Lenovo ThinkCentre M82 (Norwegian) User Guide - Page 139

Bruke andre tjenester, Support Services på

Get Lenovo ThinkCentre M82 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M82 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 139 highlights

• Feilsøking - Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det har oppstått et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. • Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp. • Teknisk forbedring - Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt. Lenovo eller forhandleren leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for din maskinvare. Disse punktene dekkes ikke av garantien: • Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke er garantert av Lenovo • Identifikasjon av programvareproblemer • Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering • Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere • Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS) • Installering og vedlikehold av applikasjoner Slå opp i veiledningen Sikkerhet og garantier, som ble levert med datamaskinen, for informasjon om garantitype og -varighet. Du må ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice. Du finner en liste med telefonnumre til Lenovos brukerstøtte for ditt land eller region, på adressen http://www.lenovo.com/support/phone, eller du kan slå opp i veiledningen Sikkerhet og garantier som ble levert med maskinen. Merk: Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant. Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Følgende informasjon må være tilgjengelig: • Maskintype og modell • Serienumre for maskinvareproduktene • Beskrivelse av problemet • Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger • Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare Bruke andre tjenester Hvis du har med maskinen (bordmodell eller bærbar PC) på reise, eller flytter den til et land der maskintypen blir solgt, kan maskinen være kvalifisert for internasjonal garantiservice, som automatisk gir deg rett til garantiservice i garantiperioden. Service blir utført av serviceleverandører som er godkjent for å utføre garantiservice. Servicemetoder og -rutiner varierer fra land til land, og det kan hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige i alle land. Internasjonal garantiservice blir utført på den måten (for eksempel i servicesentre, hos forhandler eller på stedet) som er tilgjengelig i de enkelte landene. Det er mulig at servicesentre i enkelte land ikke er i stand til å utføre service på alle modeller av en bestemt maskintype. I noen land kan det være begrensninger på servicen, og det kan kreves betaling når servicen blir utført. Du kan finne ut om maskinen er kvalifisert for internasjonal garantiservice og se på en liste over land der slik service er tilgjengelig, ved å gå til http://www.lenovo.com/support, klikke på Warranty (Garanti) og følge instruksjonene på skjermen. Hvis du trenger hjelp i forbindelse med installering av servicepakker eller har spørsmål om servicepakker for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet, kan du gå til nettsiden for Microsoft Product Support Services på http://support.microsoft.com/directory eller kontakte Customer Support Center. Det er mulig at du må betale for tjenesten. Kapittel 11. Få informasjon, hjelp og service 127

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
•
Feilsøking
- Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det har oppstått et
maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet.
•
Reparasjon av maskinvare
- Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert
servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
•
Teknisk forbedring
- Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt. Lenovo eller
forhandleren leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for din maskinvare.
Disse punktene dekkes ikke av garantien:
•
Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke er garantert
av Lenovo
•
Identifikasjon av programvareproblemer
•
Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering
•
Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere
•
Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
•
Installering og vedlikehold av applikasjoner
Slå opp i veiledningen
Sikkerhet og garantier
, som ble levert med datamaskinen, for informasjon om
garantitype og -varighet. Du må ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice.
Du finner en liste med telefonnumre til Lenovos brukerstøtte for ditt land eller region, på adressen
http://www.lenovo.com/support/phone, eller du kan slå opp i veiledningen
Sikkerhet og garantier
som ble
levert med maskinen.
Merk:
Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på
listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant.
Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Følgende informasjon må være tilgjengelig:
•
Maskintype og modell
•
Serienumre for maskinvareproduktene
•
Beskrivelse av problemet
•
Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
•
Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare
Bruke andre tjenester
Hvis du har med maskinen (bordmodell eller bærbar PC) på reise, eller flytter den til et land der maskintypen
blir solgt, kan maskinen være kvalifisert for internasjonal garantiservice, som automatisk gir deg rett til
garantiservice i garantiperioden. Service blir utført av serviceleverandører som er godkjent for å utføre
garantiservice.
Servicemetoder og -rutiner varierer fra land til land, og det kan hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige i
alle land. Internasjonal garantiservice blir utført på den måten (for eksempel i servicesentre, hos forhandler
eller på stedet) som er tilgjengelig i de enkelte landene. Det er mulig at servicesentre i enkelte land ikke er i
stand til å utføre service på alle modeller av en bestemt maskintype. I noen land kan det være begrensninger
på servicen, og det kan kreves betaling når servicen blir utført.
Du kan finne ut om maskinen er kvalifisert for internasjonal garantiservice og se på en liste over land der slik
service er tilgjengelig, ved å gå til http://www.lenovo.com/support, klikke på
Warranty
(Garanti) og følge
instruksjonene på skjermen.
Hvis du trenger hjelp i forbindelse med installering av servicepakker eller har spørsmål om servicepakker
for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet, kan du gå til nettsiden for Microsoft Product
Support Services på http://support.microsoft.com/directory eller kontakte Customer Support Center. Det
er mulig at du må betale for tjenesten.
Kapittel 11
.
Få informasjon, hjelp og service
127