Lexmark X7500 Setup Guide - Page 69
Se precisar de, precisar de, mais ajuda
UPC - 734646391306
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Problema A tela de toque está apagada e não responde aos toques. Aparece um ponto de exclamação em vermelho sobre o ícone Copiar na tela inicial. O papel não é alimentado pelo Alimentador automático de documentos (ADF). Meu trabalho de impressão na rede não está sendo impresso. Não consigo enviar nem receber faxes analógicos. Solução • Verifique se a unidade de controle está conectada. • Verifique se há energia nas tomadas. • Verifique se todos os cabos estão conectados adequadamente. Para obter mais informações, consulte "Conectar cabos e cabos de força" na página 11. • Desligue a unidade de controle e, a seguir, ligue-a novamente. • Se você estiver tendo problemas, entre em contato com o suporte a clientes da Lexmark (consulte abaixo para obter mais informações). • Toque no ícone Copiar. Siga as instruções que aparecem na tela. • Verifique se a impressora está conectada e ligada. • Verifique se os cabos Ethernet estão conectados nas portas corretas. Para obter mais informações, consulte "Conectar cabos e cabos de força" na página 11. • Desligue a impressora e a unidade de controle. Ligue a impressora e, a seguir, a unidade de controle. • Limpe os rolos do digitalizador e os protetores de tracionamento e tente novamente. Para obter mais informações, consulte "Fazer manutenção do MFP" na página 22. • Se você estiver tendo problemas, entre em contato com o suporte a clientes da Lexmark (consulte "Se precisar de mais ajuda" para obter mais informações). • Imprima uma página de configuração da rede: - A partir da tela inicial, toque o ícone Tecla e, a seguir, toque em Imprimir relatórios. - Toque em Página de configuração da rede. • Verifique o endereço IP e as configurações. • Verifique se o cabo do telefone está conectado adequadamente à porta da unidade de controle e à tomada do telefone. • Verifique se a linha telefônica é analógica. Se precisar de mais ajuda Coloque o CD de drivers que acompanha a sua impressora e, a seguir, clique em Contato com a Lexmark. Solucionando problemas 21