Lenovo ThinkPad L430 (Portuguese) User Guide - Page 169
Problema com software, CD-ROM ou CD-ROM XA
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Certifique-se de que os controladores de dispositivo estão correctamente instalados. • Problema: A unidade emite um ruído quando o CD, DVD ou CD-RW está a girar. Solução: Se o disco não foi carregado de forma adequada no pino central da unidade pode estar a roçar na tampa da unidade e emitir o ruído. Certifique-se de que o disco foi carregado de forma adequada na unidade. • Problema: O tabuleiro do disco da unidade óptica não sai quando o botão de ejecção é premido. Solução: O tabuleiro do disco vazio poderá não sair tão rapidamente como o esperado, mas o atraso é normal. Quando não se encontra nenhum disco na unidade óptica, a unidade é automaticamente desligada para poupar energia. Em seguida, quando prime o botão de ejecção, demora algum tempo para ligar a unidade óptica e retirar o tabuleiro do disco. Se necessitar de retirar imediatamente o tabuleiro, prima novamente botão de ejecção. • Problema: A bandeja não se abre se premir o botão de ejecção. Solução: Quando o computador não estiver ligado, se premir o botão de ejecção, a bandeja da unidade não abre. Certifique-se de que o computador está ligado e que o conector da unidade está correctamente ligado ao computador. Se mesmo assim a bandeja não abrir, certifique-se de que o computador está ligado e insira a ponta de um clip desdobrado no orifício de ejecção de emergência. A bandeja irá agora abrir-se. • Problema: Não é possível ler um suporte óptico, como um CD, um DVD ou um CD-RW. Solução: Certifique-se de que o disco não está sujo. Se estiver, limpe-o com um kit de limpeza. Teste outro disco. Se o computador conseguir ler o outro disco, o primeiro disco poderá estar danificado. Certifique-se de que o disco está carregado no pino central da unidade com a etiqueta virada para cima. (Deverá ouvir um clique.) Certifique-se de que o disco está num dos seguintes formatos: - CD de música - CD-ROM ou CD-ROM XA - CD de múltiplas sessões de fotos - CD de vídeo - DVD-ROM (DVD-video) • Problema: O computador não pode reproduzir um CD ou a qualidade do som não é boa. Solução: Certifique-se de que o disco está em conformidade com as normas do país. Normalmente, um disco em conformidade com as normas locais está assinalado com o logótipo de um CD na etiqueta. Se utilizar um disco que não cumpra estas normas, não podemos garantir que será reproduzido, ou que, se for reproduzido, a qualidade de som será boa. Problema com software Problema: Uma aplicação não é executada correctamente. Solução: Certifique-se de que o problema não está a ser causado pela aplicação. Verifique se o computador cumpre os requisitos mínimos de memória para executar a aplicação. Consulte os manuais fornecidos com a aplicação. Verifique o seguinte: • A aplicação foi concebida para funcionar com o sistema operativo executado. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 151