Lenovo ThinkPad R50p Portuguese - Service and troubleshooting guide for ThinkP - Page 29
Problemas, palavra-passe, Problema, interruptor, alimentação
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Resolução de problemas Problema: O ecrã completo de DOS parece mais pequeno. Solução: Se utilizar uma aplicação de DOS que suporte apenas uma resolução 640×480 (modo VGA), a imagem no ecrã poderá parecer ligeiramente distorcida ou mais pequena do que o tamanho real do ecrã. Esta situação destina-se a manter a compatibilidade com outras aplicações de DOS. Para ampliar a imagem até à dimensão real do ecrã, inicie o ThinkPad Configuration Program e faça clique em LCD. Em seguida, seleccione a função Screen expansion. (É possível que a imagem fique ligeiramente distorcida.) Problemas de palavra-passe Problema: Esquecimento da palavra-passe. Solução: Se se esquecer da palavra-passe de ligação, terá de levar o computador a um representante dos serviços de assistência autorizado IBM ou a um representante de vendas IBM para proceder ao cancelamento da palavra-passe. Se se esquecer da palavra-passe de disco rígido, não existe qualquer meio de a IBM poder voltar a defini-la, nem de recuperar os dados contidos no disco rígido. Terá de levar o computador a um serviço de assistência IBM autorizado ou representante de vendas IBM para proceder à substituição da unidade de disco rígido. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. Se se esquecer da palavra-passe de supervisor, não existe qualquer meio de a IBM poder voltar a defini-la. Terá de levar o computador a um serviço de assistência IBM autorizado ou representante de vendas IBM para proceder à substituição da placa de sistema. Será necessário apresentar a prova de compra e é possível que o serviço esteja sujeito a uma taxa adicional, relativa a peças e assistência. Problema de interruptor de alimentação Problema: O sistema bloqueia e não é possível desligar a alimentação do computador. Solução: Desligue a alimentação do computador, premindo sem soltar o interruptor de alimentação durante, pelo menos, 4 segundos. Se mesmo assim não for possível repor o sistema, retire o transformador e a bateria. Capítulo 2. Resolução de problemas do computador 19