Lenovo ThinkCentre M58e Hungarian (User guide) - Page 83

v Lenovo Korlátozott jótállási nyilatkozat elérése. v Adott modellre vonatkozó hibaelhárítási és támogatási információk, és más támogatott termékek elérése. v Adott országra vagy régióra vonatkozó szerviz- és támogatási telefonszámok. v Közeli szervizszolgáltató megkeresése. Súgó és szerviz Ez a rész a súgó és szerviz elérésével kapcsolatos információkat tartalmaz. Dokumentáció és diagnosztikai programok használata Ha problémát tapasztal a számítógéppel, akkor nézze meg az alábbi részt: 6. fejezet, "Hibaelhárítás és diagnosztika", oldalszám: 67. A számítógép problémájának elhárítását segítő további információforrásokról itt tájékozódhat: "Információ források" oldalszám: 73. Ha szoftverproblémát gyanít, akkor nézze meg az operációs rendszerrel vagy a szoftverprogrammal kapott dokumentációkat, beleértve a readme fájlokat és az online súgót is. A legtöbb számítógép olyan diagnosztikai programok készletével érkezik, amelyek segítik a hardverproblémák azonosítását. A diagnosztikai programok használatával kapcsolatos útmutatást itt talál: "Diagnosztikai programok" oldalszám: 68. A legfrissebb technikai információk, valamint az eszközvezérlő programok és a frissítések elérhető és letölthetők a Lenovo webhelyén: http://www.lenovo.com/support Szerviz hívása A jótállási idő alatt a Terméktámogatási központon keresztül telefonos tájékoztatást és segítséget kaphat. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási idő alatt: v Hibafelderítés - Képzett szerviz személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések eldöntésében. v Hardverjavítás - Ha a problémát jótállással rendelkező hardver okozza, akkor képzett személyzet nyújt megfelelő szintű szolgáltatást. v Műszaki változtatások kezelése - Előfordulhat, hogy az eladást követően valamely terméket módosítani kell. A Lenovo vagy a viszonteladó elérhetővé teszi a hardverre vonatkozó Tervezési módosításokat (EC-ket). A következő elemekre nem vonatkozik a jótállás: v Nem a Lenovo által vagy annak részére gyártott alkatrészek cseréje vagy használata, valamint nem garanciális Lenovo alkatrészek v Szoftverhiba forrásának azonosítása v BIOS konfigurálás, mint a telepítés vagy a frissítés résztevékenysége v Eszközvezérlő programok változtatása, módosítása vagy frissítése v Hálózati operációs rendszer (NOS) telepítése és karbantartása v Alkalmazási programok telepítése és karbantartása A jótállási feltételek teljes magyarázatát a számítógéppel nyújtott biztonsági és jótállási információk között találja. A jótállás érvényesítéséhez tartsa meg a vásárlást igazoló blokkot. 7. fejezet Információk, súgó és szerviz elérése 75