Oki B6200n OKI B6200 & B6300 Warranty, Regulatory, and Safety Information: - Page 16
Asistencia Técnica y, Soporte: EE.UU. y Canadá
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técnico de manutenção pode se recusar a entrar nas instalações ou a continuar a prestar os serviços em qualquer local, caso tenha motivos razoáveis para julgar que o local apresente riscos de danos pessoais ou seja perigoso. Se os serviços cobertos pela garantia não puderem ser realizados nem concluídos devido a qualquer um dos motivos descritos acima, a opção de reparos no local deixará de ter validade e o produto precisará ser enviado a um centro de assistência técnica autorizado da Oki Data para que seja reparado dentro da garantia. Asistencia Técnica y Soporte: EE.UU. y Canadá Oki Data tiene un fuerte compromiso con la satisfacción de sus clientes. Si se encuentra con un problema que no puede resolver con la documentación, comuníquese con las referencias de la lista anterior para obtener asistencia técnica y soporte. Proveedores de Servicio Autorizados de Oki Data Para obtener la lista más actualizada de los Centros autorizados de servicio de Oki Data en EE.UU. y Canadá: • En los EE.UU. visite www.okidata.com y haga clic en Dealer Locator. • En Canadá y los EE.UU. llame al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA).. Lugares de contacto de Oki Data Estados Unidos Oki Data Americas, Inc. 2020 Bishops Gate Blvd. Mt. Laurel, NJ 08054 Tel: 1-800-654-3282 Fax: 1-856-222-5247 Canadá Oki Data Americas, Inc. 2735 Matheson Blvd. East, Unit 1 Mississauga, Ontario Canadá L4W 4M8 Tel: 1-800-654-3282 Fax: 1-905-238-4421 Ventas y Proveedores de asistencia técnica Consulte al comercio donde compró su impresora, o llame a Oki Data para obtener información sobre el proveedor de asistencia técnica autorizado más cercano. • Los precios y cargos mínimos pueden variar. • Se exigirá un comprobante de compra para solicitar reparaciones en garantía. Asegúrese de conservar sus recibos de compra. Apoyo telefónico Servicios automatizados para mayor conveniencia Fuentes de información rápida Para que lo refieran rápidamente a un Revendedor Autorizado de Ventas y Servicios para obtener productos, repuestos y suministros consumibles, favor comuníquese con nosotros a cualquier hora: • (1-800-OKI-DATA) • www.OKIDATA.com Su Centro personal de soluciones (solo en Inglés) Puede crear fácilmente su propio Centro personal de soluciones donde encontrará la mas reciente información sobre su producto Oki, incluyendo: • Noticias sobre productos • Manuales • Controladores y utilidades • Hojas de información sobre la seguridad de los materiales • Búsqueda en bases de datos • ¡y mucho más! Para crear su centro personal solo tiene que emplear unos pocos minutos y en el futuro podrá visitar en cualquier momento su Centro personal de soluciones y obtener la información más reciente sobre su producto. Visite http://MY.OKIDATA.com hoy y cree su centro. Representantes de servicio al cliente 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) Los Representantes de servicio al cliente están a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tenga a mano el número del modelo y el número de serial de su equipo. Asegúrese de llamar desde un teléfono ubicado cerca de la impresora, de modo que pueda describir el problema en forma precisa. Nuestros Representantes de servicio al cliente tienen experiencia con todos los productos OKI actuales. Ellos pueden responder a sus preguntas sobre: • Puntos de venta y proveedores de servicio técnico • Instalación de su impresora • Uso/mantenimiento normal de su impresora • Interpretación/solución de los mensajes de error • Identificación de piezas y suministros 16 Español