Oki B6500 Guide: User's, B6500 Series (Latin American Spanish) - Page 138

Problemas con el correo, mail.

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Problemas con el correo En esta sección se describe como solucionar problemas con el servicio de notificación de correo y con la función de Impresión Email. Síntoma Razón/Solución No puede utilizar la función Impresión E-mail. Cuando utilizó la Impresión E-mail, el PDF que anexó no fue impreso. Durante el servicio de notificación de correo, el estado de la impresora no fue notificado por correo electrónico. Verifique las siguientes configuraciones: • ¿Entró la dirección de correo electrónico de la impresora? • ¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Receive E-mail (Recibir correo)]? • La dirección IP del servidor SMTP y del servidor POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo de recepción) están indicadas correctamente? • ¿Entró correctamente el nombre de usuario y la contraseña bajo POP? ¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP y POP? Diríjase a su Administrador de red. Si la capacidad de memoria no es suficiente, es posible que no se imprima el anexo. Si generalmente imprime anexos voluminosos, se recomienda que agregue memoria. Verifique las siguientes configuraciones: • ¿Entró la dirección de correo electrónico de la impresora? • ¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Mail Notice Service (Servicio de notificación por correo)]? • La dirección IP del servidor SMTP y del servidor POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo de recepción) están indicadas correctamente? • ¿Entró correctamente el nombre de usuario y la contraseña bajo POP? • ¿Tiene configurados correctamente los ítems que deben ser notificados? • ¿Entró correctamente las direcciones del correo electrónico de los destinatarios correctamente? ¿Están funcionando correctamente los servidores SMTP y POP? Diríjase a su Administrador de red. B6500 Guía del Usuario 138

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B6500 Gu°a del Usuario
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Problemas con el correo
En esta secci±n se describe como solucionar problemas con el
servicio de notificaci±n de correo y con la funci±n de Impresi±n E-
mail.
S±ntoma
Raz°n/Soluci°n
No puede utilizar la
funci±n Impresi±n E-mail.
Verifique las siguientes configuraciones:
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¿Entr± la direcci±n de correo electr±nico de la
impresora?
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¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo
[Receive E-mail (Recibir correo)]?
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La direcci±n IP del servidor SMTP y del servidor
POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo
de recepci±n) estÆn indicadas correctamente?
·
¿Entr± correctamente el nombre de usuario y la
contraseæa bajo POP?
¿EstÆn funcionando correctamente los servidores SMTP
y POP?
Dir°jase a su Administrador de red.
Cuando utiliz± la
Impresi±n E-mail, el PDF
que anex± no fue impreso.
Si la capacidad de memoria no es suficiente, es posible
que no se imprima el anexo. Si generalmente imprime
anexos voluminosos, se recomienda que agregue
memoria.
Durante el servicio de
notificaci±n de correo, el
estado de la impresora no
fue notificado por correo
electr±nico.
Verifique las siguientes configuraciones:
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¿Entr± la direcci±n de correo electr±nico de la
impresora?
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¿Tiene configurado [Enable (Habilitar)] bajo [Mail
Notice Service (Servicio de notificaci±n por correo)]?
·
La direcci±n IP del servidor SMTP y del servidor
POP3 (si tiene seleccionado POP3 como el protocolo
de recepci±n) estÆn indicadas correctamente?
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¿Entr± correctamente el nombre de usuario y la
contraseæa bajo POP?
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¿Tiene configurados correctamente los °tems que
deben ser notificados?
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¿Entr± correctamente las direcciones del correo
electr±nico de los destinatarios correctamente?
¿EstÆn funcionando correctamente los servidores SMTP
y POP?
Dir°jase a su Administrador de red.