Lenovo ThinkCentre M82 (Italian) User Guide - Page 129
Problemi relativi al CD, quando viene inserito in un'unità CD
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Problemi relativi al CD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • "Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità CD" a pagina 117 • "Un CD o un DVD non funziona" a pagina 117 • "Impossibile utilizzare un supporto di salvataggio avviabile, quale il CD di ripristino del prodotto, per avviare il computer" a pagina 117 Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità CD Sintomo: un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità CD. Azioni: • Se sono state installate più unità CD o DVD (o una combinazione delle unità CD e DVD), tentare di inserire il disco nell'altra unità. In alcuni casi, solo una delle unità viene collegata al sistema secondario audio. • Se si utilizza il sistema operativo Windows 7, eseguire la procedura descritta in "Un CD o un DVD non funziona" a pagina 117. Se il problema persiste, eseguire la procedura descritta in "Un CD o un DVD non funziona" a pagina 117. Un CD o un DVD non funziona Sintomo: un CD o un DVD non funziona. Azioni: • Verificare che il disco sia stato inserito correttamente, con l'etichetta rivolta verso l'alto. • Verificare che il disco in uso sia pulito. Per rimuovere la polvere o le impronte digitali, pulire il disco con un panno morbido dal centro verso l'esterno del disco stesso. Se si pulisce il disco con movimenti circolari, potrebbe verificarsi la perdita di dati. • Verificare che il disco in uso non sia graffiato o danneggiato. Tentare di inserire un altro disco. Se non è possibile leggere i dati da un altro disco funzionante, è possibile che si sia verificato un problema con l'unità CD o DVD durante il cablaggio a tale unità. Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo di segnale siano collegati correttamente all'unità. Impossibile utilizzare un supporto di salvataggio avviabile, quale il CD di ripristino del prodotto, per avviare il computer Sintomo: impossibile utilizzare un supporto di ripristino avviabile, quale il CD di ripristino del prodotto, per avviare il computer. Azione: verificare che, nella sequenza di avvio, l'unità CD o DVD si trovi prima dell'unità disco fisso. Vedere "Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio" a pagina 100 per informazioni sulla visualizzazione e sulla modifica della sequenza di avvio. In alcuni modelli la sequenza di avvio viene impostata in modo permanente e non può essere modificata. Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 11 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 131. Capitolo 10. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 117