Lenovo ThinkCentre M92z (Norwegian) User Guide - Page 121

Bruke andre tjenester, Kjøpe tilleggstjenester, Support Services på

Page 121 highlights

• Identifikasjon av programvareproblemer • Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering • Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere • Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS) • Installering og vedlikehold av applikasjoner Slå opp i veiledningen ThinkCentre sikkerhet, garantier og installasjon, som ble levert med datamaskinen, for informasjon om garantitype og -varighet. Du må ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice. Du finner en liste med telefonnumre til Lenovos brukerstøtte for ditt land eller region, på adressen http://www.lenovo.com/support/phone, eller du kan slå opp i veiledningen ThinkCentre sikkerhet, garantier og installasjon som ble levert med maskinen. Merk: Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant. Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Følgende informasjon må være tilgjengelig: • Maskintype og modell • Serienumre for maskinvareproduktene • Beskrivelse av problemet • Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger • Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare Bruke andre tjenester Hvis du har med maskinen (bordmodell eller bærbar PC) på reise, eller flytter den til et land der maskintypen blir solgt, kan maskinen være kvalifisert for internasjonal garantiservice, som automatisk gir deg rett til garantiservice i garantiperioden. Service blir utført av serviceleverandører som er godkjent for å utføre garantiservice. Servicemetoder og -rutiner varierer fra land til land, og det kan hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige i alle land. Internasjonal garantiservice blir utført på den måten (for eksempel i servicesentre, hos forhandler eller på stedet) som er tilgjengelig i de enkelte landene. Det er mulig at servicesentre i enkelte land ikke er i stand til å utføre service på alle modeller av en bestemt maskintype. I noen land kan det være begrensninger på servicen, og det kan kreves betaling når servicen blir utført. Hvis du vil finne ut om maskinen er kvalifisert for internasjonal garantiservice og se på en liste over land der slik service er tilgjengelig, kan du gå til http://www.lenovo.com/support, klikke Product & Service Warranty (Produkt- og tjenestegaranti) og følge veiledningen på skjermen. Hvis du trenger hjelp i forbindelse med installering av servicepakker eller har spørsmål om servicepakker for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet, kan du gå til nettsiden for Microsoft Product Support Services på http://support.microsoft.com/directory eller kontakte Customer Support Center. Det er mulig at du må betale for tjenesten. Kjøpe tilleggstjenester Både før og etter at garantiperioden er utløpt, kan du kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for maskinvare, operativsystemer og applikasjoner, tjenester for installasjon og konfigurasjon av nettverk, oppgraderte eller utvidede reparasjonstjenester for maskinvare og tilpasset installasjon. Tjenestetilbudet og navnene på tjenestene kan variere fra land til land og region til region. Hvis du vil vite mer om disse tjenestene, går du til Lenovos nettsted på: http://www.lenovo.com Kapittel 11. Få informasjon, hjelp og service 109

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150

Identifikasjon av programvareproblemer
Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering
Endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere
Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
Installering og vedlikehold av applikasjoner
Slå opp i veiledningen
ThinkCentre sikkerhet, garantier og installasjon
, som ble levert med datamaskinen, for
informasjon om garantitype og -varighet. Du må ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice.
Du finner en liste med telefonnumre til Lenovos brukerstøtte for ditt land eller region, på adressen
http://www.lenovo.com/support/phone, eller du kan slå opp i veiledningen
ThinkCentre sikkerhet, garantier
og installasjon
som ble levert med maskinen.
Merk:
Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Hvis nummeret for landet eller området ditt ikke står på
listen, kan du kontakte din Lenovo-forhandler eller Lenovo-representant.
Hvis det er mulig, bør du sitte ved datamaskinen når du ringer. Følgende informasjon må være tilgjengelig:
Maskintype og modell
Serienumre for maskinvareproduktene
Beskrivelse av problemet
Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
Konfigurasjonsopplysninger for maskinvare og programvare
Bruke andre tjenester
Hvis du har med maskinen (bordmodell eller bærbar PC) på reise, eller flytter den til et land der maskintypen
blir solgt, kan maskinen være kvalifisert for internasjonal garantiservice, som automatisk gir deg rett til
garantiservice i garantiperioden. Service blir utført av serviceleverandører som er godkjent for å utføre
garantiservice.
Servicemetoder og -rutiner varierer fra land til land, og det kan hende at noen tjenester ikke er tilgjengelige i
alle land. Internasjonal garantiservice blir utført på den måten (for eksempel i servicesentre, hos forhandler
eller på stedet) som er tilgjengelig i de enkelte landene. Det er mulig at servicesentre i enkelte land ikke er i
stand til å utføre service på alle modeller av en bestemt maskintype. I noen land kan det være begrensninger
på servicen, og det kan kreves betaling når servicen blir utført.
Hvis du vil finne ut om maskinen er kvalifisert for internasjonal garantiservice og se på en liste over land der
slik service er tilgjengelig, kan du gå til http://www.lenovo.com/support, klikke
Product & Service Warranty
(Produkt- og tjenestegaranti) og følge veiledningen på skjermen.
Hvis du trenger hjelp i forbindelse med installering av servicepakker eller har spørsmål om servicepakker
for det forhåndsinstallerte Microsoft Windows-produktet, kan du gå til nettsiden for Microsoft Product
Support Services på http://support.microsoft.com/directory eller kontakte Customer Support Center. Det
er mulig at du må betale for tjenesten.
Kjøpe tilleggstjenester
Både før og etter at garantiperioden er utløpt, kan du kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for
maskinvare, operativsystemer og applikasjoner, tjenester for installasjon og konfigurasjon av nettverk,
oppgraderte eller utvidede reparasjonstjenester for maskinvare og tilpasset installasjon. Tjenestetilbudet
og navnene på tjenestene kan variere fra land til land og region til region. Hvis du vil vite mer om disse
tjenestene, går du til Lenovos nettsted på:
Kapittel 11
.
Få informasjon, hjelp og service
109