Lenovo ThinkCentre M57 (Turkish) User guide - Page 46

Sorun USB Klavye çalışmıyor. Yapılması Gereken İşlem Aşağıdakileri doğrulayın: v Bilgisayar açık olmalıdır. v Klavye, bilgisayarın önündeki ya da arkasındaki USB bağlacına sıkıca takılmış olmalıdır. v Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun. Fare çalışmıyor. Bilgisayar fare hareketlerine yanıt vermiyor. Sorun devam ediyorsa bilgisayarınızı bakıma gönderin. Hizmet ve destek telefon numaralarının bir listesi için bilgisayarınızla birlikte sağlanan güvenlik ve garanti bilgilerine bakın. Aşağıdakileri doğrulayın: v Bilgisayar açık olmalıdır. v Fare, bilgisayardaki fare bağlacına sıkı bir şekilde takılmış olmalıdır. v Fare temiz olmalıdır. Ek bilgi için bkz. "Farenin temizlenmesi" sayfa 41. İşletim sistemi başlatılamıyor. Sorun devam ediyorsa bilgisayarınızı bakıma gönderin. Hizmet ve destek telefon numaralarının bir listesi için bilgisayarınızla birlikte sağlanan güvenlik ve garanti bilgilerine bakın. Aşağıdakileri doğrulayın: v Disket sürücüsünde disket takılı olmamalıdır. v Başlatma sırası, işletim sisteminin bulunduğu aygıtı içermelidir. Genellikle, işletim sistemi sabit disk sürücüsü içinde bulunur. Ek bilgi için bkz. "Bir başlangıç aygıtının seçilmesi" sayfa 33. İşletim sistemi başlatılmadan önce bilgisayardan birkaç kez sesli uyarı duyuluyor. Sorun devam ediyorsa bilgisayarınızı bakıma gönderin. Hizmet ve destek telefon numaralarının bir listesi için bilgisayarınızla birlikte sağlanan güvenlik ve garanti bilgilerine bakın. Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun. Sorun devam ediyorsa bilgisayarınızı bakıma gönderin. Hizmet ve destek telefon numaralarının bir listesi için bilgisayarınızla birlikte sağlanan güvenlik ve garanti bilgilerine bakın. Tanılama programları Tanılama programlarını bilgisayarınızın donanım bileşenlerini sınamak ve donanım arızalarına neden olabilecek, işletim sistemi tarafından denetlenen ayarları raporlamak için kullanabilirsiniz. Bilgisayarınızda sorunları tanılamanıza yardımcı olmak için önceden kurulmuş iki tanılama programı bulunur: v PC-Doctor for Windows (Windows işletim sistemini çalıştırırken sorunları tanılamak için kullanılır) v PC-Doctor for DOS ya da PC-Doctor for Windows PE, makinenizin tipine ve modeline bağlıdır (Windows işletim sisteminin başlatılamadığı durumlarda kullanılır) Notlar: 1. PC-Doctor for Windows ya da PC-Doctor for DOS tanılama programlarının en son sürümünü http://www.lenovo.com/support/ adresinden yükleyebilirsiniz. Bilgisayarınıza özgü yüklenebilir dosyaları bulmak için Use Quick Path (Hızlı Yolu Kullan) alanına makinenizin tipini yazın ve Go (Git) öğesini tıklatın. 2. PC-Doctor for Windows programını ve makinenizin tipine ve modeline bağlı olarak PC-Doctor for DOS ya da PC-Doctor for Windows PE programını çalıştırdıktan sonra sorunu kendi başınıza yalıtıp onaramazsanız, her iki tanılama programının oluşturduğu günlük dosyalarını kaydedin ve yazdırın. Lenovo teknik destek temsilcisiyle görüşürken, günlük dosyalarına ihtiyacınız olur. (PC-Doctor for Windows tarafından oluşturulan dosya otomatik olarak C:\PCDR\DETAILED.TXT olarak kaydedilir.) 38 Kişisel Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu