Lenovo ThinkPad G41 (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa
Lenovo ThinkPad G41 Manual
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Lenovo ThinkPad G41 manual content summary:
- Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 1
ThinkPad G40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 2
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ThinkPad G40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 4
page 77. Remarque Certaines captures d'écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d'impression. Deuxième édition - juillet 2005 © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved. - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 5
du BIOS 31 Restauration des logiciels préinstallés . . . 32 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 33 Remplacement de la batterie 36 Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance 39 Service d'aide et d'assistance 40 Assistance sur le Web 40 Appel au centre de support 40 Assistance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 6
la classe B . . . 80 Avis de conformité à la directive de l'Union Européenne 80 Consignes de protection de l'environnement pour le Japon 80 Offre de logiciels IBM Lotus 81 Marques 84 Index 85 iv ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 7
ètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. v - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 8
. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d'utilisation, manuels de référence et manuels d'entretien). vi ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 9
place des obturateurs sur les connecteurs libres. Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous recommandons d'utiliser des câbles blindés mis à Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 Etats-Unis Attention: Lenovo - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 10
Assistance téléphonique Pour toute question ou pour obtenir de l'assistance, veuillez composer le 1 866 428 4465. viii ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 11
à utiliser votre ThinkPad en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre . En outre, votre ordinateur peut contenir une pile interne format bouton qui fournit une alimentation à l'horloge syst agent de service agréé. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. ix - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 12
manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange. x ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 13
Maintenance Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support. Faites uniquement appel à un fournisseur de services ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 14
pas et ne modifiez pas la fiche électrique. Si cette fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant afin d'obtenir une fiche de remplacement. xii ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 15
ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu'il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo batteries à des projections d'eau ou d'autres liquides. Rechargez les blocs de batteries en suivant strictement les instructions - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 16
partie quelconque de votre corps lorsque l'ordinateur est en fonctionnement ou que la batterie est en cours de chargement. L'ordinateur génère de la chaleur pendant son ration se trouvant à l'arrière de l'ordinateur. xiv ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 17
ThinkPad. Sécurité des unités de CD et de DVD Les unités de CD et de DVD font tourner les disques à grande vitesse. Si un CD instructions suivantes : v Stockez toujours les CD/DVD dans leur emballage d'origine. v Stockez toujours les CD é ci-après lors de l'installation, du déplacement ou de la - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 18
xvi ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 19
rechargeable n'est pas remplacée conformément aux instructions. La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l'exposez pas au feu. v Ne l'exposez pas à l'eau - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 20
mise au rebut, conformez-vous à la réglementation en vigueur. DANGER Suivez les instructions ci-après lorsque vous installez ou reconfigurez la carte CDC ou Mini PCI. Pour troubles apparaissent, consultez un médecin. xviii ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 21
rique), telle que l'unité de CD-ROM, de CD-RW, de DVD-ROM ou SuperDisk, qui peut être installée sur le ThinkPad, est un produit à laser, dont indiquées dans le sous-chapitre J du Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) relatives aux produits de classe - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 22
à la classe 1 dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien ou de maintenance. Certaines unités renferment une diode laser de classe 3A. Prenez en compte après toute manipulation. Conservez ces instructions. xx ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 23
Series Regulatory Notice (Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad G40 Series) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 24
xxii ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 25
du BIOS dans lequel vous pouvez vérifier et modifier les paramètres du BIOS. Le bouton Access IBM permet d'ouvrir l'application qui vous donne accès à toutes les ressources Lenovo. L'écran Bienvenue ci-après décrit chaque rubrique d'aide d'Access IBM. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 26
comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l'insertion d'une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. xxiv ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 27
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref 2 Dispositifs 3 Caractéristiques 5 Entretien du ThinkPad 6 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 1 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 28
Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière 2 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 29
'à 2048 x 1536 v Réglage de la luminosité Clavier v 87 touches, 88 touches ou 92 touches v Dispositif de pointage TrackPoint v Touche de fonction Fn v Bouton Access IBM v Boutons de réglage du volume v Touches de défilement vers l'avant et vers l'arrière Chapitre 1. Présentation de votre nouveau - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 30
disquettes de qualité supérieure (les disquettes IBM par exemple) présentant au moins les caract National Standards Institute) X3.137 - ISO (International Standards Organization) 8860 - ECMA (European Computer Manufacturers ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 31
3048 m - Température maximale d'exploitation : 31,3 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. v Humidit entrée du bloc d'alimentation : 100-240 V ac, 50 à 60 Hz Batterie v Bloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion) à 12 éléments - Tension nominale : 10 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 32
que la batterie est en charge. En effet, l'activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent supports se trouvant dans les unités, de mettre les périphériques connectés hors tension, et de débrancher les cordons et les câbles. 6 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 33
, de DVD ou de CD-RW/DVD, suivez les instructions qui accompagnent votre matériel et n'exercez une pression sur l'unité que là où cela s'avère nécessaire. Pour plus d'informations sur le remplacement du disque dur, reportez-vous au programme Access IBM (pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 34
Lenovo de toute information technique ou mise à niveau concernant votre ThinkPad. v La réparation du ThinkPad doit être exclusivement confiée à un technicien de maintenance de CD, de DVD et de CD-RW/DVD dans les coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas. v Avant d'installer l' - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 35
Entretien du ThinkPad 4. Nettoyez le couvercle avec l'éponge en exécutant un mouvement circulaire et en veillant à ne pas laisser couler le sans laisser couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 36
Entretien du ThinkPad 10 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 37
. . 26 Incidents lors du démarrage . . . . . 27 Autres incidents 29 Lancement de l'utilitaire de configuration du BIOS 31 Restauration des logiciels préinstallés . . . 32 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 33 Remplacement de la batterie 36 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 11 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 38
est PC-Doctor pour Windows. Message Solution 0175 : CRC1 incorrect, arrêtez la tâche d'autotest à la mise sous tension (POST). Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer l'ordinateur. 12 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 39
incorrect (blocs 4 et 5). Faites remplacer la carte principale et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur. 0190 BIOS. 01C9 : Plusieurs unités Ethernet ont été détectées. Retirez l'une d'elles. Appuyez sur pour continuer. Votre ordinateur ThinkPad - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 40
faut. Lancez l'utilitaire de configuration du BIOS pour reconfigurer les paramètres. Si le même code d'erreur s'affiche, faites réparer l'ordinateur. 0260 : Erreur liée à l'horloge système Faites réparer l'ordinateur. 14 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 41
de configuration du BIOS. L'ordinateur n'est fille non La carte fille installée n'est pas prise en batterie non Vous ne pouvez pas utiliser la batterie fournie avec cet ordinateur. autorisée a été détectée - Remplacez-la par une batterie d'un modèle pris en charge. Remplacez-la par une batterie - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 42
installer les logiciels préinstallés. Appuyez sur F1 pour lancer l'utilitaire de configuration du BIOS ou sur Entrée pour lancer Predesktop Area. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, appelez le centre de support . 16 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 43
BIOS. Le ventilateur est défaillant. Faites réparer l'ordinateur. Ouvrez le fichier C:\CONFIG.SYS et remplacez la ligne : device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM par : device=C:\WINDOWS vide, vérifiez les éléments suivants : v La batterie est correctement installée. Chapitre 2. Résolution d'incidents 17 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 44
: Vérifiez que la carte mémoire est correctement installée. Si c'est le cas, mais que l'écran ThinkPad, cliquez sur l'icône Ecran LCD, puis sélectionnez la fonction d'extension de l'écran. (L'image continuera peut-être de présenter une légère distorsion.) 18 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 45
votre ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. L'oubli du maintenant enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 46
pas. Solution : Vérifiez que le dispositif TrackPoint est défini sur Automatique dans le programme Configuration du ThinkPad. Débranchez ensuite la souris ou le dispositif de pointage et essayez d'utiliser le dispositif 20 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 47
répertoire C:\IBMTOOLS\DRIVERS de votre unité de disque dur. Si votre unité de disque dur ne contient pas de pilotes de périphérique, consultez le site Web ThinkPad. Pour accéder à ce site Web, appuyez sur le bouton Access IBM. Le panneau Access IBM s'ouvre. Cliquez sur Obtenir aide et support, puis - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 48
fonctionne pas. Solution : L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie est déchargée. Observez l'indicateur de veille. v S'il est allumé, votre ordinateur hors tension. Vous devez alors 22 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 49
îtier d'alimentation et la batterie. Incident : L'ordinateur ne Lancez le programme Configuration du ThinkPad. 2. Cliquez sur Gestion Windows XP ou Windows 2000 a été installé. Incident : Sous Windows XP, la combinaison de touches Fn+F3 ne met pas à blanc l'écran de l'ordinateur. Solution : Windows XP - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 50
installé correctement. v La résolution de l'affichage et le nombre de couleurs sont correctement définis. v Le type de moniteur est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : Sous Windows XP sur Avancés. 24 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 51
que la fenêtre ne peut pas être générée, «Unable to create overlay window», s'affiche lorsque vous tentez de lire un DVD. ou Vous obtenez une Fermez les programmes inutilisés. Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l'aide de la méthode de mise - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 52
de protection, puis rallumez-le. Incident : La batterie ne se charge pas. Solution : Il n'est pas possible de charger la batterie lorsqu'elle est trop chaude. Le cas éché de l'unité de disque dur et non d'un défaut. 26 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 53
Dans le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité de disque dur figure Incident : Le système d'exploitation Microsoft Windows ne démarre pas. Solution : Utilisez l' IBM» s'affiche dans la partie inférieure gauche de l'écran, appuyez sur le bouton bleu Access IBM. - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 54
mots de passe système. v Communication à l'aide d'Internet et du site de support ThinkPad. v Identification et résolution des incidents à l'aide de diagnostics. Dans le panneau utiles pour l'identification des incidents. 28 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 55
seau. Eteignez l'ordinateur en maintenant le bouton d'alimentation enfonc menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure dans vous au programme Configuration du ThinkPad. Incident : Vous pouvez le mode veille ou hibernation sous Windows 2000. Solution : Vous pouvez - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 56
la batterie avec la plus haute fréquence des processeurs Intel Pentium 4 ou Celeron, le ThinkPad G40 met en oeuvre la fonction de limitation dynamique de l'unité centrale, qui réduit dynamiquement la fréquence de l'unité centrale : 1) lorsque le système 30 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 57
du ThinkPad. Pour démarrer l'utilitaire de configuration du BIOS, proc édez comme suit : 1. Pour éviter la perte accidentelle d'informations, vous devez sauvegarder vos données et le registre de votre ordinateur. Pour en savoir plus, voir «Data backup-and-restore tools» dans Access IBM - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 58
de configuration du BIOS. Remarque : install Restore Ultra, voir «Sauvegarde et restauration de données» dans Access IBM, votre aide embarquée. Pour plus d'informations sur Rescue and Recovery, voir «Présentation de Rescue and Recovery» dans Access IBM. 32 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 59
lors du processus de reprise. Utilisez une unité compatible avec votre ThinkPad. 1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers et arrêtez votre Access IBM.″ Vous accédez à l'espace de travail Rescue and Recovery. 4. Cliquez sur Restauration de la configuration d'usine. 5. Suivez les instructions à - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 60
la machine. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la vis de fixation de l'unité de disque dur. 5. Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis posez celui-ci sur le côté et retirez l'unité de disque dur en retirant le cache de l'ordinateur. 34 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 61
Mise à niveau de l'unité de disque dur 6. Ne retirez pas les vis situées sur les côtés du cache. Séparez le cache de l'unité de disque dur en tirant dans la direction des flèches, en commençant par 1 , puis 2 . 7. Fixez le cache sur la nouvelle unité de disque dur. 8. Insérez l'unité de disque dur - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 62
l'ordinateur, puis retournez la machine. 3. Faites glisser le loquet de la batterie 1 en position déverrouillée, puis retirez la batterie 2 . Remarque : La première position du loquet permet de déverrouiller la batterie. 36 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 63
Remplacement de la batterie 2 1 4. Alignez le côté d'une batterie de rechange complètement chargée sur le côté de l'emplacement réservé à la batterie dans l'ordinateur 1 , puis insérez doucement la batterie dans cet emplacement 2 . 5. Faites glisser le loquet de la batterie en position de - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 64
Remplacement de la batterie 6. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. 38 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 65
Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance Service d'aide et d'assistance 40 Assistance sur le Web 40 Appel au centre de support 40 Assistance internationale 42 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 39 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 66
soudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l'incident est d'origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance. 40 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 67
sent guide. Remarque : Ces numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour obtenir la liste à jour des numéros de téléphone des centres de support et les heures d'ouverture, rendez-vous sur le site Web du support à l'adresse www.lenovo.com/think/support. Chapitre 3. Service - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 68
ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse www.lenovo.com/think/support et cliquez sur Warranty. Les ordinateurs ThinkPad qui peuvent bénéficier de cette garantie sont identifiés par un numéro de machine à quatre chiffres. 42 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 69
en milieu hospitalier. v Environnements où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles sans fil avant de mettre votre ordinateur ThinkPad G40 sous tension. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 43 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 70
est prise en charge, consultez les propriétés de la carte sans fil installée en vous référant aux instructions d'activation du mode canal étendu. Déclaration concernant les systèmes dot vous voyagez d'un pays à un autre. 44 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 71
en charge, consultez les propriétés de la carte sans fil installée en vous référant aux instructions d'activation du mode canal étendu. Dans les pays autres que à l'aide du bouton droit de la souris sur Poste de travail (pour Windows 2000, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur Poste de - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 72
46 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 73
revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d'installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s'appliquent que dans le pays ou la région GARANTIE NE S'APPLIQUERA. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N'AUTORISENT © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 47 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 74
l'installation, est fourni SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, en accédant à un site Web de support. 48 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 75
. Vous êtes responsable du téléchargement et de l'installation des mises à jour de logiciel désignées, depuis un site Internet de support ou à partir d'un autre support électronique, selon les instructions fournies par votre Fournisseur de services. Les mises à jour de logiciel peuvent inclure le - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 76
c. fournir à votre Fournisseur de Services un accès suffisant, libre et sûr à vos installations pour permettre à Lenovo de remplir ses obligations ; 4. et revendeurs de Lenovo et à votre Fournisseur de Services. C'est le maximum 50 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 77
, ses fournisseurs, ses revendeurs et votre Fournisseur de Services sont collectivement responsables. LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME S'ILS ONT ETE INFORMES DE LEUR POSSIBLE - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 78
et exclusions spécifiées dans cette clause ne s'appliquent pas aux dommages causés par Lenovo du fait d'un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d'une faute lourde (″culpa inexcusable″). 52 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 79
Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie : La ligne suivante est ajoutée à cet article : Pour bénéficier du service prévu par la aux biens matériels, mobiliers et immobiliers causés par une négligence de Lenovo, et Droit applicable : La ligne suivante remplace "des lois du pays dans - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 80
président, ces fonctions seront prises en charge par le Président du Centre d'Arbitrage International de Singapour. Les autres vacances seront prises en charge par la partie nominante respective. dans une autre langue. 54 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 81
et 2 de cet article : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part de - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 82
ou limités. L'accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s'applique pas aux biens fournis par Lenovo, s'ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l'accord CGA. êtés au moment de la vacance. 56 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 83
Les dispositions exposées dans la présente Déclaration de Garantie s'appliquent aux Machines achetées auprès de Lenovo ou d'un revendeur Lenovo. Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie : Ajoutez le paragraphe suivant en Europe de l'ouest (Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Chypre - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 84
mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d'un Fournisseur de Services. Les frais de En Egypte, en Erythrée, aux Emirats 58 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 85
arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, au Mozambique, au Nigéria, au Sultanat d'Oman, au Pakistan, en Ouganda, au Qatar, au Rwanda, à Sao Tomé, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Cisjordanie et à Gaza, au Yémen, en Zambie et au - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 86
et de Conciliation du International Arbitral Center de la Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d'installation service de maintenance IBM à l'adresse suivante : IBM Warranty & Service ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 87
corporels (incluant le décès) et dommages aux biens matériels, mobiliers et immobiliers, pour lesquels Lenovo est légalement responsable. 2. LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS OU LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, Annexe - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 88
Services se trouvait dans l'incapacité de réparer une Machine Lenovo de maintenance IBM sont à la charge de Lenovo. Limitation Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d'une négligence. 62 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 89
Applicabilité des fournisseurs, des revendeurs et des Fournisseur de Services (non modifiée). FRANCE Limitation de responsabilité : Le paragraphe de la Machine en panne vers un centre de maintenance IBM ou Lenovo sont à la charge de Lenovo. Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 90
Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, sont exclues. Limitation Lenovo n'est pas responsable ci-après, Lenovo assumera une responsabilité illimitée pour les dommages matériels occasionnés à vos biens mobiliers du fait de la négligence de Lenovo. 64 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 91
directement en rapport avec la Défaillance. Cas pour lesquels Lenovo n'est pas responsable Sous réserve de toute responsabilité mentionnée dans l'alinéa 1 ci-dessus, Lenovo, ses fournisseurs, ses revendeurs ou les Fournisseurs de Services ne seront en aucun cas responsables des cas suivants, même - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 92
par Lenovo. Période de garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région et est indiquée dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Le terme ″Région″ désigne soit Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). 66 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 93
et d'un (1) an pour la main-d'oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a. pour les pièces de la période garantie. Type de machine 2881 2882 2886 Pays ou Région d'acquisition Période de garantie Types de service prévus par la garantie Etats-Unis, - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 94
collecte ou, en cas de service d'expédition, vous renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf indication contraire. Vous êtes responsable de l'installation et de la vérification ultérieures de la Machine. 68 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 95
service est appelé ThinkPad EasyServ ou EasyServ dans certains pays. Pour obtenir le service prévu par la Garantie, prenez contact avec un fournisseur de services .lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support IBM. 07032-15-49201 (Support Up and Running de 30 jours) 01805-25-35-58 (Support et services - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 96
garantie) 0810-631-020 (Support et services logiciels prévus par la garantie) (français) +30-210-680-1700 335-8490 (espagnol) Tegucigalpa & San Pedro Sula : 232-4222 San Pedro Sula : 552-2234 (espagnol) +36-1-382-5720 70 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 97
Up and Running de 30 jours) +39-800-820094 (Support et services prévus par la garantie) (italien) Bureau : Numéro gratuit : 0120-887-870 Pour l'international : +81-46-266-4724 ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874 Pour l'international : +81-46-266-4724 Lorsque vous appelez les numéros ci-dessus - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 98
de Garantie Lenovo et sera effective uniquement et exclusivement pour les produits distribués et commercialisés sur le Territoire des Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. 72 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 99
autorisation préalable. Si une réparation couverte par la garantie est requise, appelez le centre de support au 001-866-434-2080, qui vous dirigera vers le centre de maintenance agréé le plus proche. Si aucun service d'assistance agréé n'est présent dans votre ville ou dans un rayon de 70 km, la - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 100
74 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 101
votre ordinateur ThinkPad. Le tableau ci-dessous répertorie les unités remplaçables par l'utilisateur et la documentation reprenant les instructions de dépose/repose. Guide de maintenance et d'identification des incidents Livret d'instal- Access lation IBM Manuel de maintenance matérielle en - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 102
ressources supplémentaires suivantes : v Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne (disponible uniquement en anglais) et les vidéos en ligne sont disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Prise de contact avec le - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 103
lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir suivante : Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 104
figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments du présent produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données concernent le ThinkPad G40, types de machine 2881, 2882 et 2886 78 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 105
de parasiter les communications radio s'il n'est pas installé conformément aux instructions du constructeur. Toutefois, il n'est pas garanti que distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l'aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 106
compris l'ajout de cartes en option non Lenovo. Ce produit respecte les limites des caracté le site Web d'IBM Japon à l'adresse www.ibm.com/jp/services/its/r/env/pcrecycle.html instructions de la section Collecte et recyclage d'un ThinkPad usagé. 80 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 107
appropriée auprès des ventes, du marketing ou de la maintenance ThinkPad et suivez ses instructions. Pour plus d'informations, consultez le site Web d'IBM Japon à l'adresse www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery/. Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez mettre au rebut un - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 108
du contrat Passport Advantage d'IBM. Pour en savoir plus sur l'acquisition de licences supplémentaires pour Notes, SmartSuite ou d'autres produits Lotus, reportez-vous au site http://www.ibm.com ou http://www.lotus.com/passport. 82 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 109
support CD par licence. Vous devrez indiquer le numéro de série à 7 chiffres correspondant au nouvel ordinateur ThinkPad que vous avez acheté. Le CD .modusmedia.com Adresse postale : IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 110
Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkPad TrackPoint Les termes qui suivent sont des marques d'International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : IBM . 84 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 111
P PC-Doctor pour Windows 12 R recommandations 6 remplacement, batterie 36 Rescue and Recovery 32 résolution 12 restauration de logiciels préinstallés 32 S sécurit utilitaire de configuration du BIOS 31 V vue arrière 2 vue de face 2 W Web, assistance 40 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 85 - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 112
86 ThinkPad G40 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad G41 | (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 113
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Référence : 39T5942 (1P) P/N: 39T5942
ThinkPad
G40
Series
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents