Lenovo ThinkCentre M91p (Romanian) User Guide - Page 119
Solicitarea de service, Folosirea altor servicii, pe care o primiţi împreună cu calculatorul.
 |
View all Lenovo ThinkCentre M91p manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 119 highlights
Cele mai multe calculatoare sunt livrate împreună cu un set de programe de diagnosticare care vă ajută la identificarea problemelor de hardware. Pentru instrucţiuni privind folosirea programelor de diagnosticare, vedeţi „Programele de diagnosticare" la pagina 99. Puteţi de asemenea să obţineţi cele mai recente informaţii tehnice şi să descărcaţi driver-e de dispozitiv şi actualizări de pe situl Web Lenovo, de la: http://www.lenovo.com/support Solicitarea de service În timpul garanţiei, puteţi obţine ajutor şi informaţii prin telefon, de la Customer Support Center. Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie: • Determinarea problemelor - Vă stă la dispoziţie personal de service specializat, care vă ajute să determinaţi o problemă legată de hardware şi să decideţi ce acţiune este necesară pentru a rezolva problema respectivă. • Repararea hardware-ului - Dacă problema este cauzată de o componentă hardware aflată în garanţie, este disponibil personal calificat care să asigure nivelul aplicabil de service. • Gestionarea modificărilor tehnice - Este posibil să apară necesitatea modificării unui produs după ce acesta a fost vândut. Lenovo sau reseller-ul dumneavoastră va face disponibile modificările tehnice Engineering Change (EC) corespunzătoare hardware-ului dumneavoastră. Următoarele elemente nu sunt acoperite de garanţie: • Înlocuirea sau folosirea unor părţi componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo sau pentru care Lenovo nu acordă garanţie • Identificarea surselor de probleme software • Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalări sau modernizări • Schimbări, modificări sau modernizări ale driver-elor de dispozitive • Instalarea şi întreţinerea sistemelor de operare de reţea (NOS) • Instalarea şi întreţinerea programelor aplicaţie Pentru informaţii privind tipul de garanţie şi durata, consultaţi ThinkCentre Safety and Warranty Guide livrată împreună cu calculatorul. Trebuie să păstraţi dovada cumpărării pentru a obţine service-ul în garanţie. Pentru lista cu numerele de telefon Lenovo Support din ţara sau regiunea dumneavoastră, vizitaţi http://www.lenovo.com/support/phone sau consultaţi publicaţia ThinkCentre - Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, pe care o primiţi împreună cu calculatorul. Notă: Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Dacă lista nu conţine numărul de telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing. Dacă este posibil, staţi în faţa calculatorului atunci când sunaţi. Trebuie să aveţi disponibile următoarele informaţii: • Tipul şi modelul maşinii • Numerele de serie ale produselor hardware • Descrierea problemei • Mesajul de eroare exact • Informaţiile de configurare hardware şi software Folosirea altor servicii În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în care este vândut tipul dumneavoastră de calculator desktop sau notebook, calculatorul poate fi eligibil pentru International Capitolul 11. Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului 105
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114 -
115 -
116 -
117 -
118 -
119 -
120 -
121 -
122 -
123 -
124 -
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
 |
 |
