Lenovo V100 (Portuguese) Service and Troubleshooting Guide - Page 45
Apêndice, Informações, sobre, Garantia
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Apêndice A. Informações sobre a Garantia Informações sobre a Garantia Este apêndice contém informações sobre o período de garantia e o tipo de serviço de garantia aplicável à Máquina no seu país ou região. Para obter os termos e condições da Declaração de Garantia Limitada aplicável à Máquina, consulte o Capítulo 2, Informações sobre a Garantia, no Manual de Segurança e Garantia fornecido com a Máquina. Período de Garantia O período de garantia é variável consoante o país ou a região e é especificado na tabela a seguir apresentada. NOTA: Por ″Região″ entende-se as Regiões Administrativas Especiais da China, Hong Kong ou Macau. Um período de garantia de 3 anos para peças e de 1 ano para mão-de-obra significa que a Lenovo presta serviço de garantia, sem encargos, para: a. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia e b. peças apenas, numa base de troca, durante o segundo e terceiro anos do período de garantia. O seu Fornecedor de Serviços cobrará quaisquer despesas de mão-de-obra decorrentes da reparação ou substituição(ões) efectuada(s) durante o segundo e terceiro anos do período de garantia. Tipo de Máquina 0763 País ou Região de Aquisição E.U.A, Canadá, México, Brasil, Austrália e Japão Outros Período de Garantia Peças e Mão-de-obra - 1 ano Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra - 1 ano Bateria - 1 ano Tipos de Serviço de Garantia 6 1 7 1 Tipos de Serviço de Garantia Se necessário, o Fornecedor de Serviços prestará serviço de reparação ou troca, dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para a Máquina do Cliente na tabela anterior, e conforme a seguir descrito. A marcação do serviço dependerá da hora a que a chamada for efectuada e estará sujeita a disponibilidade de peças. Os níveis de serviço correspondem a objectivos em termos de tempo de resposta e não a garantias. O nível de serviço de garantia especificado poderá não estar disponível em todas as localizações a nível mundial, podendo haver lugar ao pagamento de encargos adicionais fora da área de serviço normal do Fornecedor de Serviços do Cliente. Para obter © Copyright Lenovo 2006 37