Lenovo ThinkCentre M57p Italian (User guide) - Page 26

Sintomo La tastiera non funziona. Il computer non risponde ai comandi della tastiera. Azione Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano impostati correttamente. v La tastiera sia collegata correttamente al relativo connettore sul computer. v Nessun tasto sia bloccato. La tastiera USB non funziona. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte anteriore o posteriore del computer. v Nessun tasto sia bloccato. Il mouse non funziona. Il computer non risponde ai comandi del mouse. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Il computer sia acceso. v Il mouse sia collegato correttamente al relativo connettore sul computer. v Il mouse sia pulito. Consultare "Pulizia del mouse" a pagina 21 per ulteriori informazioni. Il sistema operativo non funziona. Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Verificare che: v Non sia inserito alcun dischetto nella relativa unità. v La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo. Generalmente, il sistema operativo si trova sull'unità disco fisso. Per ulteriori informazioni, consultare "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 12. Nota: per computer SMC (Secure Managed Client), si potrebbe ricevere un messaggio di errore che indica l'assenza di un sistema operativo e che invita a premere F1 per ripetere la sequenza di avvio. In questo caso, premere Ctrl+Alt+Canc anziché F1 per stabilire una connessione con la SAN (storage area network) in cui è memorizzato il proprio sistema operativo. Verificare che il nome utente non sia registrato in un altro contesto. Il prompt di accesso SMC scompare prima che l'utente si colleghi e, a quel punto, viene visualizzata una schermata nera (solo per computer SMC). Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici. se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. Contattare il proprio amministratore. Verificare che nessun tasto sia bloccato. Se non si riesce a risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza. 18 Guida per l'utente