Lenovo ThinkCentre Edge 92 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 106

Problemas com o DVD, O filme em DVD não é reproduzido

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Problemas com o DVD Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD" na página 94 • "O filme em DVD não é reproduzido" na página 94 • "Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD" na página 94 • "A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas" na página 94 • "Mensagem de disco inválido ou não encontrado" na página 95 Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD Sintoma: Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD. Acões: • Reinicie o programa de reprodução de DVD. • Feche todos os arquivos abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie-o. • Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. O filme em DVD não é reproduzido Sintoma: O filme em DVD não é reproduzido. Acões: • Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada. • Verifique a codificação regional indicada no disco ou no pacote. Talvez seja necessário comprar um disco com a codificação específica da região em que você está usando o computador. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD Sintoma: Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD. Acões: • Verifique as configurações de controle de volume do computador e dos alto-falantes. • Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada. • Verifique todos as conexões de cabo dos alto-falantes. • Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas Sintoma: A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas. Acões: • Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho. 94 ThinkCentre Edge Guia do Usuário

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Problemas com o DVD
Selecione o sintoma na lista a seguir:
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“Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD” na página 94
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“O filme em DVD não é reproduzido” na página 94
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“Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD” na página 94
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“A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas” na página 94
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“Mensagem de disco inválido ou não encontrado” na página 95
Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD
Sintoma: Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD.
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Reinicie o programa de reprodução de DVD.
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Feche todos os arquivos abertos, desligue o computador e, em seguida, reinicie-o.
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Tente usar configurações mais baixas de resolução da tela ou de profundidade de cores.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 109.
O filme em DVD não é reproduzido
Sintoma: O filme em DVD não é reproduzido.
Acões:
•
Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada.
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Verifique a codificação regional indicada no disco ou no pacote. Talvez seja necessário comprar um disco
com a codificação específica da região em que você está usando o computador.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 109.
Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD
Sintoma: Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD.
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Verifique as configurações de controle de volume do computador e dos alto-falantes.
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Certifique-se de que a superfície do disco esteja limpa e não esteja arranhada.
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Verifique todos as conexões de cabo dos alto-falantes.
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Use o menu DVD do vídeo para selecionar outra faixa de áudio.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa Lenovo Solution Center. Se precisar de
assistência técnica, consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 109.
A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas
Sintoma: A reprodução está muito lenta ou as imagens estão entrecortadas.
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Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho.
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