Oki B4300 B4200/B4300 Warranty, Certification, etc. - Page 9
Garantie, certifications, etc
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B4200 ET B4300 OKI® Garantie, certifications, etc Garantie limitée États-Unis et Canada Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que cette imprimante ne présente aucun défaut de matériel ni de fabrication, et qu'elle remédiera à tout défaut de ce type conformément aux conditions de la présente Garantie limitée. Oki Data réparera (ou à sa discrétion, remplacera) sans frais, toute pièce défectueuse de l'imprimante pendant une période de un (1) an à partir de la date d'achat de l'imprimante, à l'exception de la tête d'impression (matrice d'imagerie à DEL), qui est garantie pour une période de cinq (5) ans à partir de la date d'achat de l'imprimante. La présente Garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et ne couvre pas les consommables. Pour formuler une demande d'assistance ou une réclamation en vertu de la présente Garantie limitée, communiquez avec le revendeur agréé Oki Data de votre voisinage ou Oki Data en composant le 1 800 OKI-DATA (1 800 654-3282). Toute demande d'assistance ou réclamation formulée au titre de la présente Garantie limitée doit être accompagnée d'un reçu indiquant la date d'achat, le nom du revendeur, le modèle ainsi que le numéro de série de l'imprimante Oki Data. La présente Garantie limitée ne s'applique pas si le produit a été endommagé suite à un emploi abusif, un mauvais usage, un emploi injustifié, un accident ou une réparation ou une modification faite ailleurs que dans un centre de réparation agréé Oki Data. IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE QUE CELLES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTABILITÉ À QUELQUE UTILISATION QUE CE SOIT, NE POURRA SE PROLONGER AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE CORRESPONDANTE DÉCRITE CI-DESSUS. Certains États et/ou provinces n'autorisant pas la limitation de durée des garanties implicites, les limitations décrites ci-dessus peuvent ne pas vous concerner. OKI DATA NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS, OU DE TOUTE PERTE CONSÉCUTIVE À L'UTILISATION DU PRÉSENT PRODUIT. Certains États et/ou provinces n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou accessoires, l'exclusion de garantie précisée cidessus peut ne pas vous concerner. Pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant les services offerts en vertu de la présente Garantie limitée, veuillez communiquer avec le détaillant de produits Oki Data auprès duquel le produit a été acheté, communiquer directement avec Oki Data en composant le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) [États-Unis et Canada, en anglais uniquement] ou le 1 856 2227496 (en espagnol uniquement), ou communiquer avec l'un des centres de réparations Oki Data. Échange le lendemain Offert aux États-Unis et au Canada Si vous désirez utiliser le service d'échange le lendemain, composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) : notre personnel qualifié essaiera de résoudre votre problème par téléphone. S'il détermine que l'imprimante est défectueuse, une imprimante de rechange vous sera envoyée par messagerie aérienne. Ayez votre carte de crédit en main car le représentant aura besoin de cette information. Vous recevrez une imprimante de remplacement le jour ouvrable suivant - ou au plus tard le deuxième jour ouvrable. Vous devez retourner l'imprimante défectueuse à Oki Data en l'emballant dans l'emballage de l'imprimante de remplacement afin qu'elle soit prête lorsque le représentant de Oki Data passera la prendre, soit dans un délai de 2 jours ouvrables suivant la réception de votre imprimante de remplacement. Si vous ne respectez pas cette procédure, le prix de l'imprimante de remplacement vous sera facturé. Afin d'éviter d'endommager l'imprimante durant l'expédition, retirer le tambour d'image et la cartouche de toner avant d'expédier l'imprimante. Si vous ne le faites pas, des frais de nettoyage et de réparation peuvent vous être facturés. Lorsque le service d'échange le lendemain est utilisé, l'imprimante retournée devient la propriété de Oki Data. Les imprimantes de remplacement peuvent, à la discrétion de Oki Data, être neuves ou réparées. L'imprimante de remplacement devient la propriété du client lorsque le service de messagerie choisi par Oki Data a cueilli l'imprimante retournée et elle est garantie durant trente (30) jours ou durant le reste de la période de garantie de l'imprimante retournée, selon le délai le plus long. Le service d'échange le lendemain pour une défectuosité de la tête d'impression est limité à un (1) an à compter de la date d'achat. Pour le reste de la période de garantie de la tête d'impression, le remplacement se fera à un centre de réparation agréé. Composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) pour connaître le centre de réparation le plus près de chez vous. Français 9