oturum açmak için kullanıcı adının kullanılmadığını doğrulayın. Siz oturum açmadan önce SMC oturum açma isteği kaybolur ve siyah ekran görüntülenir (yalnızca SMC bilgisayarlarında). Bilgisayarınızın etkin olmadığı için kapanmadığını doğrulayın. SMC, etkin olmayan bir bilgisayarı otomatik olarak kapatacaktır. Bilgisayarınız otomatik olarak kapanırsa, bilgisayarınızı açın ve oturum başlatın. Sorun devam ediyorsa yöneticinize başvurun. İşletim sistemi başlatılmadan önce bilgisayardan birkaç kez sesli uyarı duyuluyor. Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun. Sorun giderme yordamı Bilgisayarınızda karşılaştığınız sorunları tanılamak için aşağıdaki yordamı bir başlangıç noktası olarak kullanın: 1. Takılı tüm aygıtların kablolarının doğru ve sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun. 2. AC gücü kullanan takılı tüm aygıtların, uygun şekilde topraklanmış, çalışan elektrik prizlerine bağlandığından emin olun. 3. Tüm takılı aygıtların, bilgisayarınızdaki BIOS ayarlarında etkinleştirildiğinden emin olun. BIOS ayarlarına erişme ve değişiklik yapmayla ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Bölüm 7 "Setup Utility programının kullanılması" sayfa: 65. 4. "Sorun Giderme" sayfa: 80 bölümüne gidin ve karşılaştığınız sorun tipiyle ilgili yönergeleri takip edin. Sorun Giderme bilgileri sorunu çözmenizde yardımcı olmazsa, bir sonraki adımla devam edin. 5. Donanım veya yazılım ayarlarındaki önceki bir değişikliğin soruna neden olup olmadığını görmek için önceden yakalanmış bir yapılandırmayı kullanmayı deneyin. Önceki bir yapılandırmayı geri yüklemeden önce, eski yapılandırmanın sorunu çözmemesi veya kötü etkileri olması durumuna karşı geçerli yapılandırma bilgilerini toplayın. Bilgileri toplanmış bir yapılandırmayı geri yüklemek için Start (Başlat) ➙ Control Panel (Denetim Masası) ➙ System and Security (Sistem ve Güvenlik) ➙ System (Sistem) ➙ System Protection (Sistem Koruması) ➙ System Restore (Sistem Geri Yüklemesi) öğelerini tıklatın. Bu sorunu gidermezse bir sonraki adımla devam edin. 6. Tanılama programını çalıştırın. Ek bilgi için bkz. "Tanılama programları" sayfa: 95 . • Tanılama programları bir donanım arızası tespit ederse, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek bilgi için bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 99 . • Tanılama programlarını çalıştıramıyorsanız, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek bilgi için bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 99 . • Tanılama programları bir donanım arızası tespit etmezse, bir sonraki adım ile devam edin. 7. Bilgisayarınıza virüs bulaşıp bulaşmadığını görmek için bir virüse karşı koruma programı kullanın. Program bir virüs tespit ederse, virüsü ortadan kaldırın. 8. Bu işlemlerin hiçbiri sorunu çözmezse, teknik destek alın. Ek bilgi için bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 99 . Sorun Giderme Tanımlanabilir belirtilere sahip sorunlara çözüm bulmak için sorun giderme bilgilerini kullanın. 80 ThinkCentre Edge Kullanma Kılavuzu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130

Belirti
Yapılacak İşlem
İşletim sistemi başlatılamıyor.
Aşağıdakileri doğrulayın:
Başlatma sırası, işletim sisteminin bulunduğu aygıtı içermelidir. Genellikle, işletim
sistemi sabit disk sürücüsü içinde bulunmaz. Ek bilgi için bkz. “Bir başlangıç
aygıtının seçilmesi” sayfa: 67.
Not:
SMC bilgisayarlarında, “No operating system found. Press F1 to repeat
boot sequence.” (İşletim sistemi bulunamadı. Önyükleme sırasını yinelemek için
F1 tuşuna basın.) hata iletisini alabilirsiniz. Bu durumda, işletim sisteminizin
depolandığı depolama alanı ağıyla bağlantı kurmak için F1 yerine Ctrl+Alt+Delete
tuşlarına basın. Başka bir konumda oturum açmak için kullanıcı adının
kullanılmadığını doğrulayın.
Siz oturum açmadan önce SMC
oturum açma isteği kaybolur
ve siyah ekran görüntülenir
(yalnızca SMC bilgisayarlarında).
Bilgisayarınızın etkin olmadığı için kapanmadığını doğrulayın. SMC, etkin olmayan
bir bilgisayarı otomatik olarak kapatacaktır. Bilgisayarınız otomatik olarak kapanırsa,
bilgisayarınızı açın ve oturum başlatın. Sorun devam ediyorsa yöneticinize
başvurun.
İşletim sistemi başlatılmadan
önce bilgisayardan birkaç kez
sesli uyarı duyuluyor.
Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun.
Sorun giderme yordamı
Bilgisayarınızda karşılaştığınız sorunları tanılamak için aşağıdaki yordamı bir başlangıç noktası olarak kullanın:
1. Takılı tüm aygıtların kablolarının doğru ve sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.
2. AC gücü kullanan takılı tüm aygıtların, uygun şekilde topraklanmış, çalışan elektrik prizlerine
bağlandığından emin olun.
3. Tüm takılı aygıtların, bilgisayarınızdaki BIOS ayarlarında etkinleştirildiğinden emin olun. BIOS ayarlarına
erişme ve değişiklik yapmayla ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Bölüm 7 “Setup Utility programının kullanılması”
sayfa: 65.
4.
“Sorun Giderme” sayfa: 80 bölümüne gidin ve karşılaştığınız sorun tipiyle ilgili yönergeleri takip edin.
Sorun Giderme bilgileri sorunu çözmenizde yardımcı olmazsa, bir sonraki adımla devam edin.
5. Donanım veya yazılım ayarlarındaki önceki bir değişikliğin soruna neden olup olmadığını görmek için
önceden yakalanmış bir yapılandırmayı kullanmayı deneyin. Önceki bir yapılandırmayı geri yüklemeden
önce, eski yapılandırmanın sorunu çözmemesi veya kötü etkileri olması durumuna karşı geçerli
yapılandırma bilgilerini toplayın. Bilgileri toplanmış bir yapılandırmayı geri yüklemek için
Start (Başlat)
Control Panel (Denetim Masası)
System and Security (Sistem ve Güvenlik)
System (Sistem)
System Protection (Sistem Koruması)
System Restore (Sistem Geri Yüklemesi)
öğelerini tıklatın.
Bu sorunu gidermezse bir sonraki adımla devam edin.
6. Tanılama programını çalıştırın. Ek bilgi için bkz. “Tanılama programları” sayfa: 95 .
Tanılama programları bir donanım arızası tespit ederse, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek
bilgi için bkz. Bölüm 11 “Yardım, hizmet ve bilgi alınması” sayfa: 99 .
Tanılama programlarını çalıştıramıyorsanız, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek bilgi için bkz.
Bölüm 11 “Yardım, hizmet ve bilgi alınması” sayfa: 99 .
Tanılama programları bir donanım arızası tespit etmezse, bir sonraki adım ile devam edin.
7. Bilgisayarınıza virüs bulaşıp bulaşmadığını görmek için bir virüse karşı koruma programı kullanın.
Program bir virüs tespit ederse, virüsü ortadan kaldırın.
8. Bu işlemlerin hiçbiri sorunu çözmezse, teknik destek alın. Ek bilgi için bkz. Bölüm 11 “Yardım, hizmet
ve bilgi alınması” sayfa: 99 .
Sorun Giderme
Tanımlanabilir belirtilere sahip sorunlara çözüm bulmak için sorun giderme bilgilerini kullanın.
80
ThinkCentre Edge Kullanma Kılavuzu