Lenovo ThinkPad Edge E125 (Danish) User Guide - Page 161

Køb af flere serviceydelser, Bemærk, Telefonnumre

Page 161 highlights

• Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. • Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et produkt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer (EC'er), der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke: • Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for. Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX. • Identifikation af kilder til softwareproblemer • Konfiguration af UEFI BIOS som en del af en installation eller opgradering • Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer • Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS) • Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. De vilkår i Lenovo Begrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardwareprodukt, findes i "Oplysninger om garanti" i Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der fulgte med computeren. Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp: • Maskintype og model • Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering • Beskrivelse af problemet • Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser • Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration Telefonnumre Du kan finde en liste med Lenovos supporttelefonnumre, der er relevante for Danmark, ved at gå til http://www.lenovo.com/support/phone. Du kan også se i Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der leveres sammen med computeren. Bemærk: Disse telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. De seneste telefonnumre findes på http://www.lenovo.com/support/phone. Kontakt Lenovo-forhandleren, hvis der ikke er angivet et telefonnummer for det land eller område, som du bor i. Køb af flere serviceydelser Under og efter garantiperioden kan du købe ekstra serviceydelser, f.eks. support til Lenovo- og ikke-Lenovo-hardware, -styresystemer og -programmer, konfiguration af netværk, reparation af opgraderet eller udvidet hardware og tilpassede installationer. Servicetilgængelighed og -navn kan variere fra land til land. Der er flere oplysninger om disse serviceydelser på: http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html Kapitel 11. Support 145

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176

Lenovo-hardwarereparation - Hvis et problem skyldes Lenovo-hardware, der er dækket af garanti, kan
uddannede serviceteknikere yde service.
Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et produkt, efter det er blevet solgt.
Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret af Lenovo, stiller tekniske ændringer (EC'er), der gælder for
din computers hardware, til rådighed.
Følgende dækkes ikke:
Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, der
ikke ydes garanti for.
Bemærk:
Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet FRU XXXXXXX.
Identifikation af kilder til softwareproblemer
Konfiguration af UEFI BIOS som en del af en installation eller opgradering
Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer (NOS)
Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.
De vilkår i Lenovo Begrænset Garanti, der gælder for dette Lenovo-hardwareprodukt, findes i “Oplysninger
om garanti” i
Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger
, der fulgte med computeren.
Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren skal hjælpe dig med at løse
problemet. Kontrollér, at du har overført de nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført
fejlfinding og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter hjælp:
Maskintype og model
Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering
Beskrivelse af problemet
Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration
Telefonnumre
Du kan finde en liste med Lenovos supporttelefonnumre, der er relevante for Danmark, ved at gå til
Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger
,
der leveres sammen med computeren.
Bemærk:
Disse telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. De seneste telefonnumre findes
http://www.lenovo.com/support/phone. Kontakt Lenovo-forhandleren, hvis der ikke er angivet et
telefonnummer for det land eller område, som du bor i.
Køb af flere serviceydelser
Under og efter garantiperioden kan du købe ekstra serviceydelser, f.eks. support til Lenovo- og
ikke-Lenovo-hardware, -styresystemer og -programmer, konfiguration af netværk, reparation af opgraderet
eller udvidet hardware og tilpassede installationer. Servicetilgængelighed og -navn kan variere fra land
til land.
Der er flere oplysninger om disse serviceydelser på:
Kapitel 11
.
Support
145