Lenovo ThinkCentre M58 (Slovenian) User guide - Page 73

Spletno mesto Lenovo (http://www.lenovo.com), Pomoč in servis

Page 73 highlights

Spletno mesto Lenovo (http://www.lenovo.com) Na spletnem mestu Lenovo najdete najnovejše informacije in storitve, ki vam olajšajo nakup, nadgradnjo in vzdrževanje računalnika. Na voljo imate tudi naslednje možnosti: v kupujete namizne ali prenosne računalnike, monitorje, projektorje, nadgradnje in dodatke za vaš računalnik ter izkoristite posebne ponudbe; v nakup dodatnih storitev, kot so na primer podpora za strojno opremo, operacijski sistemi, uporabniški programi, namestitev in konfiguracija omrežja in namestitve po meri. v nakup nadgradenj in razširjenega servisa strojne opreme. v prenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model računalnika. v dostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke; v dostop do Izjave o omejeni garanciji Lenovo. v dostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model računalnika in druge podprte izdelke. v poiščete telefonsko številko za servis in podporo za vašo državo ali regijo; v poiščete ponudnika storitev v vaši bližini. Pomoč in servis Razdelek vsebuje informacije o iskanju pomoči in servisa. Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov Če naletite na težave z računalnikom, preberite temo Poglavje 6, "Odpravljanje težav in diagnosticiranje", na strani 57. Informacije o dodatnih virih za pomoč pri odpravljanju težav z računalnikom najdete v temi "Viri informacij" na strani 63. Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, ki ste jo prejeli z operacijskim sistemom ali programsko opremo, vključno z datotekami Preberi in Zaslonska pomoč. Večini računalnikov je priložen komplet diagnostičnih programov, ki so vam v pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo. Navodila za uporabo diagnostičnih programov so na voljo v temi "Diagnostični programi" na strani 58. Prav tako lahko na spletnem mestu Lenovo dobite najnovejše tehnične informacije in prenesete gonilnike naprav in posodobitve, in sicer na naslovu: http://www.lenovo.com/support Klicanje servisa V garancijskem roku lahko pokličete center za podporo strankam ter dobite pomoč in informacije po telefonu. V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve: v Odkrivanje težav - na razpolago je strokovno usposobljeno servisno osebje, ki vam nudi pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo in svetuje, s katerimi ukrepi jih odpravite. v Servisiranje strojne opreme - če težavo povzroča strojna oprema, za katero še velja garancija, vam strokovno usposobljeno osebje nudi ustrezno raven servisa. v Upravljanje tovarniških sprememb - Morda bo tudi po nakupu izdelka treba opraviti določene spremembe. Družba Lenovo ali vaš prodajalec bo opravil izbrane tovarniške spremembe, ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo. Poglavje 7. Informacije, pomoč in servis 65

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84

Spletno mesto Lenovo (http://www.lenovo.com)
Na spletnem mestu Lenovo najdete najnovejše informacije in storitve, ki vam olajšajo nakup,
nadgradnjo in vzdrževanje računalnika. Na voljo imate tudi naslednje možnosti:
v
kupujete namizne ali prenosne računalnike, monitorje, projektorje, nadgradnje in dodatke
za vaš računalnik ter izkoristite posebne ponudbe;
v
nakup dodatnih storitev, kot so na primer podpora za strojno opremo, operacijski sistemi,
uporabniški programi, namestitev in konfiguracija omrežja in namestitve po meri.
v
nakup nadgradenj in razširjenega servisa strojne opreme.
v
prenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model
računalnika.
v
dostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke;
v
dostop do Izjave o omejeni garanciji Lenovo.
v
dostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model
računalnika in druge podprte izdelke.
v
poiščete telefonsko številko za servis in podporo za vašo državo ali regijo;
v
poiščete ponudnika storitev v vaši bližini.
Pomoč in servis
Razdelek vsebuje informacije o iskanju pomoči in servisa.
Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov
Če naletite na težave z računalnikom, preberite temo Poglavje 6, “Odpravljanje težav in
diagnosticiranje”, na strani 57. Informacije o dodatnih virih za pomoč pri odpravljanju težav z
računalnikom najdete v temi “Viri informacij” na strani 63.
Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, ki ste jo prejeli z
operacijskim sistemom ali programsko opremo, vključno z datotekami Preberi in Zaslonska
pomoč.
Večini računalnikov je priložen komplet diagnostičnih programov, ki so vam v pomoč pri
odkrivanju težav s strojno opremo. Navodila za uporabo diagnostičnih programov so na voljo
v temi “Diagnostični programi” na strani 58.
Prav tako lahko na spletnem mestu Lenovo dobite najnovejše tehnične informacije in
prenesete gonilnike naprav in posodobitve, in sicer na naslovu:
Klicanje servisa
V garancijskem roku lahko pokličete center za podporo strankam ter dobite pomoč in
informacije po telefonu.
V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve:
v
Odkrivanje težav
- na razpolago je strokovno usposobljeno servisno osebje, ki vam nudi
pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo in svetuje, s katerimi ukrepi jih odpravite.
v
Servisiranje strojne opreme
- če težavo povzroča strojna oprema, za katero še velja
garancija, vam strokovno usposobljeno osebje nudi ustrezno raven servisa.
v
Upravljanje tovarniških sprememb
- Morda bo tudi po nakupu izdelka treba opraviti
določene spremembe. Družba Lenovo ali vaš prodajalec bo opravil izbrane tovarniške
spremembe, ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo.
Poglavje 7. Informacije, pomoč in servis
65