Lenovo ThinkPad L530 (Danish) User Guide - Page 163

Kapitel 11. Support, Før du kontakter Lenovo, Registrér computeren, Overfør systemopdateringer

Get Lenovo ThinkPad L530 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad L530 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 163 highlights

Kapitel 11. Support Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og support fra Lenovo. • "Før du kontakter Lenovo" på side 147 • "Hjælp og service" på side 147 • "Køb af flere serviceydelser" på side 149 Før du kontakter Lenovo Du kan ofte løse computerproblemer ved at læse forklaringen på fejlkoder, køre fejlfindingsprogrammer eller ved at besøge ThinkPad-webstedet. Registrér computeren Du kan registrere dine ThinkPad-produkter hos Lenovo på http://www.lenovo.com/register. Du kan finde flere oplysninger om registrering af computere under "Registrér computeren" på side 19. Overfør systemopdateringer Du kan måske løse problemer med computeren ved at overføre opdaterede programmer. Hvis du vil downloade opdateret software, skal du gå til følgende websted og følge vejledningen på skærmen http://www.lenovo.com/support Notér oplysninger Skriv følgende vigtige oplysninger om computeren ned, før du kontakter en Lenovo-salgskonsulent. Registrér problemsymptomer og oplysninger Besvar følgende spørgsmål, inden du ringer efter hjælp. Så får du den hurtigst mulige hjælp. • Hvad er problemet? Er det et fortløbende problem, eller er det periodisk? • Vises der fejlmeddelelser? Hvad er fejlkoden? • Hvilket styresystem bruger du? Hvilken version? • Hvilke programmer var i brug, da problemet opstod? • Kan problemet genskabes? Hvis Ja, hvordan? Registrér systemoplysninger Mærkaten med serienummeret sidder i bunden af computeren. Notér maskintypen og serienummeret. • Hvad hedder Lenovo-produktet? • Hvad er maskintypen? • Hvad er serienummeret? Hjælp og service Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have flere oplysninger om Lenovo-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit indeholder oplysninger © Copyright Lenovo 2012 147

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
Kapitel 11.
Support
Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og support fra Lenovo.
•
“Før du kontakter Lenovo” på side 147
•
“Hjælp og service” på side 147
•
“Køb af flere serviceydelser” på side 149
Før du kontakter Lenovo
Du kan ofte løse computerproblemer ved at læse forklaringen på fejlkoder, køre fejlfindingsprogrammer
eller ved at besøge ThinkPad-webstedet.
Registrér computeren
Du kan registrere dine ThinkPad-produkter hos Lenovo på http://www.lenovo.com/register. Du kan finde
flere oplysninger om registrering af computere under “Registrér computeren” på side 19.
Overfør systemopdateringer
Du kan måske løse problemer med computeren ved at overføre opdaterede programmer.
Hvis du vil downloade opdateret software, skal du gå til følgende websted og følge vejledningen på skærmen
Notér oplysninger
Skriv følgende vigtige oplysninger om computeren ned, før du kontakter en Lenovo-salgskonsulent.
Registrér problemsymptomer og oplysninger
Besvar følgende spørgsmål, inden du ringer efter hjælp. Så får du den hurtigst mulige hjælp.
•
Hvad er problemet? Er det et fortløbende problem, eller er det periodisk?
•
Vises der fejlmeddelelser? Hvad er fejlkoden?
•
Hvilket styresystem bruger du? Hvilken version?
•
Hvilke programmer var i brug, da problemet opstod?
•
Kan problemet genskabes? Hvis Ja, hvordan?
Registrér systemoplysninger
Mærkaten med serienummeret sidder i bunden af computeren. Notér maskintypen og serienummeret.
•
Hvad hedder Lenovo-produktet?
•
Hvad er maskintypen?
•
Hvad er serienummeret?
Hjælp og service
Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have flere oplysninger om
Lenovo-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit indeholder oplysninger
© Copyright Lenovo 2012
147