Lenovo ThinkCentre M90z (French/Canadian French) User Guide - Page 89
Site Web du support Lenovo, Aide et support
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• d'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ; • de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus récents pour votre modèle d'ordinateur ; • d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ; • d'accéder à la Garantie Lenovo ; • d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi qu'à d'autres produits pris en charge ; • de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ; • trouver un fournisseur de services situé à proximité. Site Web du support Lenovo Des informations relatives au site Web du support Lenovo sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de connaissances et foire aux questions Aide et support La présente section contient des informations relatives à l'assistance technique. Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic En cas d'incident sur votre ordinateur, voir Chapitre 6 « Résolution des incidents et programmes de diagnostic » à la page 73. Pour obtenir des informations concernant des ressources supplémentaires vous permettant d'identifier et de résoudre l'incident sur votre ordinateur, voir « Sources d'informations » à la page 79. Si vous pensez que l'incident est d'origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le système d'exploitation ou les logiciels, ainsi que les fichiers readme et l'aide en ligne. La plupart des ordinateurs sont dotés de programmes de diagnostic qui vous permettent d'identifier les incidents matériels. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces programmes, voir « Programmes de diagnostic » à la page 74. Vous pouvez accéder aux dernières informations techniques et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour du site Web du support Lenovo à l'adresse : http://www.lenovo.com/support Obtenir des services par téléphone Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations en appelant par téléphone le centre de service clients. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : Chapitre 7. Assistance technique 81