Panasonic RP-BTD5 Owners Manual - Page 29
Guía de resolución de problemas
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ESPAÑOL Guía de resolución de problemas Antes de solicitar servicio, haga las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas sobre algunos de los puntos de comprobación, o si las soluciones indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte con su concesionario para que le dé instrucciones. Generalidades La unidad no responde • Conecte la unidad a un ordenador mediante el cable USB de carga. La unidad se reiniciará. (→ P. 5) Suministro de alimentación y carga No puede cargar la unidad • Asegúrese de que el ordenador está encendido y no está en modo de espera o de reposo. • ¿Funciona correctamente el puerto USB que está usando actualmente? Si su ordenador tiene otros puertos USB, desconecte el conector de su puerto actual y conéctelo a otro de los demás puertos. • Si las medidas mencionadas anteriormente no son aplicables, desconecte el cable de carga USB y conéctelo de nuevo. • Si el período de carga o el tiempo de funcionamiento se reducen, puede que la batería se haya agotado. (Número de veces de recarga de la batería incluida: aproximadamente 500.) LED no se enciende durante la carga / La carga tarda más tiempo • ¿Está conectado el cable de carga USB (suministrado) con firmeza al terminal USB del ordenador? (→ P. 3) • Asegúrese de realizar la carga a una temperatura ambiente de entre 10 °C y 35 °C (50 °F y 95 °F). La alimentación no se enciende • ¿Se está cargando la unidad? NO se puede encender la alimentación durante la carga. (→ P. 3) Conexión del dispositivo Bluetooth® El dispositivo no se puede conectar • Elimine la información de emparejamiento para esta unidad del dispositivo Bluetooth®, a continuación emparéjelos de nuevo. (→ P. 3) Volumen de sonido y audio Sin sonido • Asegúrese de que la unidad y el dispositivo Bluetooth® están conectados correctamente. (→ P. 3) • Compruebe si se está reproduciendo música en el dispositivo Bluetooth®. • Asegúrese de que la unidad está encendida y el volumen no se ha ajustado demasiado bajo. • Empareje y conecte de nuevo el dispositivo Bluetooth® y la unidad. (→ P. 3) Volumen bajo • Aumente el volumen de la unidad. (→ P. 4) • Aumente el volumen en el dispositivo Bluetooth®. Sonido del dispositivo se corta / La calidad del sonido es mala • El sonido se puede interrumpir si las señales se bloquean. No cubra completamente esta unidad con la palma de la mano, etc. • El dispositivo puede estar fuera del rango de comunicación de 10 m (33 pies). Mueva el dispositivo más cerca de esta unidad. • Elimine cualquier obstáculo entre esta unidad y el dispositivo. • Desconecte cualquier dispositivo LAN inalámbrico cuando no se use. • Es posible que se produzca un problema de comunicación si la batería está agotada. Cargue la unidad. (→ P. 3) llamada telefónicas No puede oír a la otra persona • Asegúrese de que la unidad y el teléfono con Bluetooth® están encendidos. • Compruebe si la unidad y el teléfono con Bluetooth® están conectados. (→ P. 3) • Compruebe los ajustes de audio del teléfono con Bluetooth®. Cambie el dispositivo que llama a la unidad si está ajustado al teléfono con Bluetooth®. (→ P. 3) • Si el volumen de la voz de la otra persona es demasiado bajo, aumente el volumen tanto en la unidad como en el teléfono con Bluetooth®. SQT0817 8 29