Lenovo ThinkPad Edge E330 (Portuguese) User Guide - Page 129

Problema de LAN sem fios, Iniciar, Painel de controlo, HardwareSom, Gestor de Dispositivos

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- O cabo está correctamente instalado. O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100 metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir, experimente outro cabo. - Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto. 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo ➙ Hardware e Som ➙ Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 2. Se for apresentado o ponto de exclamação ! junto ao nome do adaptador em Placas de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 3. Faça clique em Actualizar Controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. - A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações. - Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede. Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário. • Problema: O adaptador pára de funcionar sem motivo aparente. Solução: Os ficheiros do controlador de rede poderão estar danificados ou em falta. Actualize o controlador consultando a solução indicada acima para o procedimento de forma a certificar-se de que está instalado o controlador de dispositivo correcto. • Problema: Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet e utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a ligação falha ou ocorrem erros. Solução: - Utilize cablagem de Categoria 5 e certifique-se de que o cabo de rede está ligado com firmeza. - Ligue a um concentrador/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X). • Problema: A função Wake on LAN não está a funcionar. Solução: - Certifique-se de que a função Wake on LAN está activada no ThinkPad Setup. - Se estiver activada, contacte o administrador da rede local para obter as definições necessárias. • Problema: Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet, não consegue ligar a uma rede a 1000 Mbps. Em vez disso, liga a 100 Mbps. Solução: - Experimente outro cabo. - Certifique-se de que o parceiro de ligação está definido para negociar automaticamente. - Certifique-se de que o comutador é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre). Problema de LAN sem fios Problema: Não é possível ligar à rede utilizando a placa de rede sem fios incorporada. Capítulo 9. Resolver problemas do computador 111

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O cabo está correctamente instalado.
O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100
metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema
persistir, experimente outro cabo.
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Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto.
1. Faça clique em
Iniciar
➙
Painel de controlo
➙
Hardware e Som
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. Se
lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe
ou forneça a confirmação.
2. Se for apresentado o ponto de exclamação
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junto ao nome do adaptador em
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poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado.
Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
3. Faça clique em
Actualizar Controlador de Software
e, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
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A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex.
Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também
está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o
desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações.
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Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede.
Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.
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Problema
: O adaptador pára de funcionar sem motivo aparente.
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: Os ficheiros do controlador de rede poderão estar danificados ou em falta. Actualize o
controlador consultando a solução indicada acima para o procedimento de forma a certificar-se de que
está instalado o controlador de dispositivo correcto.
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Problema
: Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet e utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a
ligação falha ou ocorrem erros.
Solução
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Utilize cablagem de Categoria 5 e certifique-se de que o cabo de rede está ligado com firmeza.
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Ligue a um concentrador/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
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Problema
: A função Wake on LAN não está a funcionar.
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Certifique-se de que a função Wake on LAN está activada no ThinkPad Setup.
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Se estiver activada, contacte o administrador da rede local para obter as definições necessárias.
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Problema
: Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet, não consegue ligar a uma rede a 1000
Mbps. Em vez disso, liga a 100 Mbps.
Solução
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Experimente outro cabo.
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Certifique-se de que o parceiro de ligação está definido para negociar automaticamente.
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Certifique-se de que o comutador é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema de LAN sem fios
Problema
: Não é possível ligar à rede utilizando a placa de rede sem fios incorporada.
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Resolver problemas do computador
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