Samsung CLX 6240FX User Manual (SPANISH) - Page 95

Problemas habituales de Macintosh, no ha desaparecido

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PROBLEMA El dispositivo no digitaliza. SOLUCIONES RECOMENDADAS • Compruebe que se haya cargado un documento en el dispositivo. • Compruebe que el dispositivo esté conectado al equipo. Asegúrese de que está conectada correctamente si se informan errores E/S durante la digitalización. • Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo multifunción (impresora y escáner) comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "cliente" al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. La otra aplicación "cliente" recibirá la respuesta "device busy". Esto puede suceder cuando se inicia el procedimiento de digitalización, y aparecerá el cuadro de mensaje correspondiente. Para identificar la fuente del problema, debe abrir la configuración de los puertos y seleccionar el puerto asignado a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde a la designación LP:0 que aparece en las opciones de los escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así sucesivamente. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release port, si está seguro de que el puerto actualmente en uso no está funcionando correctamente. Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. Problemas habituales de Macintosh PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS La impresora no imprime correctamente un archivo PDF. Faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat: Puede solucionar el problema si imprime el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. la impresión puede tardar más tiempo si se imprime un archivo PDF como imagen. El documento se imprimió, pero el trabajo de impresión no ha desaparecido de la cola en el sistema operativo Mac 10.3.2. Actualice la versión de su Mac OS a OS 10.3.3. o superior. Algunas letras no se visualizan normalmente durante la impresión de Portada. Este problema se produce porque el OS de Mac no puede crear la fuente durante la impresión de Portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad en la Portada. Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows OS que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows. Solución de problemas_ 95

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Solución de problemas
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Problemas habituales de Macintosh
El dispositivo
no digitaliza.
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Compruebe que se haya cargado
un documento
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Compruebe que el dispositivo esté conectado
al equipo. Asegúrese de que está conectada
correctamente si se informan errores E/S
durante la digitalización.
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Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo multifunción (impresora
y escáner) comparten la misma interfaz E/S
(puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones “cliente” al mismo puerto. Para
evitar posibles conflictos, sólo se permite
que controlen el dispositivo de a uno. La otra
aplicación “cliente” recibirá la respuesta
“
device busy
”. Esto puede suceder cuando
se inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, debe
abrir la configuración de los puertos y
seleccionar el puerto asignado a su escáner.
El símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde
a la designación LP:0 que aparece en las
opciones de los escáneres; /dev/mfp1 se
relaciona con LP:1 y así sucesivamente.
Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4,
por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 y así sucesivamente. En el panel
Selected port
, podrá ver si el puerto está
ocupado por alguna otra aplicación. Si es así,
deberá esperar a que se complete el trabajo
actual o pulsar el botón
Release port
, si está
seguro de que el puerto actualmente en uso
no está funcionando correctamente.
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para
obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
La impresora no
imprime correctamente
un archivo PDF. Faltan
algunas partes
de gráficos, textos
o ilustraciones.
Incompatibilidad entre el archivo
PDF y los productos Acrobat:
Puede solucionar el problema si imprime
el archivo PDF como imagen. Active
Imprimir como imagen
en las opciones
de impresión de Acrobat.
la impresión puede tardar más
tiempo si se imprime un archivo
PDF como imagen.
El documento
se imprimió, pero
el trabajo de impresión
no ha desaparecido
de la cola en el sistema
operativo Mac 10.3.2.
Actualice la versión de su Mac OS
a OS 10.3.3. o superior.
Algunas letras
no se visualizan
normalmente durante
la impresión de Portada.
Este problema se produce porque el OS
de Mac no puede crear la fuente durante
la impresión de Portada. El alfabeto
inglés y los números se visualizan
con normalidad en la Portada.
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows OS que incluye
su equipo para obtener más información acerca de los mensajes
de error de Windows.