Lenovo ThinkCentre Edge 91z (Dutch) User Guide - Page 90
Lenovo Support-website, Hulp en service, Documentatie en diagnoseprogramma's gebruiken
View all Lenovo ThinkCentre Edge 91z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 90 highlights
• Toegang krijgen tot informatie over probleemoplossing en ondersteuning voor uw model computer en andere ondersteunde producten. • De telefoonnummers van de service- en ondersteuningsdienst voor uw land of regio opzoeken. • Zoeken naar een serviceprovider bij u in de buurt. Lenovo Support-website Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op: http://www.lenovo.com/support Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie, bijvoorbeeld over de volgende onderwerpen: • Stuurprogramma's en software • Diagnoseprogramma's • Product- en Servicegarantie • Product- en onderdelendetails • Gebruikershandleidingen en handboeken • Help-informatie en veelgestelde vragen Hulp en service In dit gedeelte vindt u informatie over het aanvragen van hulp en service. Documentatie en diagnoseprogramma's gebruiken Als er een probleem met uw computer optreedt, raadpleegt u Hoofdstuk 10 "Diagnose en probleemoplossing" op pagina 57. Aanvullende informatiebronnen voor het oplossen van computerproblemen worden opgesomd in "Informatiebronnen" op pagina 77. Vermoedt u dat het probleem wordt veroorzaakt door de software, raadpleeg dan de documentatie van het besturingssysteem of het softwareprogramma, inclusief de README-bestanden en de online Help. De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma's die u helpen hardwareproblemen op te sporen. Zie "Diagnoseprogramma's" op pagina 74 voor instructies voor het gebruik van deze diagnoseprogramma's. U kunt de nieuwste technische informatie vinden en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf de website van Lenovo Support: http://support.lenovo.com Service aanvragen Tijdens de garantieperiode kunt u voor telefonische hulp en informatie terecht bij het Customer Support Center. Tijdens de garantieperiode zijn de volgende services beschikbaar: • Probleembepaling - speciaal opgeleid onderhoudspersoneel staat klaar om u te helpen de oorzaak van een hardwareprobleem op te sporen en het probleem te verhelpen. • Reparatie van hardware - als het probleem wordt veroorzaakt door hardware die onder de garantie valt, zal speciaal opgeleid onderhoudspersoneel zorgdragen voor de noodzakelijke service. 78 ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker