Samsung F2080 Quick Guide (SPANISH) - Page 13

2-2 Antes de solicitar un servicio Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano. APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO ¿El cable de alimentación está conectado correctamente? Compruebe el estado de la conexión del cable de alimentación. ¿Se muestra el mensaje "Comprobar cable señal" en la panta- Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro- lla? ducto. ¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla? Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de entrada pulsando el botón /SOURCE del producto. Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepasan la resolución y la frecuencia máximas del producto. ¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación parpadea en intervalos de 1 segundo? En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para el producto. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro de energía. ¿Ha conectado el cable DVI? Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la pantalla se encenderá. Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo desconectado mientras utiliza el ordenador, puede que la pantalla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan salida a la señal de vídeo. En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conectado. NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD). ¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla? Compruebe si la función está desacti- vada. EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO ¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu- Compruebe la conexión del cable del ordenador. viera viendo a través de un papel de celofán? Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa- mente. ¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica? Compruebe si está configurado como . Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones del manual del usuario. EL ÁREA DE VISUALIZACIÓN SE DESPLAZA REPENTINAMENTE HACIA UN BORDE O HACIA EL CENTRO. ¿Ha cambiado la tarjeta gráfica o el controlador? Pulse el botón [AUTO] para ejecutar la función de ajuste auto- mático. ¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para el Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta producto? gráfica ¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica? Consulte la (tabla de los modos de señal estándar) Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones del manual del usuario. LAS IMÁGENES SE VEN DESENFOCADAS. ¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para el Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta producto? gráfica Consulte la (tabla de los modos de señal estándar) EL COLOR SE MUESTRA EN 16 BITS (16 COLORES). EL COLOR HA CAMBIADO DESPUÉS DE CAMBIAR LA TARJETA GRÁFICA. ¿Ha instalado el controlador del dispositivo para el producto? Windows ME/XP/2000: Vuelva a configurar el color seleccio- nando Control Panel (Panel de control) → Display (Pantalla)→ ¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica? Settings (Configuración). Vuelva a configurar el color de acuerdo con el controlador de la nueva tarjeta gráfica. 2-2 Solución de problemas