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Problemas relacionados con las restricciones de SO

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Solución de problemas Mantenimiento Índice Problemas de impresión Problemas relacionados con las restricciones de SO 1 „„Restricciones en Windows 7/Windows 8/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2012 Elemento Síntoma Causas y solución de problemas Controlador de la impresora La función de Ayuda no aparece. La función de Ayuda no es compatible con los controladores de impresora PS. El diálogo de "Control Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el de Cuenta de Usuario" diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en 2 aparece. [Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se iniciará el instalador o la utilidad. Extensión de red La función de Ayuda no aparece. No se admite la función de Ayuda. El diálogo de "Control de Cuenta de Usuario" aparece. Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se iniciará el instalador o la utilidad. Aparecerá el diálogo del [Asistente de compatibilidad de programa]. Cuando aparezca el diálogo de [Asistente de compatibilidad de programa] después de que se termine la instalación (incluido cuando aborta en medio de la instalación), asegúrese de hacer clic en [Este programa se ha instalado correctamente]. Utilidad de corrección de color El diálogo de "Control de Cuenta de Usuario" aparece. Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se iniciará el instalador o la utilidad. Aparecerá el diálogo del [Asistente de compatibilidad de programa]. Cuando aparezca el diálogo de [Asistente de compatibilidad de programa] después de que se termine la instalación (incluido cuando aborta en medio de la instalación), asegúrese de hacer clic en [Este programa se ha instalado correctamente]. Utilidad de impresión de muestra de color El diálogo de "Control de Cuenta de Usuario" aparece. Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se iniciará el instalador o la utilidad. Aparecerá el diálogo del [Asistente de compatibilidad de programa]. Cuando aparezca el diálogo de [Asistente de compatibilidad de programa] después de que se termine la instalación (incluido cuando aborta en medio de la instalación), asegúrese de hacer clic en [Este programa se ha instalado correctamente]. Ajuste de gamma PS El diálogo de "Control de Cuenta de Usuario" aparece. Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en [Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se iniciará el instalador o la utilidad. Aparecerá el diálogo del [Asistente de compatibilidad de programa]. Cuando aparezca el diálogo de [Asistente de compatibilidad de programa] después de que se termine la instalación (incluido cuando aborta en medio de la instalación), asegúrese de hacer clic en [Este programa se ha instalado correctamente]. - 46 -

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Mantenimiento
Problemas relacionados con las restricciones de SO
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Restricciones en Windows 7/Windows 8/Windows Vista/Windows Server
2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2012
Elemento
Síntoma
Causas y solución de problemas
Controlador de la
impresora
La función de Ayuda no
aparece.
La función de Ayuda no es compatible con los controladores
de impresora PS.
El diálogo de "Control
de Cuenta de Usuario"
aparece.
Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el
diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en
[Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como
administrador.
Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se
iniciará el instalador o la utilidad.
Extensión de red
La función de Ayuda no
aparece.
No se admite la función de Ayuda.
El diálogo de "Control
de Cuenta de Usuario"
aparece.
Al iniciar el instalador o la utilidad, puede aparecer el
diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en
[Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como
administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se
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Aparecerá el diálogo
del [Asistente de
compatibilidad de
programa].
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de programa] después de que se termine la instalación
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asegúrese de hacer clic en [Este programa se ha instalado
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Utilidad de corrección de
color
El diálogo de "Control
de Cuenta de Usuario"
aparece.
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[Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como
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Utilidad de impresión de
muestra de color
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aparece.
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Ajuste de gamma PS
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de Cuenta de Usuario"
aparece.
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diálogo de [Control de Cuenta de Usuario]. Haga clic en
[Sí] o [Continuar] y ejecute el instalador o la utilidad como
administrador. Si hace clic en [No] o [Cancelar] no se
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programa].
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