Oki B431dn B411/B431 Safety/Warranty/Regulatory Guide - Page 19

Garantía Limitada, Estados Unidos y Canadá Sólo los Estados Unidos y Canadá Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta B411, B431 (en adelante denominada "la Producto") esta libre de defectos de materiales y mano de obra y corregirá cualquier defecto de este tipo conforme a los términos de esta Garantía Limitada. Oki Data reparará, o reemplazará a opción propia, sin cargo alguno con una pieza igual o su equivalente, cualquier componente defectuoso de la Producto por el periodo de un (1) año a partir de la fecha de compra con excepción de la cabeza de impresión (matriz LED de formación de imagen) que está garantizada por un periodo de cinco (5) años a partir de la fecha de compra. Esta Garantía Limitada se aplica únicamente al comprador original del producto bajo garantía. Esta Garantía Limitada no es transferible. Esta Garantía Limitada no cubre los elementos consumibles, incluyendo sin limitar cartuchos de tóner, cilindros de imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc. Intercambio de un día para otro Sólo los Estados Unidos y Canadá Oki Data ofrece Intercambio de un día para otro de esta Producto bajo esta Garantía Limitada. El Intercambio de un día para otro solo está disponible en los Estados Unidos y Canadá y no incluye el reemplazo o reparación de los elementos consumibles o suministros de la Producto. Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para otro, favor llamar al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA): nuestro personal calificado hará lo posible para solucionar su problema por teléfono. Si determinan que Producto está defectuosa, le enviarán una impresora de reemplazo por medio de un servicio de transporte de un día para otro. Tenga su tarjeta de crédito a mano ya que nuestro representante le pedirá sus datos. Recibirá la Producto de reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar el segundo día hábil. Devuelva la Producto original a Oki Data utilizando los mismos materiales de embalaje en los que vino la impresora de reemplazo. La Producto defectuosa debe estar lista para que la recoja el representante de Oki Data dentro de los dos siguientes días hábiles después de la llegada de la Producto de reemplazo: si no cumple con este requisito se le cobrará el precio completo de la unidad de reemplazo. Antes de enviar la Producto debe retirar los cilindros de imagen y los cartuchos de tóner para evitar daños a la Producto durante el transporte: si no cumple con este requisito, el costo de limpiar o reparar la Producto será cargado a su tarjeta de crédito. Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para otro, la máquina que devuelva se convierte en propiedad de Oki Data una vez que uno de sus representantes viene a recogerla. Oki Data tiene la opción de reemplazar las impresoras defectuosas con unidades nuevas o renovadas: la unidad de reemplazo se convierte en propiedad del cliente cuando la unidad defectuosa es entregada al transportista designado por Oki Data. La unidad de reemplazo tendrá una garantía de treinta (30) días o el periodo de garantía restante de la Producto defectuosa, dependiendo del periodo más largo. El servicio de Intercambio de un día para otro en el caso de fallas de la cabeza de impresión está limitado a un año (1) a partir de la fecha de compra. Para el periodo restante de garantía del cabezal de impresión, los reemplazos se harán en base a piezas únicamente, en un centro de servicio autorizado o por terceros pertenecientes a una organización de servicio autorizado. Favor llamar a 1-800-654-3282 (1-800OKI-DATA) para obtener una lista de los centros de servicio autorizado si desea utilizar la opción de Reparación en talleres. Para hacer un pedido o una solicitud de reparación bajo está Garantía Limitada comuníquese con su centro de servicio autorizado de Oki Data al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA), o www.okiprintingsolutions.com. Cualquier pedido o solicitud de reparación deberá ir acompañado del recibo de compra donde se consigne la fecha de compra, el nombre del distribuidor y el modelo y número de serie de la Producto Oki Data para poder realizar el trabajo bajo esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia en el caso del desgaste normal del producto ni tampoco si el Producto sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación indebida, accidentes, almacenamiento o instalación incorrectas en ambientes o sistemas operativos inadecuados, o como resultado de servicios o modificaciones realizadas por personas no autorizadas por el centro de servicio de Oki Data. NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE. NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERÍODO RESPECTIVO DE GARANTÍA DESCRITO ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del período de garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA OKI DATA O CUALQUIERA DE SUS FILIALES SERÁ RESPONSABLE ANTE UN COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS ESPECIALES, COLATERALES, PUNITORIOS, INCIDENTALES O RESULTANTES, LO QUE INCLUYE LA PERDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS COMERCIALES, CLIENTELA O AHORROS PREVISTOS RELACIONADOS CON O COMO CONSECUENCIA DE LA COMPRA O USO DE LA PRODUCTO OKI DATA, YA SEA PROVENIENTES DE UN CONTRATO O AGRAVIO, Y AUN CUANDO EL CLIENTE HAYA INFORMADO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. ADVERTENCIAS ADICIONALES SOBRE LA GARANTÍA PARA TODOS LOS COMPRADORES EXCEPTO LOS CONSUMIDORES: CUANDO CUALQUIER PRODUCTO OKI DATA SEA ADQUIRIDA POR CUALQUIER PERSONA DE MANERA TAL QUE LA PRODUCTO OKIDATA NO SE CONSIDERA UN "BIEN DE CONSUMO" (SEGÚN SE DEFINE EN EL CÓDIGO DE COMERCIO UNIFORME 19 - Español