Lenovo ThinkCentre M55 (Czech) User guide - Page 68

Během hovoru buďte pokud možno u počítače a mějte připraveny tyto informace: v Typ a model stroje. v Sériová čísla vašich hardwarových produktů. v Popis problému. v Přesná znění chybových hlášení. v Informace o hardwarové a softwarové konfiguraci. Použití ostatních služeb Jestliže se svým počítačem cestujete nebo jej přemístíte do země, kde se prodává typ stroje vašeho desktopu nebo notebooku, může se na váš počítač vztahovat Mezinárodní záruční servis, který vás automaticky opravňuje k využívání záručního servisu po dobu záruky. Tento servis bude zajišťován ze strany poskytovatelů služeb, kteří jsou oprávněni k provádění záručního servisu. Metody a postupy při poskytování servisních služeb se v jednotlivých zemích liší a některé služby možná nebudou k dispozici ve všech zemích. Mezinárodní záruční servis je zajišťován takovou metodou (servis ve skladu, dovoz počítače, servis na místě u zákazníka), která je poskytována v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích nemusí být schopna poskytovat servisní služby pro všechny modely daného typu stroje. Takto poskytnuté služby mohou být v některých zemích placené či jinak omezené. Chcete-li zjistit, zda váš počítač podléhá mezinárodnímu záručnímu servisu, a chcete se podívat na seznam zemí, kde je tento servis k dispozici, jděte na webové stránky http://www.lenovo.com/support/, klepněte na odkaz Warranty a postupujte podle pokynů na obrazovce. Potřebujete-li technickou podporu při instalaci aktualizací Service Pack pro předinstalované produkty Microsoft Windows nebo máte-li otázky, které se těchto balíků týkají, navštivte webové stránky Microsoft Product Support Services na adrese http://support.microsoft.com/ directory/. Můžete také kontaktovat středisko podpory zákazníků. Taková podpora může být za úplatu. Zakoupení dalších služeb Během záruční doby a po jejím uplynutí si můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware, operační systémy a aplikační programy, instalaci a konfiguraci sítí, opravy a vlastní instalace vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost konkrétní služby a její název se v různých zemích nebo regionech může lišit. Další informace o těchto službách naleznete na webových stránkách Lenovo na adrese http://www.lenovo.com. 52 Uživatelská příručka