Lenovo ThinkCentre M92z (Romanian) User Guide - Page 106

Procedura de depanare, Depanare, Start, Control Panel, System and Security, System, System Protection

Get Lenovo ThinkCentre M92z PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre M92z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 106 highlights

Simptom Acţiune Sistemul de operare nu porneşte. Verificaţi dacă: • Secvenţa de pornire include dispozitivul pe care se află sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 82. Calculatorul emite mai multe bipuri înainte ca sistemul de operare să pornească. Verificaţi că nu este blocată nicio tastă. Procedura de depanare Utilizaţi următoarea procedură ca punct de plecare pentru diagnosticarea problemelor întâmpinate cu calculatorul dumneavoastră. 1. Verificaţi dacă toate cablurile tuturor dispozitivelor ataşate sunt conectate corect şi în siguranţă. 2. Verificaţi dacă toate dispozitivele ataşate care au nevoie de alimentare c.a. sunt conectat la prize electrice funcţionale, împământate corespunzător. 3. Verificaţi dacă toate dispozitivele ataşate sunt activate în setările BIOS ale calculatorului. Pentru mai multe informaţii despre accesarea şi modificarea setărilor BIOS, consultaţi Capitolul 7 „Folosirea programului Setup Utility" la pagina 79. 4. Accesaţi „Depanare" la pagina 94 şi urmaţi instrucţiunile pentru tipul de problemă pe care o întâmpinaţi. Dacă informaţiile de depanare nu vă ajută să rezolvaţi problema, continuaţi cu pasul următor. 5. Încercaţi să utilizaţi o configuraţie captată anterior pentru a vedea dacă sursa problemei este o schimbare recentă de software sau hardware. Înainte de a restaura o configuraţie anterioară, captaţi configuraţia curentă pentru situaţia în care setările din configuraţia veche nu rezolvă problema sau au efecte adverse. Pentru a restabili o configuraţie captată, faceţi clic pe Start ➙ Control Panel ➙ System and Security ➙ System ➙ System Protection ➙ System Restore. Dacă aceasta nu rezolvă problema, continuaţi cu pasul următor. 6. Rulaţi programul de diagnosticare. Vedeţi „Lenovo Solution Center" la pagina 109 pentru informaţii suplimentare. • Dacă programul de diagnosticare detectează o eroare hardware, contactaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Lenovo. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 111 pentru informaţii suplimentare. • Dacă nu puteţi rula programul de diagnosticare, contactaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Lenovo. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 111 pentru informaţii suplimentare. • Dacă programul de diagnosticare nu detectează o eroare hardware, continuaţi cu pasul următor. 7. Utilizaţi un program antivirus pentru a vedea dacă un virus a infectat calculatorul. Dacă programul detectează un virus, îndepărtaţi-l. 8. Dacă nici una dintre aceste acţiuni nu corectează problema, solicitaţi asistenţă tehnică. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 111 pentru informaţii suplimentare. Depanare Utilizaţi informaţiile de depanare pentru a găsi soluţii la probleme cu simptome clare. Dacă simptomul apare imediat după ce aţi instalat o nouă opţiune hardware sau un nou software, procedaţi după cum urmează înainte de a consulta informaţiile de depanare: 1. Îndepărtaţi opţiunea hardware sau software. Dacă trebuie să desfaceţi capacul calculatorului pentru a îndepărta o opţiune hardware, asiguraţi-vă că consultaţi şi urmaţi informaţiile de siguranţă electrică livrate cu calculatorul. Pentru siguranţa dumneavoastră, nu utilizaţi calculatorul cu capacul scos. 94 ThinkCentre Ghidul utilizatorului

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
Simptom
Acţiune
Sistemul de operare nu porneşte.
Verificaţi dacă:
•
Secvenţa de pornire include dispozitivul pe care se află sistemul de operare.
De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii
suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire“ la pagina 82.
Calculatorul emite mai multe
bipuri înainte ca sistemul de
operare să pornească.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Procedura de depanare
Utilizaţi următoarea procedură ca punct de plecare pentru diagnosticarea problemelor întâmpinate cu
calculatorul dumneavoastră.
1. Verificaţi dacă toate cablurile tuturor dispozitivelor ataşate sunt conectate corect şi în siguranţă.
2. Verificaţi dacă toate dispozitivele ataşate care au nevoie de alimentare c.a. sunt conectat la prize
electrice funcţionale, împământate corespunzător.
3. Verificaţi dacă toate dispozitivele ataşate sunt activate în setările BIOS ale calculatorului. Pentru mai
multe informaţii despre accesarea şi modificarea setărilor BIOS, consultaţi Capitolul 7 „Folosirea
programului Setup Utility“ la pagina 79.
4. Accesaţi „Depanare“ la pagina 94 şi urmaţi instrucţiunile pentru tipul de problemă pe care o întâmpinaţi.
Dacă informaţiile de depanare nu vă ajută să rezolvaţi problema, continuaţi cu pasul următor.
5. Încercaţi să utilizaţi o configuraţie captată anterior pentru a vedea dacă sursa problemei este o
schimbare recentă de software sau hardware. Înainte de a restaura o configuraţie anterioară, captaţi
configuraţia curentă pentru situaţia în care setările din configuraţia veche nu rezolvă problema sau
au efecte adverse. Pentru a restabili o configuraţie captată, faceţi clic pe
Start
➙
Control Panel
➙
System and Security
➙
System
➙
System Protection
➙
System Restore
. Dacă aceasta nu rezolvă
problema, continuaţi cu pasul următor.
6. Rulaţi programul de diagnosticare. Vedeţi „Lenovo Solution Center“ la pagina 109 pentru informaţii
suplimentare.
•
Dacă programul de diagnosticare detectează o eroare hardware, contactaţi Centrul de asistenţă
pentru clienţi Lenovo. Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului“ la pagina
111 pentru informaţii suplimentare.
•
Dacă nu puteţi rula programul de diagnosticare, contactaţi Centrul de asistenţă pentru clienţi Lenovo.
Vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului“ la pagina 111 pentru informaţii
suplimentare.
•
Dacă programul de diagnosticare nu detectează o eroare hardware, continuaţi cu pasul următor.
7. Utilizaţi un program antivirus pentru a vedea dacă un virus a infectat calculatorul. Dacă programul
detectează un virus, îndepărtaţi-l.
8. Dacă nici una dintre aceste acţiuni nu corectează problema, solicitaţi asistenţă tehnică. Vedeţi Capitolul
11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului“ la pagina 111 pentru informaţii suplimentare.
Depanare
Utilizaţi informaţiile de depanare pentru a găsi soluţii la probleme cu simptome clare.
Dacă simptomul apare imediat după ce aţi instalat o nouă opţiune hardware sau un nou software, procedaţi
după cum urmează înainte de a consulta informaţiile de depanare:
1. Îndepărtaţi opţiunea hardware sau software. Dacă trebuie să desfaceţi capacul calculatorului pentru
a îndepărta o opţiune hardware, asiguraţi-vă că consultaţi şi urmaţi informaţiile de siguranţă electrică
livrate cu calculatorul. Pentru siguranţa dumneavoastră, nu utilizaţi calculatorul cu capacul scos.
94
ThinkCentre Ghidul utilizatorului