Lenovo ThinkCentre M92z (Serbian Latin) User Guide - Page 126
Lenovo veb lokacija za podršku, Pomoć i usluge, Upotreba dokumentacije i dijagnostičkog programa
View all Lenovo ThinkCentre M92z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 126 highlights
• Pristupiti često postavljenim pitanjima i informacijama za pomoć za model računara koji koristite i druge podržane modele. • Pronaći telefonske brojeve servisera i podrške za svoju zemlju ili region. • Pronaći servisni centar u svojoj blizini. Lenovo veb lokacija za podršku Informacije o tehničkoj podršci su dostupne na Lenovo veb lokaciji za podršku na adresi: http://www.lenovo.com/support Ova veb lokacija se ažurira najnovijim informacijama u vezi sa podrškom, kao što su: • Upravljački programi i softver • Rešenja za dijagnostiku • Garancija za proizvod i servis • Detalji o proizvodu i delovima • Korisnička uputstva i priručnici • Baza znanja i često postavljana pitanja Pomoć i usluge Ovaj odeljak sadrži informacije o načinu dobijanja pomoći i servisa. Upotreba dokumentacije i dijagnostičkog programa Ako imate problem za računarom, pogledajte Poglavlje 10 "Rešavanje problema i dijagnostika" na stranici 95. Za informacije o dodatnim resursima koji vam mogu pomoći u rešavanju problema sa računarom, pogledajte odeljak "Izvori informacija" na stranici 113. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz operativni sistem ili softver, uključujući i datoteke sa uputstvima ("readme" datoteke) i pomoć na mreži. Uz većinu računara isporučuje se dijagnostički program za otkrivanje hardverskih problema. Najnovije tehničke informacije i upravljačke programe za uređaje, kao i ispravke za računare, možete preuzeti sa Lenovo veb lokacije za podršku na adresi: http://www.lenovo.com/support Pozivanje servisa Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko Centra za korisničku podršku. Sledeće usluge su dostupne za vreme garantnog perioda: • Otkrivanje problema - Obučeno osoblje je dostupno da vam pomogne da otkrijete hardverski problem i odlučite šta da radite da biste ga popravili. • Popravka hardvera - Ako je problem nastao zbog hardvera koji je pod garancijom obučeno osoblje je dostupno da vam pruži odgovarajući nivo usluge. • Upravljanje inženjerskim promenama - Mogu se javiti promene koje su potrebne nakon što je proizvod prodat. Kompanija Lenovo ili lokalni prodavac će izvršiti izabrane inženjerske promene (IP) koje su dostupne, a koje se odnose na hardver. Ova garancija se ne odnosi na sledeće proizvode ili usluge: 114 ThinkCentre Uputstvo za korisnike