Netgear WN2000RPTv1 Other Install Guide [Français - Canada]: WN2000RP - Page 2
Foire aux questions
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Foire aux questions 1. Comment puis-je savoir si le prolongateur fonctionne correctement? • La performance est optimale lorsque le voyant de débit de la connexion et le voyant de la connexion entre le PC et le prolongateur sont verts. • La performance est acceptable lorsque le voyant de débit de la connexion est orange et le voyant de la connexion entre le PC et le prolongateur est vert . 2. Comment faire si je ne peux pas placer le prolongateur à mi-distance entre mon routeur et mon PC? Si vous devez installer le prolongateur à un autre endroit, rapprochez-le du PC. Si une des conditions mentionnées à la question 1 est respectée, le prolongateur fonctionnera normalement. 3. Que faire si je n'arrive pas à connecter mon prolongateur à mon ordinateur? Déplacez le prolongateur, à mi-distance entre le routeur et le PC. Si après avoir essayé de placer le prolongateur à plusieurs endroits, l'ordinateur ne se connecte toujours pas à ce dernier, rapprochez le PC du prolongateur. 4. Que faire si je n'arrive pas à connecter le prolongateur et le routeur ou à maintenir une connexion convenable entre les deux? Comment faire passer l'état du voyant de débit de la connexion de rouge ou orange à vert? Au cours de l'installation, l'assistant de configuration vous guide tout au long du processus de connexion du prolongateur à un routeur. Si le voyant de débit de la connexion est rouge ou si l'assistant de configuration n'arrive pas à connecter le prolongateur au routeur, déplacez le prolongateur plus près du routeur ou à un autre endroit où moins d'éléments sont susceptibles d'obstruer l'espace. Déplacez le prolongateur en observant l'état du voyant du débit de connexion et celui de la connexion entre le prolongateur et le PC (sur le panneau avant), jusqu'à ce que vous trouviez un endroit où l'une des conditions mentionnées à la question 1 est respectée. Ouvrez ensuite une fenêtre de navigateur et accédez à http://www.mywifiext.net pour poursuivre le processus de configuration. 5. Je me suis connecté à NETGEAR_EXT et j'ai ouvert une fenêtre de navigateur. Pourquoi l'assistant de configuration n'apparaît-il pas? Vérifiez tout d'abord que votre PC est configuré pour utiliser le protocole DHCP (c'est le cas pour la majorité des ordinateurs). Assurez-vous ensuite que le voyant de l'état de connexion entre le PC et le prolongateur est vert et que votre adresse IP est valide. Enfin, relancez le navigateur et tapez l'adresse www.mywifiext.net. 6. Lors de la connexion au réseau, l'assistant de configuration me demande ma phrase d'authentification (Passphrase) et je suis certain de l'avoir entrée correctement. Que puis-je faire? Il est fort probable que le prolongateur soit placé à la limite de la portée couverte par le routeur. Veuillez suivre les instructions de la question 4 pour résoudre ce problème. Si vous utilisez les paramètres de sécurité WEP, assurez-vous également d'entrer la clé sans fil dans le champ approprié. 7. Puis-je connecter le prolongateur au routeur au moyen d'un câble Ethernet lorsqu'il est utilisé? Non. Le prolongateur est conçu pour se connecter au routeur en mode sans fil. 8. Quand dois-je me connecter au prolongateur en mode sans fil et quand dois-je me connecter directement à mon réseau domestique? La circulation des données sur le réseau du prolongateur est plus lente que celle des données circulant directement sur le réseau. C'est pourquoi NETGEAR vous recommande de vous connecter au réseau du prolongateur seulement lorsque le PC est dans une « zone morte », là où la connexion est faible ou inexistante à partir du réseau. 9. Comment rétablir les paramètres d'usine du prolongateur? Insérez un trombone dans le bouton de réinitialisation qui se trouve à l'arrière de l'unité et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant de l'état du prolongateur devienne orange. 10. Où puis-je en savoir plus sur l'utilisation du prolongateur? Le manuel de l'utilisateur inclut des informations plus détaillées sur le prolongateur. Novembre 2010 SSID et phrases d'authentification sans fil Entrez les renseignements sur votre installation sans fil ci-dessous : Nom du réseau du routeur (SSID Phrase d'authentification pour la sécurité du routeur Nom du réseau du prolongateur (SSID Phrase d'authentification pour la sécurité du prolongateur Vous pouvez ajouter des ordinateurs portatifs et divers périphériques à votre réseau sans fil ou au prolongateur : 1. Lancez le logiciel qui gère vos connexions sans fil sur le périphérique sans fil (iPhone, ordinateur portatif, console de jeux) que vous voulez connecter à votre modem/routeur ou prolongateur. 2. Le logiciel recherche les réseaux sans fil disponibles dans votre zone. Cherchez votre réseau ou votre prolongateur. Si les deux apparaissent, sélectionnez votre réseau; sinon, sélectionnez le prolongateur. 3. Si vous avez configuré des paramètres de sécurité, il vous sera demandé de taper une phrase d'authentification ou une clé réseau. Entrez la phrase d'authentification que vous avez choisie et cliquez sur Connect (Connecter). Si votre périphérique sans fil prend en charge la fonctionnalité WPS (WiFi Protected Setup), que NETGEAR appelle la méthode « Appuyez : vous êtes connecté », il vous sera peut-être demandé d'appuyer sur un bouton WPS situé sur le prolongateur au lieu de taper une phrase d'authentification. Ensuite : 1. Appuyez sur le bouton WPS du prolongateur. 2. Dans un délai de 2 minutes, appliquez les instructions du logiciel sans fil sur le routeur pour terminer la procédure WPS. Le périphérique sera alors connecté à votre prolongateur. Répétez cette procédure pour ajouter d'autres périphériques sans fil. Après l'installation de votre périphérique, allez à l'adresse http://www.NETGEAR.com/register. Vous devez être enregistré pour utiliser notre service de soutien téléphonique. Rendez-vous à http://kbserver.netgear.com pour obtenir des mises à jour de produits, de la documentation et du soutien. Pour consulter la déclaration de conformité complète, rendez-vous sur le site Web des déclarations de conformité pour l'UE de NETGEAR à l'adresse : http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/ Ce symbole a été apposé conformément à la directive européenne 2002/96 sur la mise au rebut des équipements électriques et électroniques (directive WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment). En cas de mise au rebut de ce produit dans un État membre de l'Union européenne, il doit être traité et recyclé conformément à cette directive. © NETGEAR, Inc., 2010. Tous droits réservés. NETGEAR et le logo NETGEAR sont des marques déposées de NETGEAR, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. Les autres marques ou noms de produits sont des marques de commerce ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.