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Resolução de problemas, Problemas com a alimentação do papel, O atolamento de papel foi eliminado

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Resolução de problemas Problemas com a alimentação do papel Se ocorrerem atolamentos do papel com freqüência: • Mais de uma folha é alimentada de cada vez. • O papel enrola. • O papel é alimentado torto. Possível causa Solução A impressora não está Coloque a impressora em uma superfície firme e nivelada. nivelada. O papel é muito fino. Use o tipo correto de papel (ver "Designações das gramaturas dos materiais de impressão" na página 9). O papel está úmido ou Armazene o papel dentro das faixas de afetado por temperatura e umidade especificadas (ver eletricidade estática. "Especificações" na página 160). O papel está com vinco ou amassado. Retire o papel com vinco/amassado da bandeja de alimentação. O papel não está Ajuste a bandeja ou as guias para alimentação alinhado corretamente. manual. O papel não é alimentado. Corrija a seleção de alimentação do papel na guia Setup [Configurar], em Properties [Propriedades], no driver da impressora. O atolamento de papel foi eliminado, mas a impressora não imprime. Possível causa Solução A tampa superior não Retirar os papéis atolados não é suficiente: ficou aberta até que Levante e abaixe com cuidado a tampa superior, todos os atolamentos especialmente se o atolamento de papel tiver de papel tivessem sido retirado de trás da tampa superior. sido eliminados. C5100: Diagnóstico e resolução de problemas • 149

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C5100: Diagnóstico e resolução de problemas
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Resolução de problemas
Problemas com a alimentação do papel
Se ocorrerem atolamentos do papel com freqüência:
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Mais de uma folha é alimentada de cada vez.
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O papel enrola.
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O papel é alimentado torto.
O atolamento de papel foi eliminado, mas a
impressora não imprime.
Possível causa
Solução
A impressora não está
nivelada.
Coloque a impressora em uma superfície firme e
nivelada.
O papel é muito fino.
Use o tipo correto de papel (ver “Designações
das gramaturas dos materiais de impressão” na
página 9).
O papel está úmido ou
afetado por
eletricidade estática.
Armazene o papel dentro das faixas de
temperatura e umidade especificadas (ver
“Especificações” na página 160).
O papel está com
vinco ou amassado.
Retire o papel com vinco/amassado da bandeja
de alimentação.
O papel não está
alinhado corretamente.
Ajuste a bandeja ou as guias para alimentação
manual.
O papel não é
alimentado.
Corrija a seleção de alimentação do papel na
guia
Setup
[Configurar], em Properties
[Propriedades], no driver da impressora.
Possível causa
Solução
A tampa superior não
ficou aberta até que
todos os atolamentos
de papel tivessem
sido eliminados.
Retirar os papéis atolados não é suficiente:
Levante e abaixe
com cuidado
a tampa superior,
especialmente se o atolamento de papel tiver
sido retirado de trás da tampa superior.