Lenovo ThinkPad Edge 14 (Swedish) Service and Troubleshooting Guide - Page 26

Garantiservicealternativ, ThinkPad Edge 14 och Edge 15, service Customer Replaceable Unit

Get Lenovo ThinkPad Edge 14 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad Edge 14 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 26 highlights

ThinkPad Edge 14" och Edge 15" Maskintyp 0199, 0301, 0302, 0319, 0578, 0579 Land eller region för köp Australien, Nya Zeeland och Japan Övriga Garantitid Delar och arbete - 1 år Batteriet - 1 år Delar och arbete - 1 år Batteriet - 1 år Garantiservicealternativ 3, 1 1 4, 1 1 Vid behov utför kundens Serviceleverantör reparationer eller byter ut delar beroende på vilket garantiservicealternativ som anges för kundens produkt och den tillgängliga servicen. Datum och klockslag för servicen beror på när du ringer, om delarna finns tillgängliga samt andra faktorer. Garantiservicealternativ 1. "CRU"-service (Customer Replaceable Unit) Under CRU-service levererar Serviceleverantören CRU-enheter till dig på egen bekostnad, men som du själv installerar. CRU-information och anvisningar för bytet levereras tillsammans med din produkt och finns vid övriga tillfällen tillgängliga hos Lenovo på begäran. CRU-delar som du enkelt kan installera själv kallas för "CRU-delar med självservice". "CRU-delar med tillvalsservice" är CRU-delar som kan kräva viss teknisk kompetens och särskilda verktyg. Kunden ansvarar själv för installation av CRU-delar med självservice. Kunden kan begära att en Serviceleverantör installerar CRU-delar med tillvalsservice under någon annan typ av garantiservice som gäller för produkten. Ett erbjudande om tillvalsservice kan finnas tillgängligt för köp från en Serviceleverantör eller Lenovo enligt vilket CRU-delar med självservice installeras åt dig. En förteckning över CRU-delar och deras benämningar återfinns i publikationen som medföljer produkten och på www.lenovo.com/CRUs. Eventuella krav på att återlämna en felaktig CRU-del specificeras i de instruktioner som medföljer en CRU-ersättningsdel. Om ett återlämnande krävs gäller följande: 1) Returanvisningar, en förskottsbetald returfraktsedel och emballage levereras tillsammans med CRU-ersättningsdelen och 2) du kan bli ersättningsskyldig för CRU-ersättningsdelen om serviceleverantören inte får den felaktiga delen från dig inom trettio (30) dagar efter det att du har tagit emot CRU-ersättningsdelen. 2. På platsen-service Under alternativet Service på plats reparerar eller byter en Serviceleverantör ut produkten på plats hos dig. Du måste tillhandahålla lämplig arbetsyta där produkten kan plockas isär och monteras ihop igen. Vissa reparationer kan behöva slutföras på ett servicecenter. I så fall skickar Serviceleverantören produkten till servicecentret på egen bekostnad. 14 Service och felsökning

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
ThinkPad Edge 14" och Edge 15"
Maskintyp
Land eller region för
köp
Garantitid
Garantiservicealternativ
Delar och
arbete - 1 år
3, 1
Australien, Nya Zeeland
och Japan
Batteriet - 1 år
1
Delar och
arbete - 1 år
4, 1
0199, 0301,
0302, 0319,
0578, 0579
Övriga
Batteriet - 1 år
1
Vid behov utför kundens Serviceleverantör reparationer eller byter ut delar
beroende på vilket garantiservicealternativ som anges för kundens produkt och
den tillgängliga servicen. Datum och klockslag för servicen beror på när du ringer,
om delarna finns tillgängliga samt andra faktorer.
Garantiservicealternativ
1.
”
CRU
”
-service (Customer Replaceable Unit)
Under CRU-service levererar Serviceleverantören CRU-enheter till dig på egen
bekostnad, men som du själv installerar. CRU-information och anvisningar
för bytet levereras tillsammans med din produkt och finns vid övriga tillfällen
tillgängliga hos Lenovo på begäran. CRU-delar som du enkelt kan installera
själv kallas för ”CRU-delar med självservice”. ”CRU-delar med tillvalsservice”
är CRU-delar som kan kräva viss teknisk kompetens och särskilda verktyg.
Kunden ansvarar själv för installation av CRU-delar med självservice. Kunden kan
begära att en Serviceleverantör installerar CRU-delar med tillvalsservice under
någon annan typ av garantiservice som gäller för produkten. Ett erbjudande
om tillvalsservice kan finnas tillgängligt för köp från en Serviceleverantör
eller Lenovo enligt vilket CRU-delar med självservice installeras åt dig. En
förteckning över CRU-delar och deras benämningar återfinns i publikationen
som medföljer produkten och på www.lenovo.com/CRUs. Eventuella krav
på att återlämna en felaktig CRU-del specificeras i de instruktioner som
medföljer en CRU-ersättningsdel. Om ett återlämnande krävs gäller följande:
1) Returanvisningar, en förskottsbetald returfraktsedel och emballage levereras
tillsammans med CRU-ersättningsdelen och 2) du kan bli ersättningsskyldig för
CRU-ersättningsdelen om serviceleverantören inte får den felaktiga delen från dig
inom trettio (30) dagar efter det att du har tagit emot CRU-ersättningsdelen.
2. På platsen-service
Under alternativet Service på plats reparerar eller byter en Serviceleverantör
ut produkten på plats hos dig. Du måste tillhandahålla lämplig arbetsyta där
produkten kan plockas isär och monteras ihop igen. Vissa reparationer kan behöva
slutföras på ett servicecenter. I så fall skickar Serviceleverantören produkten
till servicecentret på egen bekostnad.
14
Service och felsökning