Lenovo ThinkPad T400s (Greek) Service and Troubleshooting Guide - Page 67

Περιγραϕ² του προβλ²ματος

Page 67 highlights

v v v v v 60 Lenovo http://www.lenovo.com/support/phone Lenovo. ThinkPad International Warranty Service depot carry-in 6 59

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100

υποστ²ριξης μπορε³ να ζητ²σει τη βο²θει´ σας στην επ³λυση του προβλ²ματος
που αντιμετωπ³ζετε με τον υπολογιστ² σας. Πριν καλµσετε για τεχνικ²
υποστ²ριξη βεβαιωθε³τε ±τι µχετε μεταϕορτ·σει τα πιο πρ±σϕατα προγρ´μματα
οδ²γησης και επιδιορθ·σεις συστ²ματος, ±τι µχετε εκτελµσει τα διαγνωστικ´
εργαλε³α και ±τι µχετε καταγρ´ψει ±λες τις απαρα³τητες πληροϕορ³ες. ¹ταν
καλµσετε για τεχνικ² υποστ²ριξη, θα πρµπει να µχετε μαζ³ σας τις ακ±λουθες
πληροϕορ³ες:
v
Τ¶πος και μοντµλο μηχαν²ς
v
Αριθμο³ σειρ´ς του υπολογιστ², της οθ±νης και των ´λλων συσκευ·ν ²
απ±δειξη αγορ´ς
v
Περιγραϕ² του προβλ²ματος
v
Ακριβ²ς διατ¶πωση των μηνυμ´των σϕαλμ´των
v
Πληροϕορ³ες σχετικ´ με τις ρυθμ³σεις υλικο¶ εξοπλισμο¶ και λογισμικο¶ του
συστ²ματ±ς σας
Οι τηλεϕωνικο³ αριθμο³ για το κµντρο υποστ²ριξης πελατ·ν που εξυπηρετε³ τη
χ·ρα σας παρατ³θενται στην εν±τητα “Παγκ±σμιος τηλεϕωνικ±ς κατ´λογος” στη
σελ³δα 60 του παρ±ντος οδηγο¶.
Σημε±ωση:
Οι αριθμο³ τηλεϕ·νου υπ±κεινται σε αλλαγ² χωρ³ς ειδοπο³ηση. Για
την πιο πρ±σϕατη λ³στα των τηλεϕωνικ·ν αριθμ·ν και των ωρ·ν λειτουργ³ας των
Κµντρων υποστ²ριξης πελατ·ν, επισκεϕτε³τε το διαδικτυακ± τ±πο υποστ²ριξης
της Lenovo στη διε¶θυνση http://www.lenovo.com/support/phone. Αν δεν υπ´ρχει
αριθμ±ς τηλεϕ·νου για τη χ·ρα ² την περιοχ² ±που διαμµνετε, τ±τε
επικοινων²στε με τον τοπικ± μεταπωλητ² ² εκπρ±σωπο μ´ρκετινγκ της Lenovo.
Λ²ψη βο²θειας οπουδ²ποτε στον κ±σμο
Αν ταξιδε¶ετε με τον υπολογιστ² σας ² τον μετεγκαταστ²σετε σε χ·ρα στην
οπο³α πωλε³ται ο συγκεκριμµνος τ¶πος υπολογιστ² ThinkPad, ο υπολογιστ²ς
μπορε³ να καλ¶πτεται απ± Διεθνε³ς υπηρεσ³ες εγγ¶ησης (International Warranty
Service), οι οπο³ες σας παρµχουν αυτομ´τως το δικα³ωμα να λαμβ´νετε υπηρεσ³ες
εγγ¶ησης καθ’ ±λη τη δι´ρκεια της περι±δου εγγ¶ησης. Οι υπηρεσ³ες θα
παρµχονται απ± παροχε³ς υπηρεσι·ν που ε³ναι εξουσιοδοτημµνοι να παρµχουν
υπηρεσ³ες εγγ¶ησης.
Οι μµθοδοι και οι διαδικασ³ες παροχ²ς υπηρεσι·ν μπορε³ να διαϕµρουν απ± χ·ρα
σε χ·ρα και ορισμµνες υπηρεσ³ες μπορε³ να μην ε³ναι διαθµσιμες σε ±λες τις
χ·ρες. Παρµχονται Διεθνε³ς Υπηρεσ³ες Εγγ¶ησης με τη μµθοδο (π.χ. depot,
μεταϕορ´ απ± τον πελ´τη στο κµντρο παροχ²ς υπηρεσι·ν (carry-in) ² επ³ τ±που
υπηρεσ³ες) που χρησιμοποιε³ται στη χ·ρα παροχ²ς υπηρεσι·ν. Τα κµντρα
παροχ²ς υπηρεσι·ν σε ορισμµνες χ·ρες μπορε³ να μην ε³ναι σε θµση να
παρ´σχουν υπηρεσ³ες για ±λα τα μοντµλα εν±ς συγκεκριμµνου τ¶που υπολογιστ².
Σε ορισμµνες χ·ρες, μπορε³ να ισχ¶ουν χρε·σεις και περιορισμο³ κατ´ την
παροχ² των υπηρεσι·ν.
Κεϕ´λαιο 6. Λ²ψη βο²θειας και υπηρεσι·ν
59