Samsung PN50C680G5F User Manual (user Manual) (ver.1.0) (Spanish) - Page 51

05 Información adicional Problemas Soluciones y explicaciones Conexión de la red Fallo en la conexión de la red inalámbrica. • Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung. • Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrico (pág. 30). • El televisor se debe conectar a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico. Error al actualizar el software a través de la red. • Realice la prueba de la red en el menú Configuración (pág. 25). • Si tiene la versión más actual del software, no se realizará la actualización de éste. Otros Barras horizontales rodantes de color púrpura/verde y zumbidos en los altavoces del televisor con la conexión del cable de componentes. • Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una conexión HDMI. La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/-). • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros. El televisor emite un zumbido. • Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla. • Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un nivel de brillo menor. • También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión. • Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo. Problema de retención de imagen (desgaste). • Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducir la posibilidad de que se queme. La tecnología Cambio de píxel permite definir el movimiento de la imagen arriba o abajo (línea vertical) y de lado a lado (punto horizontal). El mando a distancia del cable/ decodificador no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. • Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. Subtítulo en el menú del televisor aparece atenuado. • No se puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI o Component (pág. 24). • Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo (pág. 24). Aparece un mensaje de "Modo no compatible". • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 11 de este manual. Se advierte un olor a plástico que proviene • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. del televisor. La Información señal del televisor no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico. • Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial (pág. 26). El televisor está inclinado hacia un lado. • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. El menú del canal se ve atenuado (no disponible) • El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. La configuración se pierde después de 30 minutos o cada vez que se apaga el televisor. • Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV, vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE (pág. 8). Pérdida intermitente de audio o vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. • La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. Puede ver pequeñas partículas si mira de cerca el borde del marco del televisor • Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. El menú PIP no está disponible. • La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de componentes. Aparece en la pantalla POP (anuncio de rótulo interno del televisor). • Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte la función Plug & Play (pág. 8). ✎✎Algunas de las imágenes y funciones mostradas sólo están disponibles en unos modelos determinados. 51 Español