Pioneer TS-A1305C User Guide - Page 6

QRY3001-B/S

Page 6 highlights

Pioneer PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUE DU CANADA, INC. GARANTIE LIMITEE GARANTIE VALIDE SEULEMENT DANS LE PAYS OU LE PRODUIT A ETE ACHETE GARANTIE Pioneer Electronics (USA)Inc. (PUSA) et Pioneer Electronique du Canada, Inc. (POC)garantissent que les produits distribues par PUSA aux Etats-Unis et par POC au Canada qui, apres avoir ete installes et utilises conformement au manuel de l'utilisateur inclus avec l'unite, ne fonctionnent pas de facon appropriee dans des conditions d'utilisation normales en raison d'un vice de fabrication, serontreparesou remplaces paruneunite devaleurcomparable, auchoix de PUSAou dePOC, sans que vous deviez payer pourles piecesoulestravauxdereparation. Lesunitesou pieces derechangefoumiesenvertude la presents garantiepeuvent etreneuvesouremises a neuf, auohmdePUSAou dePOC. LA PRESENTEGARANTIE LIMITEE S'APPLIQUE AUPROPRIETAIREINITIALAINSIQUIL TOUT PROPRIETAIRE SUBSEQUENT DUPRESENT PRODUIT PIONEERPENDANT LAPERIODEDEGARANTIE, A CONDITION QUELEPRODUITAIT ETEACHETE CHEZ UNDISTRIBUTEUR OU MARCHANDPIONEERAUTORISEAUX ETATS-UNIS OUAUCANADA.VOUS DEVREZ FOURNIRUN RELEVEDE CAISSE OU UNE AUTRE PREUV E D'ACHAT VALIDE INDIQUANT LA DATE DE L'ACHAT INITIAL OU, SI VOUS LOUEZ LE PRODUIT, VOTRE CONTRAT DE LOCATION INDIQUANT L'ENDROIT ET LA DATE DE LA PREMIERE LOCATION. SI JAMAIS UN SERVICE DE REPARATION EST REQUIS, LE PRODUIT DOIT ETRE EXPEDIE PENDANT LA PERIODE DE GARANTIE, EN PORT PREPAYE, A L'INTERIEUR DU PAYS 00 L'ACHAT A ETE EFFECTUE SEULEMENT, TEL QUIL EST EXPLIQUE DANS LE PRESENT DOCUMENT. VOUS ETES RESPONSABLE DU DEMONTAGE ET DE I:INSTALLATION DU PRODUIT. PUSAOU POC, LECAS ECHEANT, PAIERAPOURVOUS RETOURNER LE PRODUIT REPAREOU REMPLACE, A L'INTERIEUR DU PAYS 00 L'ACHATAETEEFFECTUE. PERIODE DE GARANTIE DES PRODUITS Pieces Majn-d'cauvre Produits stereo pour I'auto 1 an 1 an La()anodedegarantiepour lesdientsquilouentleproduitcommencelejourouleproduitestutilisepourla premierefols(a)pendantla periodsdelocationou(b)apresla venteaudetail,saloncequiseproduitenpremier. ELEMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISE NEST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT. DE PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL " ET " AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS ". PIONEER NEST PAS RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT. PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES A DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT. LA PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS SI LE PRODUIT A ETE SOUMIS A UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES DOCUMENTS S'Y APPLIQUANT. LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS OU LES ECRANS ENDOMMAGES EN RAISON DE L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES PENDANT DE LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES). LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE OU LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX DISQUES OU AUX RUBANS OU DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT DUNE RETOUCHE, DUNE MODIFICATION NON AUTORISEE PAR ECRIT PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE OU D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR LA FOUDRE OU LA SURTENSION, LES DOMMAGES SUBSEQUENTS DECOULANT DE FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT DE PILES DEFECTUEUSES OU DE L'UTILISATION DE PILES NON CONFORMES A CELLES QUI SONT SPECIFIEES DANS LE MANUEL DE L'UTILISATEUR. LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COOT DES PIECES OU DE LA MAIN-DTEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS EN VERTU DE LA PRESENTE GARANTIE, SI ELLES SONT OBTENUES AUPRES DUNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE DE SERVICE OU AUTRE AUTORISEE OU DESIGNEE PAR PIONEER. LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES OU LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION DUNE MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES NON AUTORISEES, NI D'UN ENTRETIEN INADEQUAT. LES NUMEROS DE SERIE MODIFIES, OBLITERES OU ENLEVES ANNULENT LA PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE. INVALIDITE DE TOUTE AUTRE GARANTIE AUX ETATS-UNIS - PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS EN VERTU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER, A UNE PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE APRES LA PERIODE DE GARANTIE. CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE DUNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERTAINS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU INDIRECTS. LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S'APPLIQUER A VOUS. LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN ETAT A L'AUTRE. AU CANADA - SOUS RESERVE DE CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION, QU'ELLE SOIT IMPLICITE, OBLIGATOIRE OU AUTRE, NE S'APPLIQUE A CE PRODUIT. SERVICE Pour profiter du service en vertu de la garantie aux Etats-Unis et au Canada, vous devez presenter votre releve de caisse ou, si vous louez le produit, votre contrat de location indiquant I'endroit et la date de la transaction par le premier proprietaire. AUX ETATS-UNIS - Communiquez avec un des partenaires Pioneer suivants pour le service : Votre marchand Pioneer autorise - Votre marchand Pioneer peut reparer ou remplacer votre unite, ou bien vous diriger vers une societe de service Pioneer autorisee. Votre rep de caisse devrait enumerer ses coordonnees (numeros de telephone et de telecopieur, courriel, etc.). Votre societe de service autorisee - Celle-ci peut reparer la plupart des produits electroniques pour I'auto et vous aviser des options supplementaires qui pourraient s'appliquer. Veuillez acceder au site Web de Pioneer a www.pioneerelectronics.com, cliquer sur l'onglet " Support " et choisir " Find a Service Center " pour trouver la societe de service Pioneer la plus proche. Pioneer Customer Support - Ce service peut vous aviser des options de service optimales pour votre modele et votre emplacement geographique. Veuillez consulter les coordonnees ci-dessous pour communiquer avec Pioneer par telephone, par courrier ou par le biais de son site Web. AU CANADA - POC a designs un certain nombre de societes de service autorisees partout au Canada si jamais vous avez besoin de services de reparation pour votre produit. Communiquez avec Pioneer Electronique du Canada (les coordonnees se trouvent ci-dessous) pour trouver une societal!) de service autorisee. Expedition de votre unite aux fins de service - Si vous expediez l'unite, vous devez l'emballer soigneusement et I'envoyer 9 une societe de service autorisee ou a Pioneer, en port prepays et salon une methode de transport pouvant etre suivie et assuree. Emballez le produit au moyen de materiaux coussines adequate pour eviter les dommages pendant le transport. Incluez votre nom, votre adresse et un numero de telephone ou nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau. Pour toutes les plaintes et problemes aux Etats-Unis, communiquez avec le service de Soutien a Ia clientele au 1-800-421-1404. Au Canada, communiquez avec Ie groupe de Satisfaction de la clientele au 1-877-283-5901. Pour le raccordement ou le fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe de service autorisee, appelez ou ecrivez s : AUX ETATS-UNIS CUSTOMER SUPPORT PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. P.O. BOX 1720 LONG BEACH, CALIFORNIA 90801 1-800-421-1404 http://www.pioneerelectronics.com AU CANADA GROUPE DE SATISFACTION DE LA CLIENTELE PIONEER ELECTRONIQUE DU CANADA, INC. 340 FERRIER STREET, UNIT 2 MARKHAM, ON L3R 2Z5 (905)479-4411 1-877-283-5901 http://www.pioneerelectronics.ca REGLEMENT DES CONFLITS AUX ETATS-UNIS - Si un conflit se produit entre vous et Pioneer apnea la reponse a une demands Initial. faits au service de Soutien A Ia clientele, vous pouvez avoir recours au Programme de resolution des plaintes de Pioneer pour resoudre le conflit Ce programme vous est offert sans frals. Vous devez avoir recours au Programme de resolution des plaintes avant de vous prevaloir de vos drolts ou de chercher reparation en vertu du Titre I de la lol Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvement Act, 15 U.S.C. 2301 et cs. Pour avoir recours au Programme de resolution des plaintes, appelez au 1 800 421-1404 et expliquez au representant du service a la clientele qui vous repondra le problems auquel vous faites face et les demarches (We vous avez entreprises pour faire reparer le produit pendant la period. de garantie, puis donnez-lui le nom du distributeur I marchand autorise aupres duquel vous vous etes procure le produit Pioneer. line fols quo votre plaint. a ate expilquee au reprisentant, un numero de resolution vous sera communique. Pioneer etudiera le conflit et, dans un delai de quarante (40) fours apres la reception de votre plaints, (1) repondra I votre plaints par ecrIt pour vous aviser des demarches qu'elle entreprendra pour resoudre le conflit, et Indiquera comblen de temps cos demarches prendront ; ou (2) repondra votre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles elle n'entreprendra aucune domarche. AU CANADA - Communiquez avec le directeur de la Satisfaction de la clientele au (905) 948-7412 pour discuter de votre plainte et resoudre rapidement le problems. No. du modele : Date d'achat : ENREGISTREZ LE LIEU ET LA DATE D'ACHAT POUR REFERENCE ULTERIEURE No. de serie : Achete de : PRENEZ SOINDE GARDER CETTEINFORMATIONET VOTRERECU D'ACHAT DANSUNENDROIT SOR < QRY3001-B/S > hydra, en Chine

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Pioneer
PIONEER
ELECTRONICS
(USA)
INC.
PIONEER
ELECTRONIQUE
DU
CANADA,
INC.
GARANTIE
LIMITEE
GARANTIE
VALIDE
SEULEMENT
DANS
LE
PAYS
OU
LE
PRODUIT
A
ETE
ACHETE
GARANTIE
Pioneer
Electronics
(USA)
Inc.
(PUSA)
et
Pioneer
Electronique
du
Canada,
Inc.
(POC)
garantissent
que
les
produits
distribues
par
PUSA
aux
Etats-Unis
et
par
POC
au
Canada
qui,
apres
avoir
ete
installes
et
utilises
conformement
au
manuel
de
l'utilisateur
inclus
avec
l'unite,
ne
fonctionnent
pas
de
facon
appropriee
dans
des
conditions
d'utilisation
normales
en
raison
d'un
vice
de
fabrication,
seront
repares
ou
remplaces
par
une
unite
de
valeurcomparable,
au
choix
de
PUSAou
de
POC,
sans
que
vous
deviez
payer
pour
les
pieces
ou
les
travaux
de
reparation.
Les
unites
ou
pieces
de
rechangefoumies
en
vertu
de
la
presents
garantie
peuvent
etre
neuves
ou
remises
a
neuf,
au
ohm
de
PUSAou
de
POC.
LA
PRESENTE
GARANTIE
LIMITEE
S'APPLIQUE
AU
PROPRIETAIRE
INITIALAINSI
QUIL
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT
PIONEER
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUITAIT
ETEACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
MARCHAND
PIONEER
AUTORISE
AUX
ETATS-UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUV
E
D'ACHAT
VALIDE
INDIQUANT
LA
DATE
DE
L'ACHAT
INITIAL
OU,
SI
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRAT
DE
LOCATION
INDIQUANT
L'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION.
SI
JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOIT
ETRE
EXPEDIE
PENDANT
LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
00
L'ACHAT
A
ETE
EFFECTUE
SEULEMENT,
TEL
QUIL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE
PRESENT
DOCUMENT.
VOUS
ETES
RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
I:INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSAOU
POC,
LE
CAS
ECHEANT,
PAIERA
POUR
VOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPAREOU
REMPLACE,
A
L'INTERIEUR
DU
PAYS
00
L'ACHATAETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIE
DES
PRODUITS
Pieces
Majn-d'cauvre
Produits
stereo
pour
I'auto
1
an
1
an
La
()anode
de
garantie
pour
les
dients
qui
louent
le
produit
commence
le
jour
ou
le
produit
est
utilise
pour
la
premierefols
(a)
pendant
la
periods
de
location
ou
(b)apres
la
vente
au
detail,
salon
cequi
se
produit
en
premier.
ELEMENTS
NON
COUVERTS
PAR
LA
GARANTIE
UN
PRODUIT
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
NON
AUTORISE
NEST
COUVERT
PAR
AUCUNE
GARANTIE
EXPRESSE
OU
IMPLICITE,
Y
COMPRIS
QUELQUE
GARANTIE
IMPLICITE
DE
QUALITE
MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION
A
UN
USAGE
PARTICULIER
QUE
CE
SOIT.
DE
PLUS,
CE
PRODUIT
EST
STRICTEMENT
VENDU
"
TEL
QUEL
"
ET
"
AVEC
TOUS
SES
DEFAUTS
EVENTUELS
".
PIONEER
NEST
PAS
RESPONSABLE
DE
QUELQUE
DOMMAGE
CONSECUTIF
ET(OU)
INDIRECT
QUE
CE
SOIT.
PIONEER
NE
GARANTIT
PAS
LES
PRODUITS
ENUMERES
CI-DESSUS
LORSQU'ILS
SONT
UTILISES
A
DES
FINS
COMMERCIALES
OU
PROFESSIONNELLES,
OU
AU
SEIN
DE
TOUTE
APPLICATION
INDUSTRIELLE
OU
COMMERCIALE
QUE
CE
SOIT.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
S'APPLIQUE
PAS
SI
LE
PRODUIT
A
ETE
SOUMIS
A
UNE
PUISSANCE
NOMINALE
EXCEDANT
CELLE
QUI
A
ETE
ETABLIE
DANS
LES
DOCUMENTS
S'Y
APPLIQUANT.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PAS
LES
TELEVISEURS
OU
LES
ECRANS
ENDOMMAGES
EN
RAISON
DE
L'APPLICATION
D'IMAGES
STATIQUES
ET
IMMOBILES
PENDANT
DE
LONGUES
PERIODES
(IMAGES
REMANENTES).
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PAS
LE
COFFRAGE
OU
LES
ELEMENTS
ESTHETIQUES,
LES
ANTENNES
INSTALLEES
PAR
L'UTILISATEUR,
LES
DOMMAGES
AUX
DISQUES
OU
AUX
RUBANS
OU
DISQUES
D'ENREGISTREMENT,
LES
DOMMAGES
AU
PRODUIT
DECOULANT
DUNE
RETOUCHE,
DUNE
MODIFICATION
NON
AUTORISEE
PAR
ECRIT
PAR
PIONEER,
D'UN
ACCIDENT,
D'UN
USAGE
INAPPROPRIE
OU
D'UN
USAGE
ABUSIF,
LES
DOMMAGES
PRODUITS
PAR
LA
FOUDRE
OU
LA
SURTENSION,
LES
DOMMAGES
SUBSEQUENTS
DECOULANT
DE
FUITES,
LES
DOMMAGES
DECOULANT
DE
PILES
DEFECTUEUSES
OU
DE
L'UTILISATION
DE
PILES
NON
CONFORMES
A
CELLES
QUI
SONT
SPECIFIEES
DANS
LE
MANUEL
DE
L'UTILISATEUR.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PAS
LE
COOT
DES
PIECES
OU
DE
LA
MAIN-DTEUVRE
QUI
SERAIENT
AUTREMENT
OFFERTES
SANS
FRAIS
EN
VERTU
DE
LA
PRESENTE
GARANTIE,
SI
ELLES
SONT
OBTENUES
AUPRES
DUNE
SOURCE
AUTRE
QU'UNE
SOCIETE
DE
SERVICE
OU
AUTRE
AUTORISEE
OU
DESIGNEE
PAR
PIONEER.
LA
PRESENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PAS
LES
DEFECTUOSITES
OU
LES
DOMMAGES
CAUSES
PAR
L'UTILISATION
DUNE
MAIN-D'CEUVRE
OU
DE
PIECES
NON
AUTORISEES,
NI
D'UN
ENTRETIEN
INADEQUAT.
LES
NUMEROS
DE
SERIE
MODIFIES,
OBLITERES
OU
ENLEVES
ANNULENT
LA
PRESENTE
GARANTIE
DANS
SA
TOTALITE.
INVALIDITE
DE
TOUTE
AUTRE
GARANTIE
AUX
ETATS-UNIS
-
PIONEER
LIMITE
SES
OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTE
GARANTIE
IMPLICITE
QUE
CE
SOIT
Y
COMPRIS
ENTRE
AUTRES
LES
GARANTIES
IMPLICITES
DE
QUALITE
MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION
A
UN
USAGE
PARTICULIER,
A
UNE
PERIODE
N'EXCEDANT
PAS
LA
PERIODE
DE
GARANTIE.
AUCUNE
GARANTIE
NE
S'APPLIQUE
APRES
LA
PERIODE
DE
GARANTIE.
CERTAINS
ETATS
NE
PERMETTENT
PAS
LA
LIMITATION
DE
LA
DUREE
DUNE
GARANTIE
IMPLICITE,
ET
CERTAINS
NE
PERMETTENT
PAS
L'EXCLUSION
OU
LA
LIMITATION
DES
DOMMAGES
CONSECUTIFS
OU
INDIRECTS.
LES
LIMITATIONS
ET
EXCLUSIONS
ETABLIES
CI-DESSUS
PEUVENT
DONC
NE
PAS
S'APPLIQUER
A
VOUS.
LA
PRESENTE
GARANTIE
VOUS
DONNE
DES
DROITS
LEGAUX
SPECIFIQUES.
VOUS
POUVEZ
JOUIR
D'AUTRES
DROITS,
QUI
PEUVENT
VARIER
D'UN
ETAT
A
L'AUTRE.
AU
CANADA
-
SOUS
RESERVE
DE
CE
QUI
EST
EXPRESSEMENT
STIPULE
DANS
LES
PRESENTES,
AUCUNE
REPRESENTATION,
GARANTIE,
OBLIGATION
OU
CONDITION,
QU'ELLE
SOIT
IMPLICITE,
OBLIGATOIRE
OU
AUTRE,
NE
S'APPLIQUE
A
CE
PRODUIT.
SERVICE
Pour
profiter
du
service
en
vertu
de
la
garantie
aux
Etats-Unis
et
au
Canada,
vous
devez
presenter
votre
releve
de
caisse
ou,
si
vous
louez
le
produit,
votre
contrat
de
location
indiquant
I'endroit
et
la
date
de
la
transaction
par
le
premier
proprietaire.
AUX
ETATS-UNIS
-
Communiquez
avec
un
des
partenaires
Pioneer
suivants
pour
le
service
:
Votre
marchand
Pioneer
autorise
-
Votre
marchand
Pioneer
peut
reparer
ou
remplacer
votre
unite, ou
bien
vous
diriger
vers
une
societe
de
service
Pioneer
autorisee.
Votre
rep
de
caisse
devrait
enumerer
ses
coordonnees
(numeros
de
telephone
et
de
telecopieur,
courriel,
etc.).
Votre
societe
de
service
autorisee
-
Celle-ci
peut
reparer
la
plupart
des
produits
electroniques
pour
I'auto
et
vous
aviser
des
options
supplementaires
qui
pourraient
s'appliquer.
Veuillez
acceder
au
site
Web
de
Pioneer
a
www.pioneerelectronics.com,
cliquer
sur
l'onglet
"
Support
"
et
choisir
"
Find
a
Service
Center
"
pour
trouver
la
societe
de
service
Pioneer
la
plus
proche.
Pioneer
Customer
Support
-
Ce
service
peut
vous
aviser
des
options
de
service
optimales
pour
votre
modele
et
votre
emplacement
geographique.
Veuillez
consulter
les
coordonnees
ci-dessous
pour
communiquer
avec
Pioneer
par
telephone,
par
courrier
ou
par
le
biais
de
son
site
Web.
AU
CANADA
-
POC
a
designs
un
certain
nombre
de
societes
de
service
autorisees
partout
au
Canada
si
jamais
vous
avez
besoin
de
services
de
reparation
pour
votre
produit.
Communiquez
avec
Pioneer
Electronique
du
Canada
(les
coordonnees
se
trouvent
ci-dessous)
pour
trouver
une
societal!)
de
service
autorisee.
Expedition
de
votre
unite
aux
fins
de
service
-
Si
vous
expediez
l'unite,
vous
devez
l'emballer
soigneusement
et
I'envoyer
9
une
societe
de
service
autorisee
ou
a
Pioneer,
en
port
prepays
et
salon
une
methode
de
transport
pouvant
etre
suivie
et
assuree.
Emballez
le
produit
au
moyen
de
materiaux
coussines
adequate
pour
eviter
les
dommages
pendant
le
transport.
Incluez
votre
nom,
votre
adresse
et
un
numero
de
telephone
ou
nous
pouvons
vous
joindre
pendant
les
heures
de
bureau.
Pour
toutes
les
plaintes
et
problemes
aux
Etats-Unis,
communiquez
avec
le
service
de
Soutien
a
Ia
clientele
au
1-800-421-1404.
Au
Canada,
communiquez
avec
Ie
groupe
de
Satisfaction
de
la
clientele
au
1-877-283-5901.
Pour
le
raccordement
ou
le
fonctionnement
de
votre
unite,
ou
pour
trouver
une
societe
de
service
autorisee,
appelez
ou
ecrivez
s
:
AUX
ETATS-UNIS
CUSTOMER
SUPPORT
PIONEER
ELECTRONICS
(USA)
INC.
P.O.
BOX
1720
LONG
BEACH,
CALIFORNIA
90801
1-800-421-1404
AU
CANADA
GROUPE
DE
SATISFACTION
DE
LA
CLIENTELE
PIONEER
ELECTRONIQUE
DU
CANADA,
INC.
340
FERRIER
STREET,
UNIT
2
MARKHAM,
ON
L3R
2Z5
(905)479-4411
1-877-283-5901
REGLEMENT
DES
CONFLITS
AUX
ETATS-UNIS
-
Si
un
conflit
se
produit
entre
vous
et
Pioneer
apnea
la
reponse
a
une
demands
Initial.
faits
au
service
de
Soutien
A
Ia
clientele,
vous
pouvez
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes
de
Pioneer
pour
resoudre
le
conflit
Ce
programme
vous
est
offert
sans
frals.
Vous
devez
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes
avant
de
vous
prevaloir
de
vos
drolts
ou
de
chercher
reparation
en
vertu
du
Titre
I
de
la
lol
Magnuson
-Moss
Warranty
-Federal
Trade
Commission
Improvement
Act,
15
U.S.C.
2301
et
cs.
Pour
avoir
recours
au
Programme
de
resolution
des
plaintes,
appelez
au
1
800
421-1404
et
expliquez
au
representant
du
service
a
la
clientele
qui
vous
repondra
le
problems
auquel
vous
faites
face
et
les
demarches
(We
vous
avez
entreprises
pour
faire
reparer
le
produit
pendant
la
period.
de
garantie,
puis
donnez-lui
le
nom
du
distributeur
I
marchand
autorise
aupres
duquel
vous vous
etes
procure
le
produit
Pioneer.
line
fols
quo
votre
plaint.
a
ate
expilquee
au
reprisentant,
un
numero
de
resolution
vous
sera
communique.
Pioneer
etudiera
le
conflit
et,
dans
un
delai
de
quarante
(40)
fours
apres
la
reception
de
votre
plaints,
(1)
repondra
I
votre
plaints
par
ecrIt
pour
vous
aviser
des
demarches
qu'elle
entreprendra
pour
resoudre
le
conflit,
et
Indiquera
comblen
de
temps
cos
demarches
prendront
;
ou
(2)
repondra
votre
plainte
par
ecrit
pour
vous
indiquer
les
raisons
pour
lesquelles
elle
n'entreprendra
aucune
domarche.
AU
CANADA
-
Communiquez
avec
le
directeur
de
la
Satisfaction
de
la
clientele
au
(905)
948-7412
pour
discuter
de
votre
plainte
et
resoudre
rapidement
le
problems.
ENREGISTREZ
LE
LIEU
ET
LA
DATE
D'ACHAT
POUR
REFERENCE
ULTERIEURE
No.
du
modele
:
No.
de
serie
:
Date
d'achat
:
Achete
de
:
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER
CETTE
INFORMATION
ET
VOTRE
RECU
D'ACHAT
DANS
UN
ENDROIT
SOR
<
QRY3001-B/S
>
hydra,
en
Chine